и
Менеджмент и Управление 02.08.2020

Профессия менеджер по управлению проектами: подробный разбор

18 мин.

Кто такой менеджер проектов

Управление проектами — одна из самых сложных областей работы. В этой профессии нет места скуке. Project manager отвечает за ведение всего проекта посредством инициирования, планирования, исполнения, контроля и завершения.

Менеджеры проектов всегда работают в команде. Чаще всего они общительные и отлично работают в коллективе. На позиции менеджера проекта, ты должен будешь адаптироваться к различным людям, культурам, окружению и ситуациям. Гибкость — это ключ к общению в команде, так как ты будешь строить и контролировать команду.

Чтобы быть хорошим менеджером, ты должен быть лидером команды, коллегой и руководителем одновременно. Ты будешь первым человеком, к которому будет обращается твоя команда, при возникновении проблемы. Они будут рассчитывать, что у тебя есть ответы на все вопросы. Но это то, что делает карьеру проджект менеджера интересной.

Ты будешь иметь дело как с формальным, так и с неформальным взаимодействием. Если ты считаешь, что являешься человеком, который хорошо знает людей со второй встречи с ними, то выбор этой карьеры будет правильным решением для тебя. По сути, менеджеры проектов похожи на психологов. Они точно знают, какие проблемы, желания и ожидания есть у сотрудников и клиентов.

Некоторые из обязанностей в карьере менеджера проекта будут включать в себя: генерация идей, выполнение проекта, подготовка методов коммуникации, поиск решений повторяющихся проблем, мониторинг хода проекта от начала до конца, обеспечение того, чтобы ваша команда действительно добилась результатов, и многое другое. Короче говоря, ты будешь нести ответственность за связь каждого проекта с миром бизнеса и его клиентами.

Ты должен знать, что вся ответственность за успех проекта ложится на твои плечи. Ты будешь нести ответственность за любые ошибки, допущенные вашей командой, или за любые жалобы клиентов. На этой должности ты должен сосредоточится как на точности своей работы, так и на работе своей команды.

Эта профессия всегда меняется и сталкивается с новыми требованиями. Если ты относишься к тому типу людей, которые предпочитают разнообразие, это та работа, которая тебе никогда не надоест. Ты всегда можешь сменить проект, над которым работаешь, команду, с которой  взаимодействуешь, отрасль, в которой участвуешь, и даже процессы и инструменты, чтобы облегчить свою работу. Ни один проект не является таким же. Тем не менее, твой опыт в этой области окажется полезным, когда ты столкнешься с подобными ситуациями и проблемами в будущем. Точно так же твой прошлый опыт будет иметь важное значение для быстрого решения проблем.

Задачи и функции менеджера проектов

В зависимости от отрасли, в которой ты работаешь, твои обязанности могут отличаться.

Мы проанализировали более 200 вакансий в LinkedIn по всему миру и составили список наиболее распространенных обязанностей менеджера проекта.

  1. Руководить всеми этапами управления проектом.
  2. Устанавливать и управлять ожиданиями проекта с внешними и внутренними заинтересованными сторонами (стейкходерами).
  3. Координировать и отслеживать различные подпроекты в течение всего жизненного цикла проекта.
  4. Разработать подробный план управления проектом для отслеживания прогресса проекта.
  5. Наставлять, мотивировать и контролировать членов команды проекта.
  6. Развивать профессиональные деловые отношения.
  7. Определять общий объем проекта.
  8. Расставлять приоритеты по задачам проекта.
  9. Создавать и постоянно обновлять проектную документацию.
  10. Создавать точные прогнозы по доходам и необходимым ресурсам.
  11. Сотрудничать со всеми отделами, чтобы обеспечивать работу в соответствии с их требованиями.
  12. Налаживать эффективную коммуникацию.
  13. Обеспечивать членов команды всей необходимой информацией.
  14. Отслеживать рабочее время и вести точные ежедневные таблицы.
  15. Обеспечивать выполнение и проверку выполнения проектных заданий.
  16. Согласовывать действия различных команд для поддержания качества результатов работы.
  17. Сообщать о проблемах руководству при необходимости.
  18. Проводить совещания по статусу проекта, ежедневные отчеты и ретроспективные встречи.
  19. Постоянно следить за ходом проекта, рисками и возможностями связанных с ним.
  20. Сосредоточиться на удовлетворении потребностей клиентов.
  21. Управлять проектами с помощью KPI (ключевые показатели эффективности).
  22. Управлять бюджетами и выставлением счетов.
  23. Выступать в качестве основного контактного лица заказчика в деятельности по проекту.
  24. Давать рекомендации по улучшению проекта.
  25. Проводить семинары и тренинги.
  26. Обрабатывать отзывы клиентов.
  27. Измерять эффективность проекта, используя соответствующие системы, инструменты и методы.
  28. Оценивать работу команды.

