и
Наука и педагогика 12.08.2020

Кто такой коуч и в чем смысл деятельности коуча

27 мин.

Что такое коучинг?

Официальная версия:

Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) — метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не даёт советов и жёстких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом.

Коучинг 1

То есть коуч — по сути тот же психолог?

Коуч — это специалист, который может быть в своем бэкграунде психологом, но также может иметь и другое образование, например, специальность профессионального консультанта. Коуч сопровождает человека в решении каких-либо задач: профессиональных, личностных, связанных с отношениями. Это определенная структурированная прикладная работа, которая направлена на тренировку тех или иных навыков.

Однако проблема в том, что подобным наставничеством часто занимаются люди без образования. Более того, в сфере коучинга на сегодняшний день нет никакой системы стандартизации и сертификации услуг. То же самое касается всех видов тренингов. По факту их может проводить любой, у кого есть пробивные качества и навыки манипулирования людьми. Достаточно арендовать зал в бизнес-центре или коворкинге и заинтересовать народ громкими «продающими» названиями курсов. Проведение таких тренингов законодательно никак не регулируется. В большинстве случаев не заключаются договоры, не выдаются платежные документы.

Все потому, что на сегодняшний день работать в сфере коучинга можно и без лицензии. «Дикий» сегмент российского коуч-рынка активно присутствует в интернет-пространстве, использует маркетинговые технологии для продвижения своих продуктов в соцсетях. При этом компетенции многих участников коуч-движения сегодня не просто вызывают сомнения, но и грозят клиентам заведомо ложными установками.

Из-за отсутствия каких бы то ни было рамок в этой сфере нишу заняли непрофессионалы, которых уже успели окрестить «инфоцыганами». Вернуть доверие поможет введение профессионального стандарта. Его обсуждают уже более пяти лет, но пока безрезультатно.

Чем коучинг отличается от тренинга

Не смотря на то, что понятие коучинга появилось уже давно и активно используется в повседневной жизни, еще далеко не все понимают, чем он отличается от тренинга. Даже сами коучи и тренеры не могут это толком объяснить. Попробуем сейчас в этом разобраться.

  1. Коучинг – это помощь в обучении и отсутствие у коуча позиции эксперта, а тренинг – это просто обцчение.
  2. Коучинг – это передача личного опыта от более опытного специалиста менее опытному. Тренинг – это активное обучение и передача знаний, развитие необходимых навыков и умений.
  3. Целью коучинга является повышение эффективности процесса самообразования, тренинга — сформировать и подкрепить нужные навыки и умения.
  4. При коучинге создаются комфортные условия для доверительной непринужденной беседы, избавления от внутренних страхов. При тренинге применяются стандартные формы активного обучения: кейсы, деловые и ролевые игры, мозговая атака и т.д.
  5. По большей части, при коучинге занятия проходят индивидуально, при тренинге – в групповом порядке.

Отличие коуча от:

Прежде чем перейти дальше давайте разберемся чем отличается коуч от других популярных ныне профессий.

тренера

Тренер дает прямые указания что и сколько раз нужно выполнить, чтобы достичь определенного результата. А коуч мягко подводит к тому, что вы сами находите решение, которое нужно выполнить, чтобы получить нужный результат.

Самое основное – коуч работает индивидуально, тренер с группой. Конечно все относительно, есть, как и тренера работающие с одним человеком так и коучи ведущие группы, но главное отличие все-таки в этом.

Другое не менее существенное отличие – это система получения результата.

Тренер знает, как получить определенный результат. На основании собственного опыта, а также различных методик он показывает и требует выполнения определенных действий, которые и приведут к этому результату. 

чем отличается коуч от тренера

Для примера возьму спорт. У тренера есть методика как привести спортсмена к 1 разряду, КМС и Мастеру спорта и тд. Он не отойдет от этой методики, потому что … она проверена временем, другими спортсменами и тд. И он требует от спортсмена выполнения этих упражнений.

Коуч помогает своему ученику самому понять какие действия ему нужно совершить для получения результата. Каждый человек индивидуален. Если двум людям поставить одну и туже задачу. Они могут решить ее по-разному, но оба получить результат.

Коуч помогает понять какое решение подойдет именно вам, а тренер дает вам решение, которое приведет вас к результату.

консультанта

Для решения проблемы консультант дает несколько вариантов, какими путями ее можно решить. Коуч своими вопросами подводит к тому, что вы сами находите эти пути решения.

Википедия пишет, что коучинг схож с консалтингом, но это только внешне. Действительно занятие коуча тоже можно в какой-то мере назвать консультированием, но задача консультанта дать готовое решение для получения результата и проконтролировать его исполнение. В случае если результат не получен, то консультант предлагает другое решение.

