Менеджмент и Управление 02.08.2020

Менеджер по персоналу – кто это такой и чем занимается?

13 мин.
Содержание
  1. Кто такой HR-менеджер и чем он занимается?
  2. Востребованность HR-специалиста на рынке труда
  3. Обязанности менеджера по персоналу
  4. Рекрутер
  5. Менеджер по делопроизводству
  6. Тренинг-менеджер
  7. Чем отличается рекрутер от HR-менеджера?
  8. Необходимые профессиональные навыки и знания
  9. Личные качества
  10. Обучение на менеджера по персоналу 
  11. Курсы
  12. Вузы
  13. Как поступить и сколько учиться?
  14. Где работать после выпуска?
  15. Преимущества профессии менеджер по персоналу
  16. Недостатки профессии менеджер по персоналу
  17. Ответственность специалиста отдела кадров
  18. Заработная плата
  19. Книги для саморазвития
  20. Ильгиз Валинуров «Рекрутинг на 100%»
  21. Татьяна Бабкина «Всемирная история кадровой индустрии»
  22. Наталья Тихонова, Михаил Воронин, Дарья Кабицкая «HR-квест. Как сделать сотрудников адвокатами бренда»
  23. Александр Крымов «Управление персоналом на 100%»
  24. Карьерный рост
  25. Перспективы

Кто такой HR-менеджер и чем он занимается?

HR-менеджер – это обобщенное название группы специалистов. Обычно речь идет о так называемой «золотой пятерке» должностей («золотой» – потому что востребованной), связанных с управлением персоналом. Их обязанности распределены следующим образом:

  • Рекрутер или хантер (от англ. HH, head-hunter – «охотник за головами») – специалист по поиску, подбору и отбору сотрудников.
  • Специалист по кадровому делопроизводству (в маленьких компаниях часто эту функцию выполняют бухгалтера или секретари).
  • Корпоративный тренер – специалист по обучению сотрудников необходимым навыкам, их оценке и развитию (небольшие компании могут привлекать его периодически или возлагать эту функцию на опытных сотрудников).
  • Управляющий – менеджер, осуществляющий непосредственное, «полевое» взаимодействие с сотрудниками, организующий и контролирующий их труд (в малом бизнесе этим может заниматься сам владелец или директор).
  • Собственно, эйчар.

По отношению к последнему в России сложились два подхода, определяющие его статус и функционал:

  • В маленьких и средних компаниях HR-менеджеры занимаются всеми направлениями деятельности, связанной с управлением персоналом.
  • В крупных и сетевых организациях, холдингах, корпорациях HR-менеджер – это один из «топов», то есть руководителей высшего уровня, у которого в подчинении может быть целый отдел управления человеческими ресурсами. В этом случае HR-менеджер (директор по персоналу) определяет всю кадровую политику предприятия.

Мы разобрались, кто такой HR менеджер, теперь подробно расскажем, что делает данный специалист и что входит в его обязанности на работе.

Востребованность HR-специалиста на рынке труда

HR-специалисты пользуются стаблильным спросом на рынке труда, данная профессия довольно востребована. На 9 февраля 2018 года на портале Яндекс.Работа было размещено 17 557 вакансий для HR-менджеров. Около 20% всех вакансий размещены компаниями из Москвы, большое количество вакансий представлено работодателями их Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Краснодарского края, Новосибирска, Нижегородской области и других городов. 

Средняя зарплата HR-менеджера по России составляет 36 тыс. руб., по Москве – 55 тыс. руб., по Санкт-Петербургу – 40 тыс. руб., по Екатеринбургу – 32 тыс. руб. 

Обязанности менеджера по персоналу

  • Оценка потребности в персонале.
  • Поиск, подбор, отбор и адаптация сотрудников.
  • Определение систем оплаты труда, мотивации и стимулирования.
  • Организация обучения и развития сотрудников.
  • Разработка инструкций, технологических карт, бизнес-процессов, корпоративных стандартов, локальных актов, регулирующих деятельность персонала.
  • Участие в оперативном управлении и решение текущих вопросов.
  • Контроль за работой персонала.
  • Аттестация и оценка сотрудников (в том числе – «материальная», то есть определение премиальной части ЗП, оплаты на основе KPI).
  • Кадровое делопроизводство, учет рабочего времени (приказы, табеля, графики и т.д.).
  • Совершенствование корпоративной культуры, условий труда.
  • Анализ эффективности использования человеческих ресурсов на предприятии.