Стратегические задачи

Например, одна из типичных задач в digital-сфере — создание сайта заказчику. В стратегическом плане PM должен учесть интересы сразу трех сторон:

  • Заказчика. Его должен устроить сайт, который для него создадут в рамках проекта. Если клиент недоволен — виноват менеджер проекта.
  • Компании. Проект должен принести запланированную прибыль. Экономия бюджета приветствуется и поощряется. Если прибыль меньше запланированной или проект оказался убыточным для компании (самая частая причина этого — не уложились в сроки), виноват менеджер проекта.
  • Команды. Если у непосредственных исполнителей низкая мотивация, внутри команды постоянно возникают конфликты, а запуск проекта никак не способствует профессиональному и карьерному росту ее участников, — виноват менеджер проекта.

Практические задачи

На практике менеджеру нужно составить план разработки сайта, организовать команду исполнителей и выстроить процесс работы над проектом таким образом, чтобы он соблюдался и в итоге был выполнен.

Разумеется, история не знает примеров, чтобы какой-то проект был запущен в точном, до миллиметра, соответствии с написанным и утвержденным планом.

Заказчик может внезапно уехать в отпуск и сорвать сроки согласования очередного этапа проекта. А потом он неожиданно понимает, что его будущему сайту крайне необходим дополнительный функционал, за который он не готов платить, да и срок реализации проекта тоже не хотелось бы увеличивать, так что «давайте попробуем как-то уложиться, вы же профессионалы».

Ситуация, когда заказчик или его сотрудник, отвечающий за проект, неожиданно отправляются в отпуск и весь процесс согласований замирает, случается чаще, чем может показаться.

Если заказчик все-таки не уйдет в отпуск, то у дизайнера обязательно начнется творческий кризис на почве беременности подружки, два программиста подерутся на пятничных посиделках и половину рабочего времени на следующей неделе потратят на то, чтобы продемонстрировать окружающим, какой грязный код выдает оппонент, которого вообще непонятно, как взяли на работу.

Обязательно произойдет еще десяток незапланированных событий, каждое из которых либо будет грозить проекту срывом всех сроков и увеличением бюджета, либо похоронит проект вообще.

При этом все описанное выше не должно вызывать у менеджера проекта особых эмоций, поскольку ничего сверхестественного, с его точки зрения, не происходит. Обычные рабочие проблемы, которые он предвидел и, конечно же, может решать. Потому что менеджер проекта умеет:

  • Еще на стадии планирования понимать реальные потребности клиента и предлагать ему тот функционал, который необходим. Менеджер проекта способен объяснить, почему дополнительные функции не являются обязательными в рамках текущей задачи, а также понимает специфику бизнеса и является хорошим переговорщиком.
  • Обрабатывать задачи и делить их на небольшие подзадачи, которые он делегирует исполнителям и добивается соблюдения дедлайнов. Приунывший дизайнер несколько дней будет рисовать несложные объекты, а потом придет в себя после задушевного разговора с менеджером. Поссорившиеся программисты получат непересекающиеся задачи, у них не будет возможности видеть код, написанный другим, а потом они помирятся — после вечера в спортбаре, куда их затащит менеджер.
  • Видеть весь проект. В каждый момент времени он знает, на каком этапе все находится, составленный план — не просто бумажка для отчета, а настоящая дорожная карта, по которой движется вся команда. И команда здесь — не шаблонный термин из бизнес-литературы, а суть взаимоотношений всех, кто занят в проекте. Хороший менеджер всегда работает вместе с коллегами, он умеет ставить задачи и мотивировать сотрудников: в этом его ключевая компетенция.
  • Управлять рисками. Можно сказать, что главное в управлении проектом — это управление его рисками. Для PM нет понятия «внезапно». Он может не знать, что конкретно пойдет не так в любой момент времени, но должен быть готов к этому и иметь в запасе все ресурсы, которые позволят это исправить. Звучит немного абстрактно, но хорошо передает суть.