Коуч не дает готовых решений, он помогает вам найти свое решение. Хотя, некоторые коучи и не могут удержаться от советов, но это происходит от того, что сейчас все переплетается и коучинг и консалтинг и тренинги и менторство.

И все-таки наибольший результат в решении проблемы вы получаете, когда сами находите решение, а не когда вам его говорят со стороны.

ментора

Ментор – это старший и более опытный товарищ, который передает свой опыт и знания более младшему.

Коуч – может практически не обладать знаниями в сфере вашей деятельности, но он может помочь вам найти ответы и решения для получения результата.

друга

Когда вы не знали, что существую такие непонятные люди как коучи, что вы делали и делаете, когда у вас возникает проблема?

Правильно идете к другу, садитесь за стол с чашкой чая или чем ни будь покрепче. Рассказываете о своей проблеме и советуетесь. Друг на основании своего жизненного опыта старается дать вам совет, как поступить в той или иной ситуации. Таким образом он пытается уберечь вас от граблей, на которые он уже наступал.

В принципе тоже действенное средство, но не всегда вам подойдет решение, которое помогло вашему другу.

А коуч наоборот, помогает вам найти свое решение, которое подойдет именно вам. На основании вашего жизненного опыта и знаний.

Каков идеальный коуч?

Профессия коуча подразумевает, что человек делает себя сам. Для достижения малейших успехов в этом деле необходимо не только стать дипломированным специалистом, знакомым с теорией и базовыми понятиями, но и быть самому успешным в каких-либо областях. Только коуч, лично прошедший путь успеха, способен провести по этому пути своего подопечного вдохновенно и результативно.

Именно поэтому, несмотря на то, что выше мы говорили о том, что коуч работает с клиентом с помощью вопросов, всё-таки самый главный инструмент коуча — это его личность!

Поскольку коучинг – это работа с человеком или коллективом, то коуч должен обладать определенными навыками, помогающими ему сделать этот процесс более успешным. Можно отметить следующие качества, которые ему в этом помогут:

  • Коммуникабельность. Поскольку процесс консультирования подразумевает общение, умение установить доверительные отношения, а также слушать и задавать вопросы
  • Способность анализировать сложные ситуации с использованием различных техник и приемов
  • Склонность к креативному мышлению. Работать коучем – значит фантазировать и расширять привычное видение под новым углом
  • Желание помогать людям. Только искреннее желание сделать жизнь другого человека лучше позволит сделать сотрудничество продуктивным
  • Эмоциональная устойчивость, которая позволит трезво оценивать крайне сложные жизненные ситуации клиента
  • Оптимизм и вера в клиента. Чтобы заряжать позитивом другого человека, необходимо самому излучать положительные эмоции
  • Уверенность в себе очень важное качество, позволяющее быть коучем, который вдохновляет и которому верят люди
  • Постоянное саморазвитие и работа над собой

Чтобы стать хорошим коучем, необходимо иметь богатый жизненный опыт, желательно быть экспертом в той или иной области, а также иметь свои личные достижения. Так коучу гораздо проще определить свою нишу и быть в ней востребованным.

Например, некогда «несчастный в отношениях человек», проделав длительную  работу над собой, полностью изменился и создал лучшие отношения в своей жизни. Стал уверенным в себе, развил чувство собственного достоинства, научился ценить себя и партнёра, и с каждым днём любви в его отношениях становится больше и больше. Этому человеку было бы гораздо легче быть коучем по партнёрским отношениям, т.к. он понимает «боль» клиента, знает, какой это непростой путь трансформации. Но он также знает, что пройти его возможно! Ведь он сам и есть пример силы желания и того чуда, которое он сотворил в жизни своими руками!

И если бы у вас возникло желание проработать тему счастливых отношений в своей жизни, то к какому коучу обратились бы вы?

К тому, что одинок, несчастен и без семьи? Или к этому, который излучает гармонию, счастье и любовь, который выстроил отношения своей мечты с любимым человеком?

Думаю ответ очевиден.

По каким вопросам клиенты обращаются к коучу?

Круг вопросов, с которыми клиенты обращаются к коучу, действительно очень велик. Вот некоторые из них:

  • Планирование бизнеса, бюджетирование, постановка целей.
  • Установление баланса между работой и личной жизнью.
  • Решение сложных ситуаций.
  • Достижение максимальной производительности на работе.
  • Решение бизнес- и личных проблем.
  • Принятие ключевых решений и разработка стратегий.
  • Повышение продаж.
  • Управлять своей жизнью вместо того, чтобы давать другим людям управлять мною.
  • Увеличить прибыльность моей компании по крайней мере на….
  • Убрать адреналин из моей жизни, чтобы я не выгорал.
  • Ускорить моё собственное развитие.
  • Разработать путь моего собственного роста.

