Реклама, маркетинг и PR 02.08.2020

Профессия «event-менеджер»: подробное описание и обзор

14 мин.

Кто это такой?

Event-менеджер – человек, который отвечает за организацию любого мероприятия. Причем речь может идти о любом массовом событии. Event-менеджер должен организовать и провести мероприятие на высоком уровне, причем как для частных, так и для юридических лиц. Event-менеджер разрабатывает концепцию праздника с учетом желаний заказчика, улаживает все нюансы, которые связаны с арендой места.

Пока нет государственных учебных заведений, где таких специалистов обучали бы всему необходимому. Получить некоторые знания можно лишь в частных школах, на курсах и тренингах. Поэтому в профессии встречаются учителя, психологи, работники сферы рекламы.

Профессия «event-менеджер»: подробное описание и обзор

История

Зарождение индустрии мероприятий развлекательного характера принято относить к 19 столетию и связывать с началом продажи билетов на соревнования спортсменов-профессионалов. Хотя, если подумать, Олимпийские игры древних греков и разного рода мистерии их современников римлян тоже относятся к категории event. Таким образом, можно утверждать, что корни профессии уходят в период до нашей эры.

У Джо Голдблатта (культового event-manager) иная точка зрения. Он убежден, что дата появления профессии организатора развлечений – 1955 год. И связана она с открытием самого известного в мире парка «Диснейленд».

Мнение Голдблатта можно считать авторитетным и доверять ему. Ведь это он основал Международное сообщество организации мероприятий и стал его первым президентом.

Кроме того, он в течение продолжительного времени владел компанией, занимающейся event-менеджментом. В его послужном списке – сотни разных мероприятий высочайшего уровня. Ему заказывали организацию инаугурации Рональда Рейгана и Джорджа Буша-старшего – 40-го и 41-го американских президентов.

В России event-менеджмент приживался постепенно. В СССР ивент-услуги оказывало государство. Любой масштабный праздник или крупное мероприятие (например, Олимпиада) – все это ложилось на плечи представителей высшей власти.

Event-компании примерно в том виде, в котором мы их сегодня знаем, были легализированы только в 1990-е годы. Всплеск их популярности и востребованности был обусловлен весьма удачным сочетанием массового производства с массовым потреблением.

Описание профессии

Event-менеджер – это специалист, который занимается организацией деловых и развлекательных мероприятий для компаний и частных лиц. Сложно назвать, что не входит в обязанности event-менеджера: он и жнец, и швец, и на дуде игрец.

Одна из первоочередных его задач – определение концепции будущего действа. Для этого требуются креативность, умение понять аудиторию, воплотить пожелания заказчика и достичь цели мероприятия. Учесть все это одновременно в работе весьма непросто.

В основе праздника может лежать самая сумасшедшая идея. Но если при этом решаются поставленные задачи, цель оправдывает средства. Настоящий event-менеджер должен помнить о том, как соблюсти нужный баланс и не заиграться.

Несмотря на то что эта профессия требует творческого подхода (и, согласно частому заблуждению, даже принадлежности к богеме), в деле организации мероприятий нужна холодная голова. Ведь действия нужно будет просчитывать на несколько ходов вперед. Задача event-менеджера – сделать так, чтобы мероприятие состоялось во что бы то ни стало.

Перечень обязанностей

Основные задачи event-менеджера сводятся к планированию, непосредственно организации и проведению различных мероприятий. А вот обязанностей у ивент-менеджера очень много. В частности, представитель этой профессии должен:

  1. Разрабатывать концепции, программы, а также сценарии событий.
  2. Готовить презентации событий и защищать свои идеи перед заказчиком.
  3. Составлять смету и контролировать бюджет, выделенный на мероприятие.
  4. Искать, вести переговоры и контролировать работу субподрядчиков (как правило, это дизайнер, флорист, артисты, ведущие и другие).
  5. Искать, приглашать и вести переговоры с VIP-гостями, экспертами и спикерами.
  6. Писать тексты о запланированных и уже состоявшихся событиях.
  7. Всячески продвигать мероприятия, тесно взаимодействуя с разными СМИ – офлайновыми и онлайновыми.
  8. Координировать проведение мероприятий.

Взаимодействие с партнерами

Event-менеджер не только придумывает мероприятия, но и управляет ими. Любое событие, пусть даже самое крошечное, представляет собой плод труда нескольких человек. В задачи event-менеджера входит найти этих людей и организовать их взаимодействие.