Рекрутер

Пожалуй, самая популярная специализация менеджера по персоналу. Рекрутер может работать как во внутреннем HR (внутри компании), так и во внешнем — агентстве по подбору персонала. Обязанности у этих специалистов примерно одинаковые: именно рекрутеры набирают сотрудников в штат на конкретную должность.

Поговорим о рекрутерах в конкретной компании. Что они делают?

  • составляют текст вакансий, прописывают требования к соискателям;
  • подают объявления по разным каналам;
  • принимают заявки от соискателей;
  • самостоятельно ищут кандидатуры, просматривают резюме;
  • изучают соответствие качеств и навыков соискателя на заявленную должность; назначают собеседования;
  • проводят собеседования и принимают решение, брать человека на работу или нет.

Обязанности рекрутеров в агентствах по подбору персонала:

  • просматривают вакансии в крупных и не очень компаниях;
  • дают работодателям советы по выбору персонала;
  • помогают составлять текст вакансии;
  • мониторят резюме соискателей;
  • оценивают профессиональные знания и качества соискателей;
  • организовывают встречи работодателей и соискателей;
  • помогают вести переговоры между ними;
  • контролируют работу кандидата на первом этапе работы.

Профессиональные и личные качества рекрутера:

  • знание психологии;
  • хорошая интуиция, умение видеть кандидата “насквозь”;
  • обучаемость. На рынке постоянно появляются новые профессии, нужно следить за тенденциями;
  • стрессоустойчивость. Любая работа с людьми предполагает нехилый стресс;
  • нацеленность на результат. Главное в работе рекрутера — не просто найти подходящего кандидата, а найти человека, который принесет максимальную пользу компании;
  • беспристрастность. Личное отношение (“нравится — не нравится”) тут не прокатит. Исключение — когда у эйчара имеется богатый опыт, тогда стоит прислушаться к интуиции;
  • этичность. Часто людям приходится отказывать — нужно делать это твердо, но деликатно;
  • грамотная речь;
  • знание английского языка (опционально).

Менеджер по делопроизводству

Младший брат кадровика. Менеджер по производству занимается в основном бумажной работой: составляет договора, приказы, справки и другие документы, оформляет выплаты и компенсации, ведет личные дела сотрудников, сопровождает процессы увольнения и зачисления в штат.

В крупных компаниях менеджер по делопроизводству работает в связке с другими специалистами кадровой службы. В небольшой организации он выполняет также обязанности секретаря или офис-менеджера, только с кадровой направленностью.

Качества менеджера по делопроизводству:

  • знание делопроизводства и документооборота — как общих, так и внутренних в компании;
  • знание Трудового кодекса и прочих законов, касающихся трудовых взаимоотношений;
  • умение работать со специальными программами (например, “1С: Зарплата, кадры”);
  • грамотная речь;
  • знание английского языка (опционально).
  • аккуратность и внимательность.

Тренинг-менеджер

Не такая распространенная должность — существует в крупных и средних организациях. Тренинг-менеджер работает в тесной связке с рекрутером и руководством компании. По сути, это тоже руководитель, и его вотчина — люди, которые работают в компании. Во всех остальных обязанности тренинг-менеджера берет на себя рекрутер или специалист по кадрам.

Обязанности тренинг-менеджера:

  • развивает корпоративную культуру компании;
  • занимается обучением и развитием персонала;
  • занимается мотивацией сотрудников;
  • приглашает преподавателей, коучей, специалистов для обучения персонала;
  • анализирует взаимоотношения сотрудников в коллективе;
  • организует совместные мероприятия для работников;
  • работает при необходимости индивидуально с каждым сотрудником;
  • дает рекомендации работодателям по улучшению эффективности работы сотрудников;
  • проводит психологическое тестирование.

Качества тренинг-менеджера:

  • знание современных программ и методов обучения;
  • знание психологии;
  • знание основ менеджмента. Как уже было сказано, тренинг-менеджер — это полноправный руководитель;
  • стратегическое мышление — все должно делаться на благо компании;
  • аналитическое мышление — умение определять, какие конкретно методики и тренинги подойдут именно для этого коллектива;
  • понимание принципов и пути развития компании;
  • коммуникабельность;
  • стрессоустойчивость (все та же пресловутая работа с людьми!);
  • навыки проведения тренингов, умение выступать на публике;
  • гибкость в работе с людьми.