Пример конкретных запросов, с которыми работал я:

  • Какое развитие карьеры выбрать.
  • Как устранить свои слабые стороны, чтобы стать маркетинг-директором.
  • Научиться управлять компанией (человек недавно стал партнёром).
  • Как поговорить с акционером о своём развитии.
  • Повышение уровня своего дохода на 50% за 6 месяцев.
  • Создание пассивного дохода в размере 200 долларов за 10 месяцев.
  • Покупка машины (не в кредит) за 1 год.
  • Карьерный рост до должности руководителя за 1 год.
  • Снижение уровня стрессов и напряжённости, чтобы работа была в кайф.
  • Найти бойфренда к концу года.
  • Обретение жизненного баланса (чтобы работа не была в ущерб другим сферам жизни).
  • Повышение уровня самочувствия и энергии.
  • Научиться управлять своим временем, определять свои возможности и эффективно определять сроки завершения задач.
  • Наведение порядка в жизни (вместо существующего хаоса).
  • Похудеть на 5 кг за 3 месяца.

Кому и в чем может помочь консультация коуча?

У коучей также есть свои определенные стандарты и методики поддержки людей. Сложно однозначно сказать, хорош или плох коучинг. Кому-то этот метод действительно помогает. Однако здесь есть одно важное условие: коучинг применим ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО к ментально здоровым людям. Да, возможно, они столкнулись с кризисами в профессии, испытывают трудности с позиционированием на новой работе или же они только поступили в университет и испытывают проблемы с выстраиванием отношений в новой группе. Во всех этих случаях коучинг может стать для них полезным способом поддержки.

Например, если человек получил повышение на работе, это требует от него новых навыков: социальных, командных. И в таких ситуациях не помешает человек, который будет сопровождать нас на новом пути совершенствования, что-то советовать. Коуч в этом смысле очень хорош, поскольку помогает повысить адаптивные способности. Если речь идет о стандартизированных апробированных программах коучинга — это круто.

Вместе с тем, эти программы реально опасны для людей с психоэмоциональными расстройствами — начиная от детской травмы, заканчивая психическими болезнями. Именно поэтому на сегодняшний день встречается гораздо больше людей, которые имеют крайне негативный опыт коучинга. Это люди, которые решили получить «помощь» от коуча, которая оказалась сокрушительной для их здоровья.

Чем коуч может навредить?

Как мы уже отметили ранее, работа коуча хороша исключительно для здорового человека. В 90 процентах случаев коучи не имеют специальной психотерапевтической подготовки и не могут оценить масштаб возможной проблемы. Например, у нас в детской клинике первично ребенок получает вердикт психиатра — не потому, что мы хотим найти у него психическую болезнь и начать его лечить, а потому что мы выступаем за безопасность и нам важно понимать, что мы не пропускаем проблемы.

Или другой пример — некоторые пациенты пережили в детстве насилие или даже инцест. Начинать в таком случае программу коучинга без учета данных факторов просто опасно.

В этом смысле коучи не оценивают реальные риски того, с чем они имеют дело. Зачастую люди с психоэмоциональными проблемами, обратившиеся к коучу, могут получить осложнения. Если пациент страдает глубокой депрессией, нельзя заниматься лечением какой-то травмы или подвергать его эмоциональным перегрузкам. Это может крайне негативно повлиять на его заболевание. Проходя программы коучинга, люди, которые страдают эндогенными заболеваниями, например, расстройством шизофренического аспекта, равно как люди с повышенной сензитивностью (восприимчивостью) к стрессу, могут на таких сессиях получать обострения и попадать в больницу. Поэтому мы всех призываем прежде всего получать поддержку от психологов и психотерапевтов.

Кто такой коуч и в чем смысл деятельности коуча

Самые распространенные и популярные виды коучинга

По мере развития коучинга, сформировались самые разные его виды. Ниже рассмотрим самые популярные и распространенные из них.

По количеству участников коучинг классифицируется:

  • индивидуальный коучинг;
  • групповой (или корпоративный);
  • организационный (взаимодействует с первым лицом организации и затрагивает интересы всей компании, а не ее отдельных лиц).

По области применения можно выделить:

Бизнес-коучинг. Предназначен отыскивать эффективные пути реализации целей компании. Коуч обязательно должен работать как с руководителями организации, так и с группами сотрудников.

Карьерный коучинг. Его цель может заключаться в сопровождении клиента в поиске им работы, в оценке профессиональных возможностей и компетенций, в выборе наиболее действенного пути развития и пр.