Отели, бизнес-центры, рестораны, концертные агентства, турфирмы, авиакомпании, артисты, типографии, дизайнеры – это неполный список потенциальных партнеров, с которыми приходится работать. Отыскать нужного человека бывает нелегко. Поэтому профессиональные организаторы мероприятий обычно имеют свою базу контактов, которая ценится на вес золота.

Кроме того, с каждым партнером нужно найти общий язык. Соответственно, коммуникативные навыки и умение работать в команде просто необходимы. Надо уметь поговорить со всеми – и с капризной звездой эстрады, и с суровым финансовым директором, и с нелюдимым разработчиком сайтов. Менять лексикон приходится по нескольку раз на дню.

Цифры и маркетинг

Помимо умения ладить с людьми, event-менеджер должен дружить с цифрами и уметь грамотно составлять бюджет. После завершения мероприятия может потребоваться отчет с полной документацией. Бумажной работой тоже часто приходится заниматься самому event-менеджеру.

Нередко взносы за возможность попасть на мероприятие приносят солидный доход. Таким образом, в задачи организатора входит привлечение гостей, а это уже продажи и маркетинг.

Крупные мероприятия обычно имеют большие бюджеты и проходят при участии спонсоров. Формирование и продажа спонсорских пакетов – тоже обязанность event-менеджера.

Кроме того, многие мероприятия требуют освещения в прессе. Поэтому event-менеджер может также выполнять функции специалиста по связям с общественностью и заниматься привлечением медиа-спонсоров, приглашением журналистов и контролем выхода публикаций.

Где работать?

Выпускники школ гостеприимства, прошедшие программы по event-менеджменту, могут выбрать несколько путей развития карьеры:

  • корпоративный – работа в компаниях, которые не специализируются на организации событий, но нуждаются в подобном специалисте, т.к. проводят большое количество семинаров, конференций и бизнес-мероприятий для своих клиентов. Например, консалтинговые компании, языковые школы, банки, производители товаров;
  • агентский – работа в компаниях, для которых основной вид деятельности – проведение мероприятий;
  • и предпринимательский – открытие собственной компании по организации событий.

Должностные обязанности event-менеджера

Желание, знания, трудолюбие и опыт помогут стать успешным event-менеджером и покорить любые профессиональные высоты!

Soft skills event-менеджера

Можно уверенно сказать без прокачки этих навыков в ивент-менеджменте будет если и не невозможно, то очень тяжело:

  • максимальная коммуникабельность и дружелюбие;
  • креативный подход к решению сложных задач;
  • способность справляться с постоянными стрессами;
  • оперативное принятие важных решений;
  • ораторское мастерство;
  • мышление лидерский характер;
  • быть траблшутером, т.е. находить выход из любой ситуации.

Кто может стать

Прежде чем рассматривать обязанности event-менеджера, давайте разберемся, кто может стать этим специалистом. Это должен быть активный и деятельный человек, который умеет и любит общаться. У него должна быть творческая жилка, любовь к массовым мероприятием, умение выступать на людях и произносить речи, а также умение работать с большими моральными нагрузками. Спокойной жизни у менеджера не будет: ему будут звонить 24 часа в сутки в любой день, от него будут требовать проведения различных встреч и консультаций, согласований и пр.

Данный специалист является ключевым звеном, которое связывает клиента, подрядчика, артистов, диджеев, поставщиков, техников, дизайнеров, звукоинженеров, оформителей и других людей, принимающих участие в мероприятии. Соответственно, все согласования ложатся исключительно на него, как и общая ответственность за проведение эвента.

Внимание: в любом мероприятии случаются форс-мажорные ситуации. Поэтому вам нужно быть готовым к тому, что придется их решать, заменяя людей, организовывая доставки, производя непланируемые закупки и пр.

Форс-мажоры могут быть самыми разными. Например, отключение электроэнергии по району, болезнь артиста, потеря праздничного торта, поломка оборудования и пр. Вы должны будете решить эти вопросы с наименьшими потерями и сделать так, чтобы мероприятие в любом случае состоялось, а ваши клиенты и гости были довольны. Они не должны знать о проблемах, они должны посетить эвент и хорошо провести время, согласно задумкам заказчика. Поэтому стрессоустойчивость и умение работать в критических ситуациях очень важно для этого специалиста.

event-менеджер кто это такой
Менеджер берет на себя согласование со всеми сторонами

Личные качества

Личные качества событийного менеджра

Событийный менеджер обладает такими качествами, как:

  • высокий уровень коммуникабельности;
  • креативность;
  • стрессоустойчивость;
  • быстро принимать правильные решения;
  • умение быть оратором и выступать перед публикой:
  • лидерский характер;
  • способность находить нестандартный подход к решению проблем.

