Технические 15.09.2020

Профессия: Специалист по Коммуникациям – описание, зарплата и где научиться – StudyInFocus

17 мин.

О профессии Менеджера по внутренним коммуникациям (внутреннему PR)

Менеджер по внутренним коммуникациям – это специалист, чья зона ответственности представлена такими процессами, как: формализация корпоративной культуры, трансляция информации и ценностей компании сотрудникам, а также повышение их лояльности и мотивации.

Данная профессия до сих пор является молодой на отечественном рынке труда, и дефицит профильных специалистов всё ещё актуален.
Если корпоративная культура – это общий статус системы, равновесие между всеми ее частями и процессами,

Менеджер по внутренним коммуникациям – это специалист, чья зона ответственности представлена такими процессами, как: формализация корпоративной культуры, трансляция информации и ценностей компании сотрудникам, а также повышение их лояльности и мотивации.

Данная профессия до сих пор является молодой на отечественном рынке труда, и дефицит профильных специалистов всё ещё актуален.
Если корпоративная культура – это общий статус системы, равновесие между всеми ее частями и процессами, то внутренние коммуникации – это то, что снабжает систему питанием и информацией.

К должностным обязанностям менеджера по внутренним коммуникациям относятся:

  • Планирование и разработка систем внутренних коммуникаций;
  • Поддержание и развитие внутренних каналов коммуникации (корпоративные порталы, тематические чаты, социальные сети);
  • Работа с транслируемым контентом;
  • Коммуникационное сопровождение изменений внутри компании;
  • Информационная поддержка корпоративных процессов и событий;
  • Проведение интервьюирования и опросов сотрудников;
  • Проведение исследований в области корпоративной культуры;
  • Содействие в разработке мероприятий по повышению лояльности сотрудников;
  • Разработка мероприятий по формированию HR-бренда компании;
  • Сопровождении корпоративных мероприятий различного формата (профессиональные праздники, спортивные мероприятия, фестивали, детские конкурсы, внутренние конференции).

Крупные международные компании взяли курс на выстраивание эффективных внутренних коммуникаций между всеми подразделениями компании. Это направление важно поддерживать и развивать как в молодых растущих компаниях, так и в крупных известных структурах.

РазвернутьСвернуть

Профессия «Менеджер по внутренним коммуникациям (внутреннему PR)» на рынке труда России

По статистике популярных сайтов работы за последние 30 дней в России открыты 10 639 вакансий по 2 должностям профессии «Менеджер по внутренним коммуникациям (внутреннему PR)» с указанием заработной платы.

Заработная плата

Средняя – 41 000

Минимальная – 25 200

Максимальная – 620 100

Максимальное количество вакансий по должностям

Специалист по связям с общественностью – 6 596 вакансий

Менеджер по внутренним коммуникациям – 4 043 вакансии

Востребованность

Любопытно, что, несмотря на повышенный спрос на менеджеров по внутренним коммуникациям, учебные заведения таких специалистов не готовят.

менеджер по внутренним коммуникациям вакансии

Удивительно, что спрос на таких специалистов увеличивается. Успешную карьеру в этой сфере способны построить не только люди, связанные с рекламой или маркетингом, но и технические специалисты, получившие в свое время соответствующее образование.

Менеджер по внутренним коммуникациям: обязанности

Каждая профессия имеет свои особенности. Главная задача менеджера по внутренним коммуникациям состоит в том, чтобы быть связующим звеном между сотрудниками в крупной организации. Другими словами, он должен информировать работников о ситуации в других отделах. Это нужно для того, чтобы все работали слаженно, как одна команда, и наиболее эффективно принимали решения. Для этого он выполняет различные мероприятия.

  • Разрабатывает всевозможные инструменты, чтобы сотрудникам было удобнее обмениваться информацией.
  • Создает систему взаимодействия, связывающую разные подразделения компании.
  • Повышает вовлеченность сотрудников.

Весь этот комплекс действий направлен на то, чтобы достичь главной задачи – повысить эффективность работы всей организации.

Особенности

Это лишь примерный перечень обязанностей, которые возлагают на менеджера. Точный список будет различаться в зависимости от пожеланий конкретного работодателя. Нередко на этого специалиста ошибочно возлагают обязанности других сотрудников – управляющего, PR-менеджера, рекламиста, маркетолога и т. д.