Лайф-коучинг. Предназначен для достижения целей личности, для изменения себя, взаимоотношений с другими, повышения самооценки. Вместе с коучем клиент ищет пути позитивных свершений в проблемных аспектах жизни. 

Коучинг в образовании. Здесь коуч формирует готовность обучаемых к саморазвитию, проектирует образовательную среду вуза или школы, помогает строить процесс обучения с учетом личностных качеств ученика.

Спортивный коучинг. Помогает участникам научиться управлять своими эмоциями, развить сильные стороны, добиваться профессиональной цели и т.д.. Фитнес-коуч консультирует топ-спортсменов, которые выступают на мировых первенствах, помогают убирать страхи, становиться упорнее в достижении высоких результатов.

Личный коучинг — это индивидуальная работа с клиентом, когда коуч-консультант помогает ему достигать поставленных целей максимально эффективно.

Коучинг в управлении. Этот стиль состоит из двух методик. Первая включает в себя менеджмент с планированием, мотивацией, коммуникацией, принятием решений. Коучинг в управлении персоналом помогает устранить ограничения, расширить потенциал сотрудников.

На самом деле можно, наверное еще очень долго перечислять виды коучинга. Их существуют на столько много, что очень трудно будет их все пересчитать.

К тому же, сегодня, благодаря развитию современных технологий, коучинг стал доступен не только в виде очного формата, но заочного. Например, все более активно развивается и становится популярным телефонный коучинг и интернет-коучинг с использованием социальных сетей, программ.

Метод вопросов

Основной прием коучинга следующий: с помощью правильных вопросов вызвать мыслительную активность клиента. Поиск ответов на предложенные коучем вопросы позволяет решить несколько задач:

  • конкретизировать главную проблему клиента;
  • помочь ему осознать первостепенную задачу;
  • выяснить, что препятствует ее решению;
  • раскрыть внутренний потенциал клиента;
  • стимулировать его на поиск самостоятельного решения.

Метод вопросов не нов. Его использовал еще античный философ Сократ, который считал, что правильно заданные вопросы помогут найти решение даже очень запутанной проблемы.

К этому методу относится техника коучинга – GROW, разработанная основателем бизнес-коучинга сэром Джоном Уитменом. Она включает четыре группы вопросов.

  1. Goal (цель) – какую цель хочет достигнуть клиент.
  2. Reality (реальность) – что происходит в действительности.
  3. Options (опции) – возможности или варианты выхода из ситуации.
  4. Will (намерения) – что необходимо сделать в первую очередь.

На основе метода вопросов строится  общение коуча и клиента, которое называется коуч-сессия.

Практическое применение

Кто такой коуч и в чем смысл деятельности коуча
Мастер-коуч ICU в составе сборной России на Олимпийских играх 2014 в Сочи

Профессиональный коучинг включает такие техники как наводящее перефразирование, слушание, задавание вопросов, уточнение, которые помогают клиенту изменить перспективу и увидеть новые подходы к достижению желаемой цели . Вышеописанные техники применимы почти в любой разновидности коучинга. В этом смысле коучинг является «мета-профессией», позволяющей помочь клиенту в самых различных областях. Ввиду этого виды коучинга могут частично перекрываться.

Лайф-коучинг

Лайф-коучинг использует широкий набор инструментов и техник, взятых из других дисциплин (в частности, психологии, нейробиологии и профориентации), чтобы помочь клиенту определить и достичь личных целей. Профессиональные лайф-коучи могут иметь сертификаты и дипломы в различных областях, включая психологическое консультирование и родственные ему, однако лайф-коуч не является ни психотерапевтом, ни социальным педагогом, ни работником здравоохранения.

Коучинг людей с дефицитом внимания

Концепция особого типа лайф-коучинга для людей, страдающих СДВГ, впервые была озвучена в 1994 году психиатрами Эдвардом Хэллоуэллом и Джоном Рейти в книге «Driven to Distraction». Коучинг для людей с СДВГ сфокусирован на том, чтобы уменьшить влияние дисфункции целенаправленной деятельности, типичного для СДВГ.

Коуч помогает клиенту лучше управлять временем, организовываться, ставить цели и достигать их, завершать начатые проекты. Кроме того, коуч может помочь с тем, чтобы справиться с характерными для СДВГ проблемами и выявить личные сильные стороны клиента. Такие коучи помогают с осознанием ожиданий, предъявляемых клиентам другими людьми, так как люди с СДВГ обычно имеют проблемы с точным определением собственного потенциала .