Кем event-менеджер не является

Большинство людей думает, что event-менеджер — это веселая работа. Они видят в нас круглосуточных тусовщиков, которые зарабатывают деньги на развлечениях. Даже рядом не лежало, что называется! Если вы и устраиваете развлекательное мероприятие, у вас едва ли находится минутка, чтобы отдохнуть и повеселиться с остальными. Event-менеджер находится здесь, чтобы проследить, что посетители хорошо проводят время. Чем лучше все проходит, тем тяжелее приходится организатору.

И давайте не забывать, что event-координатор занял пятое место в рейтинге самых стрессовых профессий 2016 года. Звучит уже не так весело, правда? Вся ваша работа — сплошной адреналин, но несмотря на это, нам действительно она нравится.

Больше всего расстраивает, когда профессию event-менеджера путают с какой-нибудь другой. Вот наиболее распространенные примеры:

  • Менеджер кейтерингового агентства: event-менеджер работает с кейтеринговыми агентствами, а не в них.
  • Менеджер места проведения мероприятия: та же история. С этими менеджерами мы активно общаемся, когда устраиваем свои event’ы. Но их работа совсем не похожа на нашу.
  • Ассистент: организация встреч вашего начальника или мероприятий для команды не делает из вас event-менеджера. То же не происходит, если вы устраиваете пару вечеринок для своих друзей.
  • Организатор свадеб: свадьба — особенный тип мероприятий, который требует определенных навыков. Организаторские способности и креативность, например, присущи всем профессионалам нашей индустрии. Однако многие отличные event-менеджеры не обладают (а иногда им и не нужны) теми важными качествами, которые есть у организаторов свадеб. Это, к примеру, ловкость, находчивость, эстетический вкус и умение делать что-то своими руками. С другой стороны, организаторам свадеб необязательно обладать знаниями в области PR и маркетинга, а для event-менеджеров они обязательны. В общем, организатор свадеб не всегда (или не обязательно) равно event-менеджер, и наоборот.

Кем является event-менеджер

Помимо целого списка самых разнообразных навыков и качеств event-менеджеру требуется внушительный бэкграунд из знаний и опыта. Если у вас нет большой команды (что случается часто), вам придется овладеть несколькими профессиями одновременно и постоянно совершенствовать себя в некоторых сферах. Вот несколько ролей, которые осваивают event-менеджеры в своей работе:

  1. PR-менеджер: практически все виды мероприятий должны привлечь к себе внимание публики и СМИ. Это главная предпосылка успеха. Поэтому так важно быть экспертом в области PR, когда вы устраиваете мероприятие. Event-менеджер должен уметь писать цепляющие пресс-релизы, завязывать отношения с представителями прессы, создавать креативные кампании, привлекать внимание людей и так далее. Короче говоря, без навыков в PR ваше мероприятие может пройти незамеченным, что равносильно смертному приговору всей вашей работе.
  2. Маркетолог: не все это сознают, но 70% работы event-менеджера — это маркетинг. А иначе и быть не может, ведь успех или провал мероприятия во многом зависит от способности организатора его продвигать. В конце концов, идеальная логистика ничего не значит, если зал пуст.
  3. Копирайтер: начиная с текстов на сайте и заканчивая еженедельной рассылкой и всевозможными маркетинговыми материалами — для всего этого event-менеджеру нужны выдающиеся навыки копирайтера.
  4. Эксперт по SMM: сильная SMM-стратегия — неотъемлемая часть любой маркетинговой стратегии мероприятия. Поэтому знания в SMM нужны event-менеджеру, как воздух.
  5. Менеджер по продажам: event-менеджеру нужно уметь продавать свое мероприятие не только целевой аудитории, но также спонсорам и партнерам. Менеджер по продажам является ключевой фигурой, двигателем любого бизнеса. Поэтому знания и в этой области имеют решающее значение.
  6. Эксперт event-технологий: ok, вам не нужно быть главным технологом в компании или выдающимся разработчиком, но быть в курсе последних новинок и трендов event-технологий вы обязаны.
  7. Дипломат: кроме всего прочего необходимо обладать и навыками ведения переговоров, чтобы договориться с огромным количеством подрядчиков (кейтеринговыми компаниями, техническими провайдерами, фотографами, спонсорами, владельцами залов) и, конечно, с клиентами.
  8. Проджект-менеджер/Координатор: не в инженерном контексте, конечно, но мероприятие — это, по сути, проект, с типичными стадиями (принятие, планирование, выполнение и закрытие). Все это требует контроля и управления, которыми и занимается event-менеджер.
  9. Гадалка: предсказать мероприятие до мельчайших деталей и предвидеть все, что может пойти не так — также важная часть планирования event’а. Для этого, правда, не понадобится шар гадалки. Нужно просто дотошно распланировать всю свою работу.