менеджер по внутренним коммуникациям обучение

Идеальный вариант предполагает наличие у менеджера по внутренним коммуникациям точных обязанностей, связанных с выстраиванием контактов. Также он может заниматься внутренним и внешним пиаром, разработкой программ лояльности и т. д. Его обязанности должны быть так или иначе связаны с коммуникациями, направленными на сотрудников организации, ее партнеров или клиентов.

Требования

Чтобы качественно выполнять свои обязанности, менеджер по внутренним коммуникациям должен обладать следующими знаниями и навыками:

  • Организаторские способности.
  • Умение анализировать.
  • Понимание особенностей бизнеса и доскональное знание структуры организации.
  • Умение устанавливать и поддерживать контакты.

менеджеры по внутренним коммуникациям где учиться

Если менеджер по внутренним коммуникациям имеет в своем подчинении других сотрудников, важны и другие востребованные навыки.

  • Управление персоналом.
  • Планирование.
  • Разработка маркетинговых проектов.
  • Умение работать с финансами.

Требуемая квалификация

В настоящее время на специальность менеджера по внутренним коммуникациям в вузах не обучают. Однако вполне можно работать по данной специальности, если получить профильное образование по другим направлениям, таким как:

  • управление персоналом;
  • маркетинг;
  • социальная психология;
  • медиапсихология;
  • современные корпоративные коммуникации;
  • социальный менеджмент.

Настоящими профессионалами в этой области становятся только с наработкой опыта, а также желанием учиться дополнительным навыкам и приёмам. Такое самосовершенствование специалисту по коммуникациям требуется постоянно, так как его работа подразумевает не только знание основ деловых и межличностных отношений, но и включает в себя творческую составляющую.

Профессия: Специалист по Коммуникациям - описание, зарплата и где научиться - StudyInFocus

Образование

Вузы пока не готовы предложить студентам получение специальности менеджера по внутренним коммуникациям. Обучение придется проходить по другим направлениям.

На текущий момент больше всего шансов имеют соискатели с образованием в сфере:

  • маркетинга;
  • рекламы
  • PR.

Если есть заинтересованность в карьерном росте, можно параллельно получать второе высшее образование или заниматься самообразованием. Менеджер по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям имеет весьма привлекательные перспективы. Можно стать специалистом в сфере бизнеса и консалтинга. Стать менеджером по корпоративным коммуникациям, а затем заработать повышение до должности директора по маркетингу. Однако нужно понимать, что колоссальные затраты финансов, времени и сил должны себя оправдывать. Иначе они могут оказаться напрасными.

менеджер по внутренним коммуникациям обязанности

Если вы решили освоить профессию, вопрос о том, где обучают менеджеров по внутренним коммуникациям, должен стать одним из приоритетных. Специальность не очень популярна в вузах. Поэтому если в небольшом городе она не представлена, стоит обратить внимание на крупные мегаполисы, в которых выбор учебных заведений и специальностей намного шире. Кроме того, более заманчивы перспективы дальнейшего трудоустройства или подработки в период получения диплома.

Личные качества

Уникальность профессии состоит в том, что менеджер по внутренним коммуникациям должен в своей работе проявлять не только тонкости рационального мышления, но и творческий подход. Сочетание подобных качеств весьма привлекательно для некоторых соискателей.

Менеджер непременно должен быть креативным. Маркетинг не относится к точным наукам. Здесь невозможно использовать готовые решения и шаблоны. Необязательно проявлять верх оригинальности, принимая решения. Но индивидуальный подход к каждой задаче должен быть обязательно.

Еще один любопытный момент состоит в том, что менеджер по внутренним коммуникациям может не обладать колоссальным опытом. Молодые специалисты прекрасно справляются с задачами, если имеют свой собственный подход к работе, умеют самостоятельно принимать решения.

Важные нюансы

В каждой работе присутствуют сложности и особенности. Несмотря на наличие должностной инструкции, в которой прописаны обязанности, некоторые специалисты могут не до конца понимать специфику своей должности.

менеджер по внутренним коммуникациям где обучают

Менеджер по коммуникациям должен уметь устанавливать контакты внутри организации и с клиентами. Тем самым он способствует повышению эффективности.

Очень важно уметь правильно донести до собственных коллег суть выполняемой работы. Ведь сначала он должен получать информацию от одних сотрудников и умело распределять ее между остальными, выполняя роль своеобразного связующего звена.