Обязанности

Проектный менеджмент – работа интересная, но сложная. Если вы решили заняться ею, будьте готовы к тому, что вам понадобятся знания сразу в нескольких областях. Об умениях и навыках, необходимых для претендента на вакансию, мы уже говорили выше. Теперь расскажем о должностных обязанностях и задачах, которые ему предстоит решать. Вот чем занимается project manager:

  • Работает над проектом. Разрабатывает и утверждает общую концепцию, запускает проект в работу, разбивает его на отдельные этапы и контролирует выполнение задач, анализирует промежуточные результаты и следит за соблюдением сроков.
  • Общается с заказчиком. Менеджер постоянно контактирует с клиентом, чтобы своевременно уточнять спорные нюансы и отчитываться о достигнутых результатах. Важный момент: соблюдение требований заказчика не должно идти вразрез с интересами компании и приводить к репутационным и материальным потерям.
  • Взаимодействует с коллективом. Управленец формирует команду, назначает исполнителей для каждой работы, выдает им задания и контролирует своевременное исполнение. Хороший руководитель всегда вовремя помогает своим сотрудникам и поддерживает их. Обоюдное доверие и уважение – залог успеха. Если проектный менеджер – признанный лидер в коллективе, это поможет ему быстрее достичь поставленных целей и получить результат, который удовлетворит заказчика.
  • Работает с документацией. Управленец составляет промежуточные отчеты о каждом этапе и подписывает необходимые документы.

Как видите, обязанностей у менеджера проектов довольно много. Часть из них предполагает тесное взаимодействие с другими людьми, а успешная коммуникация сама по себе требует определенных личных качеств. Например, гениальный аналитик и стратег, который агрессивно ведет себя с подчиненными, вряд ли сможет получить в итоге хороший результат. Несколько слов о том, какими чертами характера должен обладать успешный руководитель.

Как стать менеджером проектов

Прежде чем ты начнешь свой путь проект менеджера, ты должен убедиться, подходит ли тебе эта карьера. Прочитай истории других специалистов, обратись к ним, задай вопросы или попробуй пройти стажировку по управлению проектами. Кроме того, ты можешь пройти несколько вводных онлайн-курсов, чтобы получить первое представление об этом предмете. Обычно эти курсы предоставляют задачи и задания, предназначенные для того, чтобы ты мог взаимодействовать с этой отраслью бизнеса и посмотрел, сможешь ли ты справиться с этими обязанностями.

Никогда не начинай работать менеджером проектов без процессов и инструментов, обычно используемых в этой сфере. Ты должен знать, способен ли ты использовать эти технологии и платформы, прежде чем принять участие в реальном проекте.

Прежде чем ты начнешь искать работу, запиши все аспекты, которые должны быть у твоего будущего рабочего места, и составь список того, с чем ты никогда не захочешь иметь дело в своей карьере. Не спеши искать работу только ради работы. Если ты только начинаешь свою карьеру, ты должен найти такую рабочую среду, которая позволит тебе расти и учиться у коллег.

Это подводит нас к важности наличия наставника в начале карьеры проджект менеджера. Ранее мы уже говорили о том, как ты можешь исследовать деятельность других менеджеров проектов, прежде чем решить, подходит ли тебе этот путь или нет. Образец для подражания может сформировать всю твою карьеру. Вот почему ты должен найти опытного наставника, который сможет выделить часть своего времени, чтобы научить тебя тому, что он уже знает. Работая рядом с ними, ты овладеешь методами, методологиями, процессами и лучшими практиками управления проектами. Цель наставника также состоит в том, чтобы честно осветить твои ошибки, чтобы ты мог использовать их для своего дальнейшего развития.

Знай, что найти совместимых руководителей проектов, которые хотят поделиться своей мудростью и знаниями, может оказаться довольно сложной задачей. Большинство захочет поиметь что-то взамен. В результате они будут привлекать тебя к реальным проектам и даже контролировать тебя при этом. Это необходимо для новичка, потому что в противном случае ты не сможешь узнать, правильно ли ты используешь свои теоретические знания, без анализа своей работы.