Плюсы и минусы профессии

Event-менеджер кажется профессией, окруженной со всех сторон атмосферой дружелюбного общения и в некой мере — праздника. При этом у этой сферы есть свои ярко выраженные преимущества и недостатки.

Плюсы:

  • постоянная востребованность на рынке труда;
  • заведение нужных связей;
  • возможность проявить свою креативность;
  • идеальная работа для тех, кто любит массовые мероприятия.

Минусы:

  • постоянные стрессы;
  • ненормированный рабочий день;
  • общение с очень разными по характеру людьми, где приходится отстаивать свою точку зрения и одновременно подстраиваться под требования клиента.

Где получить образование?

Event-менеджер не может получить высшее профильное образование в государственном учреждении. Однако обучение все равно необходимо, и тут на помощь приходят различные частные организации. Можно окончить курсы или прослушать тренинги для повышения квалификации. Таким образом будет намного проще вникнуть в профессию и начать набираться опыта. Большая часть профессионалов начинали именно так.

Примечательно, что курсы можно пройти всего за несколько месяцев. Этого достаточно для освоения базовых навыков. В некоторых случаях есть смысл пройти обучение дистанционно. Многие заграничные школы предлагают такие услуги, однако их стоимость довольно высока.

Многие крупные компании обращают внимание не на наличие дипломов об окончании курсов, а на реальный практический опыт. Намного больше шансов получить хорошую должность у тех, кто ранее работал в сфере организации каких-либо мероприятий. Высшее образование тоже ценится среди работодателей. В этом случае лучше быть режиссером или управленцем по специальности. Образование маркетолога также подходит для ведения подобной деятельности. Знание рекламы имеет большое значение в работе event–менеджера. Подойдет образование, связанное с культурной деятельностью.

Работать организатором мероприятий могут актеры. Довольно востребованы в профессии педагоги и психологи. Такие специалисты могут найти общий язык с любым клиентом.

Профессия «event-менеджер»: подробное описание и обзор

При наличии высшего образования, которое подходит по профилю, не стоит отказываться от дополнительного обучения. Можно освоить ораторское искусство или особенности организации. Дополнительные навыки, связанные с профессией, увеличат шансы на трудоустройство.

Более того, в таком случае можно претендовать на более высокий оклад. Дополнительно event–менеджеру нужно изучать иностранные языки, особенно английский.

Куда устраиваться на работу

Итак, если вы выучились на эту профессию, то вам нужно искать работу либо в частных компаниях, либо в корпоративном секторе. Вы можете также работать самостоятельно, открыв собственную компанию или ИП, но в этом случае вам нужно будет самостоятельно заниматься поисками клиентов. Для специалистов открываются следующие перспективы:

  1. Работа на определенную компанию. Существуют фирмы, которые занимаются проведением эвентов: крупные компании обычно обращаются к ним, а не к частникам, чтобы быть уверенными в результате. В этом случае вы будете заниматься организацией различных бизнес-проектов: конференций, семинаров, бизнес-тренингов и пр.
  2. Самостоятельная занятость с упором на корпоративные задачи. Вы будете работать с крупными банками, консалтинговыми компаниями, производителями продукции и организациями, языковыми школами и пр. При этом вам нужно завоевать репутацию надежного управляющего, чтобы с вами начали сотрудничать.
  3. Самостоятельная занятость в физическом секторе. Здесь все немного проще — вам нужно будет работать с обычными людьми и мелкими компаниями. Проведение свадеб и корпоративов, организация презентаций и выставок, проведение рекламных акций, открытие новых торговых точек, организация дней рождений и других праздников — это ваша будущая работа.