В отличие от психологов или психотерапевтов коучи этого типа не лечат клиентов, их внимание направлено только на упрощение повседневной жизни человека и поведенческих аспектах синдрома. Конечной целью коучинга для людей с СДВГ является появление «внутреннего коуча», набора правил саморегуляции и навыков планирования  .

В исследовании 2010 года, проведённом Университетом Уэйна, был оценён эффект специфического коучинга 110 студентов с СДВГ. Исследовательская группа пришла к заключению, что коучинг показал высокую эффективность в улучшении целенаправленной деятельности и сопутствующих навыков, измеренную с помощью LASSI. Тем не менее, не всем страдающим СДВГ нужен коуч, и не всем коуч может помочь.

Бизнес-коучинг

Бизнес-коучинг является разновидностью техники развития кадрового потенциала.Бизнес-коучинг предоставляет индивидуально и группам поддержку и позитивную обратную связь для улучшения эффективности работы. Бизнес-коучинг по-английски также именуется «коучингом руководителей» (executive coaching), корпоративным и лидерским коучингом.

Коучи помогают клиентам достичь профессиональных целей вроде продвижения по карьерной лестнице, улучшения коммуникативных навыков, управления эффективностью работы, организации труда, усиления лидерства и стратегического мышления, увеличение эффективности разрешения конфликтов, а также создания продуктивной команды. Примером бизнес-коуча является специалист по психологии труда. Бизнес-коучинг эффективен в улучшении производительности, комфорте, способности находить силы для преодоления проблем, улучшении отношения к труду и достижении целей.

Бизнес-коучинг не ограничен вмешательством извне: во многих организациях руководители высшего и среднего звена должны периодически становиться коучами для коллег, помогая им увеличить удовлетворённость работой, ускорить профессиональный и карьерный рост. Исследования свидетельствуют о том, что у коучинга руководителей имеется положительный эффект на производительность труда .

Существуют профессиональные членские организации, такие как Альянс профессиональных бизнес-коучей, Международная федерация коучей, Международный совет коучинга (International Coaching Council)  и Всемирная ассоциация бизнес-коучей . При этом сертификации и лицензирования бизнес-коучей не существует, поэтому членство в них не обязательно для работы. Многие бизнес-коучи называют себя более общим словом «консультант». Согласно отчёту 2007 года MarketData, около бизнес- или лайф-коучами в США являются 40 000 человек в США, а 2,4-миллиардная индустрия коучинга растёт со скоростью 18 % в год.

Спортивный тренер

Кто такой коуч и в чем смысл деятельности коуча
Тренерская библиотечка клуба крикета Marylebone

Спортивный тренер, или коуч, обучает и управляет спортсменом (или командой). Тренеры занимаются не только консультированием при подготовке к соревнованиям, они делают управленческую работу, а также выступают представителями подопечных. Конечная цель спортивного тренера — подготовить атлетов к победе.

Работа коуча: сочетание теории и практики

Обычно работа с клиентом начинается с оценки его готовности ко взаимодействию в коучинговом формате  и анализа текущего положения вещей.

  • Дело в том, что не каждый человек, пришедший на консультацию, готов к тому, чтобы работать над собой и брать ответственность за результат в свои руки. К примеру, случается, что на сессию приходит «жалобщик», который привык жаловаться на жизнь и изливать свою душу, но при этом ничего не делать. Так он ходит от одного специалиста к другому в ожидании чуда, «волшебной таблетки» или супер-совета, способного разрешить все его проблемы, но ничего в его жизни не меняется. И коучинг здесь, к сожалению, тоже бессилен.

Таким образом, данный метод будет эффективен только для людей, настроенных решительно и готовых действовать и меняться, а не ждущих, готовых решений, которые за них примет кто-то другой и свято верящих в то, что все проблемы в их жизни из-за других людей.

Готовность действовать

Итак, первая сессия даёт возможность специалисту понять — готов ли клиент к работе над собой в коучинговом формате. Кроме того и человек, обратившийся за помощью, и коуч определяются на сколько они подходят друг другу для дальнейшего совместного партнёрства. Часто такое понимание приходит интуитивно, на уровне «химии» и ценностных совпадений/несовпадений.

  • Второй важный аспект начала совместной работы — это понимание запроса клиента и определение желаемого результата. Казалось бы, ну что тут непонятного? Действительно, всё довольно очевидно, когда человек приходит с конкретным запросом, например: «Хочу выйти замуж», «Хочу стать уверенным в себе», «Хочу улучшить отношения в семье», «Хочу открыть своё дело» и т.д.