Обучение управлению проектами

Твоя карьера может начаться с того, что ты получишь должность менеджера проекта или степень бизнес-администратора. Однако отсутствие диплома по управлению проектами не является недостатком. Но если ты будешь изучать его ежедневно в академической среде, то у тебя будет преимущество. Никогда не поздно переключиться на карьеру, которая отвечает твоим интересам.

На самом деле, project management не принадлежит только одной отрасли. Обычно проекты относятся к разным сферам бизнеса, таким как: программное обеспечение, искусство, логистика, экономика, лингвистика и т. д. Фактически, дизайнерское агентство может потребовать, чтобы ты имел степень в области искусства или дизайна для лучшего понимания данной деятельности. В этом случае обучение управлению проектами полностью зависит от твоей собственной воли и желания улучшить себя профессионально.

Любое высшее образование может оказаться полезным для будущего менеджера проекта, поскольку академический мир учит тебя, как учиться и постепенно приобретать знания. Это важно для руководителя проекта, которому, возможно, придется узнать всё об основной области нового проекта за короткое время. Саморазвитие, самообучение и желание постоянно развиваться в течение жизни, жизненно важны для поддержания твоей карьеры на высоком уровне.

Прежде чем выбрать степень, посмотри, как управление проектами работает в реальной жизни. Обучение в колледже не поможет тебе увидеть реальные последствия твоих решений. А работа с реальным проектом может научить тебя всем принципам учета и управления результатами.

Еще один способ обучения — получить похожую должность. Тебе не обязательно начинать карьеру в качестве проджект менеджера. Ты можешь начать с управления небольшими проектами, продуктами или даже командами. Кроме того, ты можешь пройти стажировку в этой области. Не стоит расстраиваться, если работа, которую ты будешь выполнять, не будет работой всей твоей жизни. Иногда всё, что нужно, это найти другой проект для работы. Все руководители проектов мечтают работать в области, которая на самом деле является одним из их хобби. Если твое хобби в сфере бизнеса — тебе повезло.

Обучение и ЕГЭ

Чтобы стать руководителем (в том числе проекта), не обязательно иметь образование в сфере управления. Так, например, в IT на должность project manager обычно приходят специалисты именно по информационным технологиям: тестировщики, веб-разработчики, программисты. Но в профессию можно попасть и иначе – получив образование в области проектного менеджмента, а затем устроившись помощником руководителя, чтобы обрести опыт в конкретной отрасли. Примеры учебных заведений, куда можно поступать:

  • НИУ «ВШЭ» (программы Высшей школы управления проектами: «Методология, инструменты и практика управления проектами», «Эффективные технологии управления проектами», «Управление инвестиционными проектами», «Развитие компетенций менеджера проекта», «Корпоративное обучение»);
  • Межрегиональная академия строительного и промышленного комплекса (курс «Управление проектами»);
  • Институт профессионального образования (дистанционная программа профессиональной переподготовки «Управление проектами»);
  • Онлайн-университет GeekBrains (Факультет проджект-менеджмента);
  • Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (Высшая школа киберфизических систем и управления при Институте компьютерных наук и технологий – учебная лаборатория «Управление проектами»);
  • МИРЭА – Российский технологический университет (Институт экономики и права – программа обучения «Менеджмент» со специализацией «Управление проектом»);
  • Дальневосточный федеральный университет (Школа экономики и менеджмента – программа «Международный бизнес и управление проектами»);
  • Российский университет дружбы народов (курсы профессиональной переподготовки по направлению «Управление проектами»).

Абитуриентам, которые собираются поступать на проектный менеджмент в вуз, нужно будет сдать ЕГЭ по математике, русскому языку и обществознанию. Наличие дополнительных экзаменов зависит от конкретного вуза.

Проверить себя на профпригодность очень просто. Бросьте себе вызов и создайте персональный проект – пикник на природе, отпуск, праздник. Организуйте мероприятие, стараясь соблюсти отведенные сроки, уложиться в бюджет и удовлетворить всех, кто причастен к событию. Так у вас появится первый опыт и понимание, стоит ли заниматься проектами в будущем уже профессионально. Если все получилось и желание посвятить себя менеджменту не исчезло, смело поступайте в вуз или на курсы переподготовки, если у вас уже есть диплом по другой специальности.