Сколько получают специалисты

Выше мы выложили всю необходимую информацию о том, кто такой ивент-менеджер, что это такое за специальность и как он работает. Теперь давайте разберем уровень зарплат у этого специалиста. Здесь назвать точные цифры невозможно, поскольку все зависит от того, как и где работает менеджер. Если он работает в компании, то ЗП, в зависимости от региона, составляет от 25 до 50 тысяч. Если он работает на себя, то граничных значений тут нет. В среднем, в крупном городе можно зарабатывать по 40–100 тысяч, в небольших городах по 20–40 тысяч, но здесь все сугубо индивидуально.

Чтобы увеличить доходы, можно получать процент от компаний за то, что вы используете их в качестве подрядчиков. Нередко они предлагают компенсации и подарки ивент-менеджерам за лояльность, но в целом клиенты относятся к этому негативно. Здесь важнее, что вы получите ценные знакомства, научитесь организовывать массовые события и сможете пойти дальше, став настоящим профессионалом.  

Трудоустройство

      Event-менеджеры нужны в разных сферах. После обучения следует выбрать для себя частную компанию или корпорацию. Довольно часто специалисты начинают свой бизнес и работают как частные предприниматели. В таком случае может возникнуть сложность в поиске клиентов.

      Основные места работы event-менеджеров.

      1. Конкретная компания. Есть фирмы, которые занимаются организацией различных мероприятий. Обычно к ним обращаются крупные фирмы, чтобы быть уверенными в качестве результата. В таком случае специалист будет заниматься бизнес-проектами. Предстоит организовывать семинары, тренинги, конференции.
      2. Самостоятельная работа с корпоративными клиентами. Предпринимателю довольно трудно начинать работать в этой нише из-за отсутствия доверия. Однако если постараться, то можно сотрудничать с крупными производителями, банками, консалтинговыми агентствами, частными школами.
      3. Самостоятельная работа в физическом секторе. Предстоит работать с обычными людьми и небольшими компаниями. Специалист будет заниматься организацией обычных праздников. Следует сотрудничать с большим количеством исполнителей для работы над свадьбами, выставками, корпоративами, выпускными и прочими событиями.

      Работать по найму проще. В таком случае не придется задумываться о поиске клиентов. В большинстве случаев организаторы зарабатывают процент от проведенных мероприятий, поэтому доход будет полностью зависеть от усилий. Самозанятость может оказаться в разы прибыльнее только в случае удачного поиска заказчиков. Однако такая деятельность более рискованная.

      Профессия «event-менеджер»: подробное описание и обзор

      Карьерная лестница

      Поняли, что event-менеджмент – это ваше? Тогда разнообразие мероприятий, проводимых агентством, поможет определиться, какие именно «ивенты» вы бы хотели организовывать в будущем.

      Кто-то чувствует себя как рыба в воде в сугубо деловой обстановке и обожает планировать конференции с солидными спикерами и серьезными темами. Другой не может без драйва и креатива праздников. Третьему интересны театральные фестивали или фотовыставки. Набравшись опыта, помощник может дорасти до более ответственных заданий и стать event-менеджером. Дальше все зависит от желания.

      Кто-то устает от бешеного ритма event-агентства и предпочитает более спокойную корпоративную работу. Кто-то получает заманчивое предложение стать продюсером престижного мероприятия (например, кинофестиваля). А кто-то отправляется в свободное плавание и открывает собственное event-агентство.

      Источники

      • https://vplate.ru/menedzher/event/
      • https://edunews.ru/professii/obzor/upravlenie/organizator-meropriyatiy.html
      • https://studcar.ru/stati/professiya-event-menedzher/
      • https://SergeySmirnovBlog.ru/sposoby-zarabotka/event-menedzher.html
      • http://101biznesplan.ru/spravochnik-predprinimatelya/terminy-i-ponyatiya/event-menedzher-kto-eto-takoj.html
      • https://checkroi.ru/blog/profession-event-manager/
      • https://zen.yandex.ru/media/id/5de4e6051ee34f00afa7d6b8/professiia-eventmenedjera-mify-i-realnost-5df0f74b1febd400b08d8817
      • https://event.ru/news/professiya-event-menedzhera-mifyi-i-realnost/
      [свернуть]
      Оцените статью
      Понравилась статья?
      Комментарии (0)
      Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

      Комментарии закрыты.