Если персонал будет понимать, что менеджер – член команды, они будут охотнее предоставлять нужную информацию. Ведь для этого им придется отвлекаться от выполнения основных функций. Будучи объединенными одним общим делом, сотрудники должны почувствовать командный дух и вместе стремиться к лучшим результатам. Немалая заслуга в этом принадлежит менеджеру по корпоративным коммуникациям, если он сможет качественно организовать выполнение работы.

Кому подходит?

Возможно, не каждый специалист останется доволен своей работой. Но должность устроена таким образом, что итоговый результат во многом зависит от самого менеджера. Ему нужно постоянно придумывать новые, более эффективные способы коммуникации.

менеджер по внутренним коммуникациям обязанности

Вот почему должность менеджера не подходит пассивным людям, которые совершенно не стремятся проявлять инициативу и способны только четко выполнять поставленные руководством задачи. Даже если такие люди проходят собеседование на вакансию, надолго в ней не задерживаются.

Зато активные профессионалы, привыкшие выполнять разноплановые задачи, на такой должности не заскучают. Ведь почти ежедневно им придется реализовывать новые способы взаимодействия, получая удовольствие от процесса и результата.

Должностная инструкция

Подробно стандарты работы менеджера по внутренним коммуникациям отражает документ, называемый должностной инструкцией. Главные требования к должности включают несколько пунктов.

  • Основные положения – отражают требования к наличию высшего образования, необходимому стажу работы от 3-х лет, знанию основ маркетинга, рекламы и связей с общественностью, психологии, управления персоналом. Менеджеру важно уметь разбираться в иерархии штатной структуры, уметь анализировать и планировать, взаимодействовать с людьми и сторонними организациями. В этом же пункте документа указывается и подчинённость работника – кто им руководит, чьим приказом он назначается и снимается с должности, кто его заменяет на время отпуска, болезни или командировки.
  • Трудовые функции – в целом они сводятся к планированию, осуществлению и контролю эффективности информационно-коммуникационных связей как внутри компании, так и в определённой степени за её пределами.
  • Должностные обязанности – для каждой организации подобная должность подразумевает свой набор действий, которые должен выполнять менеджер по внутренним коммуникациям. Среди них могут быть такие, как выявление степени удовлетворённости потребителей качеством выпускаемой продукции, составление плана и финансового бюджета на проведение различных тематических мероприятий, разработка путей интеграции в коллективе решений руководства по оптимизации внутренней деятельности компании и других.
  • Права и ответственность – подразумевают объёмы полномочий сотрудника, распространяемые на запрашиваемую им служебную информацию, возможность повышения квалификации или прохождения аттестации, а также определяют меру ответственности перед компанией за результаты его работы, соблюдения внутренних правил компании и норм трудового распорядка, установленных законом.

Подобная должность подразумевает под собой не только выполнение служебных задач в рамках должностной инструкции, но и проявление креативных способностей, а также умение рационального мышления и способность находить контакт с множеством людей. Деятельность менеджера по коммуникации не имеет готовых шаблонных решений, и каждая стратегия, разрабатываемая и внедряемая в жизнь таким специалистом, всегда уникальная и особенная. Эта работа подойдёт личностям, имеющим определённый склад ума и наличие харизмы, а лидерские качества и чувство такта станут хорошими помощниками на пути профессионального роста.

Профессия: Специалист по Коммуникациям - описание, зарплата и где научиться - StudyInFocus

Заработная плата и требования работодателей

Средняя заработная плата менеджера по внутренним коммуникациям в Москве составляет 75 000 руб.,в Санкт-Петербурге — 62 000 руб., в Волгограде — 40 000 руб., в Воронеже — 41 000 руб., в Екатеринбурге — 51 000 руб., в Казани — 41 000 руб., в Красноярске — 47 000 руб., в Нижнем Новгороде — 44 000 руб., в Новосибирске — 49 000 руб., в Омске — 40 000 руб., в Перми — 45 000 руб., в Ростове-на-Дону — 45 000 руб., в Самаре — 45 000 руб., в Уфе — 41 000 руб., в Челябинске — 44 000 руб.

В зависимости от акцентов в функционале от начинающих менеджеров по внутренним коммуникациям могут требовать разное по профилю высшее образование. Если предстоит заниматься в первую очередь наполнением интранет-порталов и написанием релизов об изменениях в компании, то потребуют филологического/журналистского образования или диплома по направлению «Связи с общественностью». Если основной акцент стоит на выстраивании взаимоотношений в коллективе, более актуальным будет образование в области управления персоналом. К слову, на последующих карьерных ступенях необходимо обладать знаниями и в той, и в другой области. Чтобы стать менеджером по внутренним коммуникациям, необходимо иметь определенный склад характера. Важны активность, креативность и отличные коммуникативные навыки. Зарплатные предложения для специалистов без опыта работы на данной позиции в Москве начинаются от 40 000 руб., в Санкт-Петербурге — от 33 000 руб.