Курсы

Образовательный IT-портал GeekBrains Занятия ведут практикующие Менеджеры проектов с профильным образованием и стажем работы по специальности от 5 лет. 4 практических курса. 10 лет на рынке образования, 4 миллиона пользователей. Все курсы можно купить с беспроцентной рассрочкой на год. Также можно получить IT-специальность в Geek University, а оплатить учебу через год после ее начала. МАЭО (Международная Академия Экспертизы и Оценки) (дистанционно, без отрыва от работы) На этом курсе можно получить профессию специалиста по менеджменту в образовании дистанционно за 3 месяца и 10 000 руб.:
— Одна из самых доступных цен в России;
— Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца;
— Обучение в полностью дистанционном формате;
— Сертификат соответствия профстандарту стоимостью 10 000 руб. в подарок! — Крупнейшее образовательное учреждение дополнительного проф. образования в России. Российский институт профессионального образования “ИПО” Российский институт профессионального образования “ИПО” – проводит набор учащихся на получение специальности “Управление проектами” по дистанционной программе профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Обучение в ИПО – это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!

1. Можно получить высшее образование в области проектного менеджмента и начать работать в должности «администратор проекта», «помощник менеджера проекта».

2. Занимая иную руководящую должность, руководить отдельными проектами, параллельно расширяя и систематизируя теоретические знания и практические управленческие навыки в этой сфере.

3. Будучи специалистом, регулярно браться за проекты в своей области.

Менеджеры проектов нужны не только в коммерческих компаниях, но и в государственных структурах. Есть ряд сфер, где вся деятельность по большей части состоит из проектов: строительство, ИТ.

Однако и в тех сферах, где деятельность выстроена на основе регулярных бизнес-процессов, можно добиться значительного повышения эффективности, применив проектные методы.
С каждым годом профессия менеджера проекта становится все более перспективной и востребованной на рынке.

Менеджер проекта должен время от времени повышать свою квалификацию, потому что бизнес-процесс все время усложняется.

Вузы

Московский гуманитарный университет, МосГУ Маркетинг (Факультет экономики, управления и международных отношений).

Национальный исследовательский университет «МЭИ» Менеджмент (Инженерно-экономический институт НИУ «МЭИ»).

Институт бизнеса и дизайна Маркетинг (Факультет управления бизнесом).

Московский государственный университет пищевых производств Менеджмент (Институт управления и агробизнеса).

Московский технический университет связи и информатики Информационные системы и технологии (Заочный общетехнический факультет МТУСИ).

Где может повысить свою квалификацию менеджер проекта?

  • пройти курс МВА (от англ. master of business administration – магистр бизнес-администрирования).
  • пройти курс повышения квалификации в западных бизнес-школах или в отечественных ВУЗах, тренинговых компаниях.

Существуют международные стандарты для менеджеров проекта: различные системы оценки квалификации и сертификации менеджеров проектов.

Требования к начальной подготовке

Чтобы стать менеджером проекта, нужны специальные знания и навыки, получить которые можно с помощью очных и дистанционных курсов, высшего образования или самостоятельной подготовки.

Как правило, новичкам не поручают вести проект сразу, а предлагают участвовать в другой роли — администратора или эксперта проекта. После получения первого опыта кандидат может претендовать на роль менеджера проекта.

Hard Skills менеджера проектов

Первый обязательный навык для специалиста — владение процессами управления проектом, что включает:

  • понимание их назначения,
  • умение организовать работу по каждому процессу,
  • способность адаптировать процессы управления под нужды отдельных проектов.

Как правило, менеджеры следуют известным международным стандартам и руководствам: PMBOK, PRINCE2, P2M.

Профессионалы стремятся получить сертификаты, подтверждающие владение процессами: PMP, Prince2 Practitioner, Международная проектная сертификация и другие.

Второй тип навыков — владение техническими инструментами для составления расписания проекта и контроля его выполнения. В этом поможет знание одной из систем управления проектами: MS Project, Oracle Primavera, Advanta.

Для взаимодействия с командой используются системы управления задачами: Jira, Asana, Мегаплан, Basecamp, Trello.