Но даже при «прямом» запросе, если копнуть глубже, может оказаться, что желание «хочу выйти замуж» — вовсе не моё, а мамино. Что цель «купить машину» — не потому что хочу или необходимо, а потому, что у всех есть… В общем, после ответа на незамысловатый вопрос коуча: «А почему это для вас так важно?», человек вдруг понимает, что вовсе не этого он хочет.И тогда совместно с коучем запрос переформулируется на тот, который действительно будет вдохновлять и иметь ценность и истинный смысл для человека.

Однако, очень часто люди приходят к коучу в состоянии неопределённости. И обычно это выглядит так: «Я понимаю, что что-то нужно в жизни менять, но не знаю, что?» или «Вроде всё хорошо, но нет удовлетворённости в жизни…» или «Я больше не могу делать то, что я делаю и хочу найти дело по душе… Но я не знаю, что это?»

Кто такой коуч?

Тогда на помощь приходит специальная техника «Колесо жизненного баланса» которая позволяет определить «точку отсчёта». Благодаря этой технике клиент понимает, и видит отправную точку-сферу своей жизни, с которой стоит начать работу для получения желаемых изменений.

Подводя итог особенностей работы в коуч-формате, невольно вспоминается фраза: «Никто не сможет сделать зарядку вместо тебя». Как бы ни был хорош коуч, только сам клиент может делать все шаги по направлению к желаемым результатам.Часто эта работа человека над собой не сводится к какому-то одному действию (возьми да сделай/скажи так-то). Она сопряжена с изменением мировоззрения, с формированием нового восприятия себя, с преодолением эмоциональных и ментальных барьеров (неосознаваемых ограничивающих установок).

Помощь в прохождении этих препятствий и грамотная работа по их устранению, неоспоримая вера в возможности человека, видение его потенциала и его раскрытие, обеспечивают поддержку и сохранение мотивации клиента на пути к изменениям, что является основной задачей коуча.

Где обучиться коучингу как профессии

Популярность этой профессии привлекает к ней внимание не только потенциальных клиентов, но и потенциальных коучей. Чтобы стать коучем не надо иметь обязательного психологического образования. Коучингу не учат как профессии 5 лет в университете.

Скорее обучение коучингу правильнее рассматривать, как повышение квалификации или получение дополнительного образования.

В настоящий момент профессии коуча можно обучиться в учреждениях, имеющих международную аккредитацию, которые работают по единой стандартизированной программе (с акцентом на бизнес-коучинг). Обычно такое обучение длится от 8 месяцев до 2 лет.

Кто такой коуч?

Поэтому, чтобы правильно выбрать, где обучиться коучигу, задайте себе вопрос: Зачем я хочу обучиться коучингу (для повышения собственной эффективности или для работы с клиентами)? С какими категориями клиентов и по каким запросам я хочу работать?  Ответив на эти вопросы, вы поймёте, какому виду коучинга вы хотите обучиться: бизнес или лайф?

Во время прохождения обучения в школе коучинга, обычно перед началом профессиональной деятельности будущий специалист проходит коучинг у более опытного и уже успешного мастера. Это позволяет ему прочувствовать на себе, как работает коуч-технология в руках профессионала. Даёт возможность добиваться лучших результатов в волнующих вопросах и не быть «сапожником без сапог».

Как стать коучем?

Поскольку специальность коуча не урегулирована академической наукой и бюрократическим аппаратом, то найти специальный вуз по этому профилю невозможно. Все академии и прочие школы лицензируются такими же академиями и школами. Вот почему риск шарлатанства возникает еще на стадии обучения. Как же выбрать себе учителя или учебный центр? По конкретным делам, по отзывам учеников и клиентов, по их количеству, статусу. Также важно всегда слушать свой внутренний голос. Ведь интуиция подводит реже показных дипломов или наград.

Один из самых известных учебных центров – Международная Федерация Коучинга (ICF), объединяющая более 24 000 профессиональных коучей из 50 стран мира. Это самая большая некоммерческая ассоциация специалистов данного профиля.

Согласно идеологии ICF, коучи должны выполнять следующую роль:

  • Стимулировать самостоятельное развитие клиента;
  • Считать его надежным и ответственным;
  • Определять те цели, которые клиент хочет реализовать;
  • Помогать ему в самостоятельной разработке необходимой стратегии.

Согласно этим принципам строится и процесс подготовки будущих коучей. Отвергать роль коуча для коучей также не верно. Никто ведь не пойдет лечиться к врачу-самоучке и не отдаст своего ребенка к учителю-аматору. Соответственно в этой специальности также нужен учитель. Во всяком случае, на него всегда можно будет переложить ответственность за неудачный подход к своему клиенту.