Второй зарплатный диапазон предполагает наличие опыта работы менеджером по внутренним коммуникациям не менее 1 года. Необходимы знания инструментов нематериальной мотивации. Претендент должен иметь навыки написания статей для интранет-сайтов, направленных на повышение лояльности сотрудников, а также опыт организации корпоративных мероприятий. Зарплатные предложения для соискателей, соответствующих указанным требованиям, составляют 50 000—65 000 руб. в Москве, 41 000—53 000 руб. в городе на Неве. 

Для того чтобы претендовать на более высокую зарплату, необходимо иметь отличные навыки информационного взаимодействия с персоналом, опыт анализа, коррекции способов и форм передачи информации в компании. Потребуется опыт мониторинга лояльности сотрудников и опыт разработки новых инструментов внутренних коммуникаций для повышения мотивации персонала. Предполагается также наличие профессионального стажа не менее двух лет. Зарплатные предложения в этом диапазоне в Москве достигают 85 000 руб., в Северной столице — 70 000 руб.

Наиболее привлекательные предложения работодатели готовы сделать сотрудникам с опытом разработки стратегии развития каналов внутренних коммуникаций. Кроме понимания стратегической политики, необходимо иметь отличные навыки оперативного управления внутренними коммуникациями и, возможно, даже опыт создания полноценной коммуникативной системы с нуля (например, опыт разработки корпоративного кодекса и внедрения его в корпоративный обиход и пр.). На этой ступени сотрудник уже берет на себя руководящие функции. Минимальный стаж работы — 3 года с опытом работы в крупной компании. В зависимости от компании и масштабов задач работодатели, имеющие такие требования к кандидатам, предлагают в Москве до 130 000 руб., в Санкт-Петербурге — до 100 000 руб. 

Регион  Диапазон I  Диапазон II  Диапазон III  Диапазон IV  Медиана 
(без опыта работы)  (с опытом работы от 1-гогода)  (с опытом работы от 2-хлет)  (с опытом работы от 3-хлет)  (средняя заработная плата) 
Москва 40 000—50 000 50 000—65 000 65 000—85 000 85 000—130 000 75 000
Санкт-Петербург 33 000—41 000 41 000—53 000 53 000—70 000 70 000—100 000 62 000
Волгоград 21 000—27 000 27 000—34 000 34 000—45 000 45 000—60 000 40 000
Воронеж 19 000—28 000 28 000—36 000 36 000—47 000 47 000—72 000 41 000
Екатеринбург 27 000—34 000 34 000—44 000 44 000—58 000 58 000—85 000 51 000
Казань 22 000—28 000 28 000—30 000 30 000—47 000 47 000—72 000 41 000
Красноярск  25 000—31 000 31 000—40 000 40 000—53 000 53 000—75 000 47 000
Нижний Новгород 24 000—30 000 30 000—38 000 38 000—50 000 50 000—77 000 44 000
Новосибирск 26 000—33 000 33 000—42 000 42 000—55 000 55 000—80 000 49 000
Омск 21 000—27 000 27 000—28 000 28 000—45 000 45 000—69 000 40 000
Пермь 22 000—30 000 30 000—39 000 39 000—51 000 51 000—70 000 45 000
Ростов-на-Дону 24 000—30 000 30 000—39 000 39 000—51 000 51 000—75 000 45 000
Самара 24 000—30 000 30 000—39 000 39 000—51 000 51 000—74 000 45 000
Уфа 22 000—28 000 28 000—36 000 36 000—47 000  47 000—72 000 41 000
Челябинск 24 000—30 000  30 000—38 000  38 000—50 000  50 000—77 000 44 000 

Должностная инструкция специалиста по связям с общественностью

1 Общие положения

1.1 Настоящая инструкция устанавливает права, обязанности и ответственность специалиста по связям с общественностью специалиста по связям с общественностью ОАО «Трест» (далее предприятие).

1.2. Специалист по связям с общественностью является специалистом, отвечающим за восполнение информационного вакуума, устранение искажений информации, формирование позитивного социально-
психологического климата у персонала предприятия.