Технические инструменты полезны, но не являются обязательными для применения. В крупных проектах работу с программами берёт на себя администратор проекта. В мелких проектах без технических инструментов можно обойтись вовсе. В любом случае начинающему менеджеру проектов точно не стоит начинать свою подготовку с изучения одной из этих программ.

Третий тип навыков — знание области деятельности компании. Если менеджер проекта раньше был специалистом в сфере информационных технологиях, то ему будет проще руководить ИТ‑проектами, чем организовывать конференции.

Однако отсутствие предметных знаний не является препятствием, ведь у менеджера проекта есть команда экспертов, которую он подбирает, исходя из нужд проекта. Если начинающий менеджер получил первое образование в области проектного управления, ему необязательно идти и учиться на айтишника или строителя.

В процессе выполнения проекта менеджер может освоить минимальный объём знаний, которого будет достаточно для общения с командой. Это вопрос выбора — быть универсальным проектным менеджером или специализироваться на определённой области. Нужны и те и другие.

Soft Skills менеджера проектов

Менеджер проекта работает с людьми, поэтому в первую очередь важны социальные навыки: умение убеждать, влиять, мотивировать, давать обратную связь, вести переговоры, быть лидером.

Такому специалисту необходимы знания в области личной продуктивности: умение управлять временем, быть организованным, грамотно справляться с эмоциями и рабочим состоянием. Работа менеджера проекта стрессовая, поэтому нужно работать над психологической устойчивостью.

В отличие от технических, мягкие навыки приобретаются и развиваются долго. Практиковать их лучше с самого начала профессиональной карьеры и не останавливаться никогда.

Личные качества Project-менеджера

Менеджер проектов — это прежде всего руководитель, лидер. Для координации работы других сотрудников ему необходимы следующие личностные черты:

  • не бояться задавать вопросы, пока остались неясные моменты;
  • владеть собой в любых стрессовых ситуациях, не теряя самообладания;
  • работать и принимать решения в режиме многозадачности;
  • аналитическое мышление;
  • высокий уровень самоорганизации и пунктуальность;
  • чётко формулировать свою мысль и доносить её до команды или заказчика;
  • способность мыслить позитивно в любой ситуации и настроить соответствующим образом подчинённых;

Ключевые моменты специальности project-manager условно можно разделить на категории:

  • знание. Всесторонние знания о проекте и его управлении;
  • выполнение. Применять на практике предыдущий пункт для достижения поставленных целей;
  • личностные качества. Поведение с командой (подчинёнными), умение мотивировать и вести за собой.

Совокупность этих пунктов — успешное ведение и завершение проектов.

Заработная плата

Сложность работы менеджера проектов компенсируется довольно высокой зарплатой. По информации, полученной на сайтах с вакансиями, минимальный уровень оплаты труда составляет порядка 25 000 рублей. Максимальное вознаграждение опытного профессионала – 620 000. В среднем проектный менеджер в России зарабатывает 50–60 тысяч. К этим цифрам стоит добавить бонусы, премии, проценты от продаж и прочие надбавки, которыми руководство компании поощряет за хорошую работу. Таким образом, итоговый доход в некоторых случаях может существенно превышать указанные значения.

Как строить карьеру

Чаще всего новичку ведение крупного проекта не доверяют, а предлагают ему сперва попробовать себя в качестве администратора или помощника менеджера. Лишь получив необходимый опыт, молодой специалист может перейти на должность руководителя. Но и это далеко не вершина карьеры. Развивая свои умения и навыки, обучаясь новым методикам работы, можно достичь больших высот – например, пойти в топ-менеджмент и занять пост вплоть до президента компании.

Источники

  • https://brammels.com/career/who-is-project-manager/
  • https://zen.yandex.ru/media/skillbox/gaid-po-professii-menedjer-proektov-5be2d97f660da200a94e8d4d
  • https://edunews.ru/professii/obzor/upravlenie/menedzher-proektov.html
  • https://www.profguide.io/professions/manager_proekta.html
  • https://blog.teachmeplease.ru/posts/razbor-professii-project-manager
  • https://checkroi.ru/blog/profession-project-manager/
[свернуть]
Оцените статью
Понравилась статья?
Комментарии (0)
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Комментарии закрыты.