Согласно международной сертификации, существуют такие профессиональные уровни коучинга:

  • АСС (Ассоциированный Сертифицированный Коуч) – выдается после 60 часов обучения и не менее 100 часов практики;
  • PCC (Профессиональный Сертифицированный Коуч) – требует от 125 часов учебы и более 500 часов практики;
  • MCC (Сертифицированный мастер коуч) – степень посвящения, которую можно получить после 200 учебных часов и 2500 часов практической деятельности.

Но многие коучи-аматоры поступают по-другому. Они начинают с самообразования и практики, а лишь потом, в определенный момент, ищут себе наставника либо просто переключаются на какую-нибудь другую работу. Не обладая достаточными знаниями и умениями в коучинге, они допускают целый ряд ошибок, в лучшем случае, просто не принося пользу. Навязывают клиентам свое мнение, пытаются решить вместо них возникшие проблемы. В общем, ведут себя не профессионально и некорректно, тем самым подрывая авторитет коучинга.

Как найти коучера?

Поскольку коучеры не сидят в госучреждениях, воспринимаясь официальной доктриной как шарлатаны, то их работу никто не контролирует. Найти профессионала сложно, но реально. Особенно во времена развития Интернета. Мировое сообщество пользователей социальных сетей уже превратилось в средство массовой информации. Оно намного быстрее откликается на все модные веянья, помогая в распространении новостей. Не исключение и коучеры, о которых пишут тысячи пользователей, рекомендуя, либо, наоборот, критикуя их работу. Так что, их отзывы могут стать одним из важнейших ориентиров в поиске коучера.

Второй показатель – международные сертификаты. Один из самых известных мировых центров коучинга – Международная Федерация Коучинга (ICF). Названная организация занимается обучением коучингу, а также его развитием и популяризацией. Человек, прошедший обучение в этой структуре и получивший нужные документы может считаться компетентным коучем.

Немного истории

ТИМОТИ ГОЛВИ

Всё началось с Тимоти Голви, который был автором концепции внутренней игры, которая легла в основу коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 году. Именно эту дату и можно считать датой рождения коучинга.

Идея внутренней игры пришла ему в голову во время работы инструктором по теннису.

Противник в голове гораздо опаснее соперника по ту сторону «сетки». Задача тренера — помочь игроку устранить или смягчить внутренние препятствия. В результате проявится природная способность человека учиться и добиваться эффективности. Цель «внутренней игры» — уменьшить любое вмешательство в раскрытие и воплощение полного потенциала человека.

ТОМАС ЛЕОНАРД

Считается создателем коучинга в том виде, в котором мы знаем его сегодня.

Томас был консультантом по финансам. Однажды он обратил внимание, что самые успешные из его клиентов не столько просят его о консультации по финансам, сколько спрашивают личные бизнес-советы. Руководителям бизнеса и первым лицам компаний было интересно узнать, как быстро реагировать на меняющуюся экономическую обстановку, как эффективно управлять сотрудниками, а кто-то просто не мог сформулировать свои дальнейшие профессиональные цели.

Вот лишь небольшая часть достижений Томаса:

  • Основатель Университета коучей (Coach University — www.coachu.com), Международной федерации коучей (ICF), Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC)  и проекта CoachVille.com.
  • Разработал 28 персональных и профессиональных программ.
  • Автор шести книг для коучей и 14 внутренних эксклюзивных работ для студентов Университета коучинга.
  • Среди более 28 разработанных им программ у нас очень популярна Clean Sweep.

Сколько может зарабатывать коуч?

Этот вопрос всегда актуальный, когда речь идет о новом профессиональном направлении. Финальных цифр никто не будет разглашать, но в среднем, можно говорить о таких – 1 час работы в России – 2-3 тысячи рублей, в Москве и Питере в 2 раза дороже. Средний оклад в месяц 50-60 тысяч рублей в зависимости от направления. Для сравнения в Украине, по данным сайта Work.ua, средний оклад в месяц порядка 650-680 долларов. А кто же самый известный коуч? Разумеется, ответа на такой вопрос нет и не может быть. Кто-то более известный в одном направлении, кто-то в другом. Хочу познакомить вас с самыми популярными тренерами в России по итогам прошлого года.

Затребованные коучи в России и расценки на их услуги

Коуч                                                Направление                                                                                                                                        Стоимость (Опыт)
Владимир Герасичев Исследование эффективности человека и достижения счастья от 200$ в час (28 лет)
Радислав Гандапас Алгоритмы успеха, эмоциональный интеллект, лидерство от 250$ в час (30 лет)
Игорь Манн Бизнес от 150$ в час (27 лет)
Инна Алексеева Успешный PR от 130$ в час (21 год)
Глеб Архангельский Тайм-менеджмент от 130$ в час (15 лет)

Перспективы работы коучем.