1.3. Специалист по связям с общественностью назначается, перемещается и освобождается от должности приказом генерального директора по представлению начальника отдела кадров.

1.4. Специалист по связям с общественностью непосредственно подчиняется начальнику отдела кадров.

1.5 На должность специалиста по связям с общественностью назначается лицо, имеющий высшее профессиональное образование, знания в области связей с общественностью, социальной психологии, управления персоналом без предъявления требований к стажу работы.

1.6 Специалист по связям с общественностью в своей работе руководствуется:

— действующим законодательством Российской Федерации;
— нормативными документами предприятия;
— Политикой предприятия в области качества;
— Положением об отделе кадров;
— Правилами внутреннего трудового распорядка;
— распоряжениями начальника отдела кадров, руководства
предприятия;
— документацией СМК;
— настоящей должностной инструкцией.

1.5 В случае временного отсутствия специалиста по связям с общественностью (болезнь, отпуск и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное распоряжением начальника отдела кадров, с обязательным ознакомлением с настоящей должностной инструкцией.

2 Должностные обязанности

2.1 Выполнять работу по развитию внутрикорпоративных отношений, реализации политики предприятия в области связей с общественностью и отдельных ее этапов, участвовать в разработке планов внутренней политики предприятия в области внутрикорпоративного PR.

2.2 Выполнять работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.

2.3 Разрабатывать информационно-рекламные материалы, оперативно подготавливать ежемесячные выпуски информационных листков (не позднее 9 числа следующего за отчетным месяца), своевременно распространять информационные материалы.

2.4 Подготавливать и обновлять информацию на информационных стендах предприятия.

2.5 Знакомить персонал предприятия с официальными решениями и приказами руководства предприятия.
2.6 Участвовать в подготовке и проведении информационных встреч, брифингов, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, обеспечивать их комплексное информационное и организационное сопровождение.

2.7 Проводить мониторинг СМИ, участвовать в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.

2.8 Подготавливать информационные, справочные и методические материалы по вопросам внутрикорпоративных связей, корректировки социально-психологического климата.

2.9 Участвовать в систематизации, учете и распространении нормативных документов предприятия (положения, должностные, рабочие инструкции и прочее).

2.10 Вести базы данных по должностным, рабочим инструкциям, положениям о подразделениях, систематически проводить проверки по их соответствию и своевременному оформлению изменений.

2.11 Выполнять обязанности ответственного за ведение документации системы менеджмента качества в отделе кадров в соответствии с «Инструкцией лица, ответственного за ведение документации СМК в подразделении».

2.12 Участвовать в проведении социологических и комплексных исследований по изучению социально- психологического климата, удовлетворенности работой персонала предприятия. Участвовать в составлении итоговых отчетов по результатам проведенных мероприятий информационно-рекламного характера.

2.13 Участвовать в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию системы процесса управления персоналом предприятия.

2.14 Обеспечивать выполнение планов работ, своевременно информировать непосредственного руководителя о текущем ходе работ и их результатах.

2.15 Знать соответствующую документацию СМК, необходимую для работы, соблюдать ее требования.
2.16 Постоянно улучшать результаты своей профессиональной деятельности.

3 Профессиональные требования

3.1 Специалист по связям с общественностью должен знать:

— организационную структуру предприятия, профиль, специализацию и перспективы его развития;
— кадровую политику и стратегию предприятия;
— основы законодательства о СМИ и рекламе,
— международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;
— основы политологии, социологии, психологии;
— основные качественные и количественные методы социологических исследований;
— методику ведения мониторинга СМИ;
— законы композиции и стиля сообщений, статей, обращений;
— методы анализа статистической информации;
— основы делопроизводства;
— методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и компьютерных технологий;
— правила и нормы охраны труда;
— стандарты предприятия и другие нормативные документы в рамках системы менеджмента качества предприятия;
— положение об отделе кадров,

4 Права

4. 1 Специалист по связям с общественностью имеет право:

— запрашивать и получать необходимую для работы информацию от всех структурных подразделений предприятия;

— использовать информационно-технологические и иные ресурсы предприятия в целях реализации своих функций и задач;

— вносить предложения но совершенствованию системы управления персоналом.

5 Служебные взаимоотношения

5.1 Специалист по связям с общественностью взаимодействует со всеми структурными подразделениями и работниками в рамках выполнения своих функций и задач.