Лучшей мотивацией к началу учебы и практики служат перспективы этого направления. Во-первых, рынок коуч-услуг еще только развивается, потому конкуренция пока невелика. Во-вторых, эта профессия позволяет постоянно развиваться самому. В-третьих, труд коучей достаточно высоко ценится их клиентами (в материальном плане). В-четвертых, эта специальность позволяет работать по гибкому графику. В-пятых, коучи могут найти себя в любом уголке мира, постоянно путешествуя. В-шестых, это одна из модных профессий, наряду с бизнесменами и актерами. В-седьмых, доход коуча не ограничен ничем другим, кроме как его личной самооценкой. Работая коучем, можно самому устанавливать правила диалога с клиентом. Главное, только оправдать его ожидания, иначе можно подпортить свою репутацию и сразу же потерять пару нулей в прейскуранте.

Коуч – модная и популярная специальность, которая остается делом единиц. Пробуют свои силы многие, но добиваются успеха далеко не все. Даже ответив на вопрос, кто такой коуч, все равно нет гарантий, что удастся найти настоящего профи. Главное, опираться на подсказки своего внутреннего голоса и придерживаться его советов. Порой лучшим коучем может стать наша интуиция, желательно только научиться ее слышать. Если же внутренний голос безмолвствует, то лучше обратиться к специалисту.

Плюсы и минусы коучинга

Коучинг имеет довольно много положительных моментов. Но только в том случае, если он проводится действительно профессионалом. Иначе можно получить наоборот отрицательный результат.

К неоспоримым плюсам коучинга относятся:

  1. Человек самостоятельно определяет важные и необходимые для себя цели. То есть, цели никем не навязаны и не придуманы за него, не сформулированы кем-то, не созданы по образу и подобию целей других людей. А если это своя цель, то и спорить с ней человек не будет, а принимает ее полностью и готов двигаться к ее реализации.
  2. Формируется железная мотивация, которой не хватает многим для того, чтобы начать движение вперед.
  3. Происходит переоценка прошлого опыта. Каждый в своей жизни имеет опыт, который мешает ему жить спокойно, тревожит воспоминаниями и всевозможными «если бы… то…». Новый взгляд на прошлое перестает беспокоить, а значит, настоящее становится более комфортным, и стремление в будущее не отягощается грузом ошибок.
  4. Расширение представления о собственных возможностях. Человек осознает то, что у него есть силы, желание и умения для того, чтобы разобраться с ситуацией, делают его сильнее и увереннее. Даже тогда, когда человек говорит: «Не могу, не умею, не знаю».
  5. Составление плана дальнейшего развития. Любая коуч-сессия заканчивается планом действий, который человек составляет для себя сам.
  6. Формирование собственных ценностей. В коучинге четко определено, чем ценности отличаются от убеждений, и достигается главное – ценности и убеждения начинают звучать в унисон, не противореча друг другу. И сформированные ценности позволяют человеку делать свой выбор и, действуя, смотреть в будущее.

А вот, что касается минусов, то считается, что их просто нет. Что, естественно, быть не может. Даже, если просто взять во внимание далеко не маленькую стоимость таких услуг и необходимость работать над собой продолжительное время. Что уже совсем не ассоциируется с положительными эмоциями. Хотя, безусловно, все зависит от ситуации, с которой обращаются к коучу, и, конечно, от самого человека и его возможностей (в первую очередь, финансовых).

В любом случае, теперь вы знаете, что такое коучинг, чем он отличается от обычного тренинга, и, как он работает. Сможете реально оценить свои возможности и для себя решить, стоит ли обращаться к коучу или нет.

Источники

  • https://Lifehacker.ru/coach/
  • https://esquire.ru/style-and-grooming/188313-vopros-psihologu-chto-takoe-kouching-i-tak-li-on-horosh-na-samom-dele/
  • https://finans-bablo.ru/kouching-chto-jeto-takoe-prostymi-slovami.html
  • http://sergeystegno.ru/kto-takoj-kouch-i-v-chem-smysl-dejatelnosti-koucha/
  • https://www.1napc.ru/aboutcoaching/kto-takoy-kouch.html
  • https://SergeySmirnovBlog.ru/sposoby-zarabotka/kouching-chto-eto-takoe.html
  • https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D1%83%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B3
  • https://WikiGrowth.ru/razvitie/coach/
  • https://WikiGrowth.ru/razvitie/coacher/
  • https://www.iqmonitor.ru/interesting-to-know/mysli/kouch.html
[свернуть]
Оцените статью
Понравилась статья?
Комментарии (0)
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Комментарии закрыты.