6 Ответственность

6.1 Специалист по связям с общественностью в порядке установленном законами РФ несет ответственность за выполнение возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей.

Начальник отдела кадров И.И. Иванов

Начальник юридического отдела С.С. Сергеев

Ведущий инженер по СМК В.В. Васильев

Чем занимается директор по связям с общественностью

Функциональные обязанности

Должностные обязанности начальника по связям с общественностью сводятся к следующему:

  • организует разработку концепции внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью;
  • руководит работой по созданию и реализации перспективных и текущих программ, направленных на осуществление политики организации в области связей с общественностью;
  • координирует деятельность по сбору и анализу экономической, общественно-политической и социологической информации, касающейся деятельности организации;
  • организует регулярную подготовку аналитических материалов для корректировки текущих планов деятельности организации в области связей с общественностью;
  • обеспечивает постоянную и эффективную двустороннюю связь руководства организации с организациями, различными группами общественности, средствами массовой информации;
  • руководит подготовкой и проведением мероприятий, направленных на реализацию внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью;
  • обеспечивает распространение информационно-рекламных материалов о деятельности организации;
  • руководит проведением исследований общественного мнения по основным факторам, влияющим на репутацию организации, с целью корректировки существующих программ и концепции политики организации в сфере связей с общественностью;
  • утверждает концепцию корпоративного издания, официального интернет-ресурса организации и других информационных материалов, выпускаемых организацией;
  • разрабатывает смету расходов на осуществление политики организации в области связей с общественностью и организует проведение необходимого финансового учета;
  • руководит работой сотрудников отдела и менеджеров по связям с общественностью;
  • руководит работой штатных социологов и координирует деятельность независимых внешних специализированных организаций, предоставляющих соответствующие услуги;
  • участвует совместно с другими структурными подразделениями: в разработке и планировании стратегии рекламной политики организации и проведении отдельных мероприятий, направленных на ее реализацию; в решении задач маркетинга и обеспечении информационно-рекламной поддержки при разработке и реализации концепции продвижения на рынок товаров и услуг; в работе по защите информации и создании оптимальных информационных связей между подразделениями организации; формировании благоприятного социально-психологического климата внутри организации.

Перечень знаний

Компетентность руководителя по связям с общественностью означает, что он должен знать:

  • законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования сферы связей с общественностью;
  • законодательство о средствах массовой информации и рекламе;
  • международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;
  • международные стандарты качества в области связей с общественностью;
  • стратегию развития и бизнес-план организации;
  • научно-методические материалы по связям с общественностью;
  • перспективы и направления развития технологий в области связей с общественностью;
  • методы анализа, планирования и прогнозирования развития информационных процессов и сферы массовых коммуникаций;
  • основы политологии, социологии, психологии, маркетинга и менеджмента;
  • технологию проведения и методы оценки качественных и количественных социологических исследований;
  • методы расчета финансово-экономических параметров информационно-рекламной деятельности организации;
  • конъюнктуру информационного рынка;
  • основы технологии производства полиграфической продукции;
  • основы делопроизводства;
  • методы и средства формирования и использования собственной базы данных организации;
  • основы трудового законодательства;
  • правила по охране труда.

Образование и опыт

Согласно требованиям к квалификации, начальник отдела по связям с общественностью, должен иметь одно из двух:

  • высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» и стаж работы по специальности не менее 3-х лет;
  • любое высшее профессиональное образование и пройти дополнительную подготовку в области связей с общественностью, а также стаж работы по специальности не менее 3-х лет.
Источники

  • https://postupi.online/professiya/menedzher-po-vnutrennim-kommunikaciyam-vnutrennemu-pr/
  • https://FB.ru/article/409515/menedjer-po-vnutrennim-kommunikatsiyam-doljnostnyie-obyazannosti
  • https://vplate.ru/menedzher/po-vnutrennim-kommunikaciyam/
  • https://www.klerk.ru/job/articles/425288/
  • https://oformitely.ru/doljnostnaya_instrukciya_spetcialista_po_svyzym_s_obshestvennostyu.html
  • https://buhguru.com/kadrovaya-rabota/chem-zanimaetsya-direktor-po-svyazyam-s-obshhestvennostyu.html
  • https://premium-job.ru/rabota/moskva/menedzher_po_vnutrennim_kommunikaciyam
[свернуть]
Оцените статью
Понравилась статья?
Комментарии (0)
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Комментарии закрыты.