Чем отличается рекрутер от HR-менеджера?

Рекрутер занимается только поиском и первичной оценкой сотрудников, иногда – их введением в рабочие процессы и адаптацией. Такую должность в штате выделяют организации с большой текучестью кадров либо очень крупные компании (например, торговые сети). Также рекрутер нужен на этапе стартапа, когда формируется костяк коллектива с «нуля».

Менеджер по персоналу – это специалист, выполняющий все (или большинство) функций, связанных с управлением людьми, в том числе способный осуществить и подбор сотрудников по мере необходимости либо сформулировать задание по поиску для хантера на аутсорсинге (например, для кадрового агентства).

Необходимые профессиональные навыки и знания

  • знание трудового законодательства;
  • знание основ социологии;
  • навыки работы с кадровой документацией, знание основ делопроизводства, норм охраны труда;
  • навыки делового общения и знания в области психологии;
  • грамотный русский язык;
  • знание основ рыночной экономики;
  • владение современными методами оценки персонала и регламентации его функций;
  • умение  правильно читать резюме, знание  существующих тестов для проверки кандидатов и какие из них эффективны, умение оценить компетентность кандидата;
  • знание современных концепций управления персоналом;
  • знание общих целей развития организации и направления кадровой политики;
  • наличие организаторских способностей;
  • умение планировать время.

Личные качества

  • коммуникабельность;
  • самообладание;
  • беспристрастность;
  • внимательность;
  • добросовестность;
  • этичность;
  • уверенность в себе;
  • активная жизненная позиция;
  • стрессоустойчивость;
  • адаптивность;
  • стратегическое мышление;
  • креативность.

Обучение на менеджера по персоналу 

Курсы

Престиж (Московский центр образования “ПРЕСТИЖ”) (5-8 месяцев)Московский центр образования “ПРЕСТИЖ” проводит курсы профессиональной переподготовки. Внутрифирменное управление персоналом, технологии подбора, расстановки, карьерного роста, мотивирования персонала, а так же современные концепции управления, основы конфликтологии, психология управления, экономическая теория, право, современные информационные технологии, делопроизводство и др.

Помесячная оплата. МАЭО (Международная Академия Экспертизы и Оценки) (МАЭО) На этом курсе можно получить профессию специалиста по кадровому аудиту за 3 месяца и 10 000 руб.: – Одна из самых доступных цен в России; – Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца; – Обучение в полностью дистанционном формате; – Крупнейшее образовательное учреждение дополнительного проф. образования в России.” Российский институт профессионального образования “ИПО” Российский институт профессионального образования “ИПО” – проводит набор учащихся на получение специальности “Менеджер по персоналу” по дистанционной программе профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Обучение в ИПО – это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь! СНТА (Современная научно-технологическая академия) (СНТА)

Курсы проф.переподготовки в Современной научно-технологической академии позволяют получить специальность по направлению “Управление человеческими ресурсами”. Выпускники после 3,5 месяцев дистанционного обучения получают диплом, который равен по статусу первому диплому об образованиии. Образовательный IT-портал GeekBrains Занятия ведут практикующие менеджеры по персоналу с профильным образованием и стажем работы по специальности от 5 лет. Курс длится 12 месяцев. 10 лет на рынке образования, 4 миллиона пользователей.

Все курсы можно купить с беспроцентной рассрочкой на год. Также можно получить IT-специальность в Geek University, а оплатить учебу через год после ее начала. МАСПК (Межрегиональная Академия промышленного и строительного комплекса) (МАСПК)Межрегиональная Академия промышленного и строительного комплекса (МАСПК) приглашает пройти обучение по программе «Менеджер по персоналу» начинающих HR-специалистов и тех, кому интересна эта профессиональная сфера. Курсы переподготовки при МАСПК – это качественное дополнительное образование в комфортном формате дистанционного обучения.

Вузы

Московский гуманитарный университет, МосГУ Маркетинг (Факультет экономики, управления и международных отношений).

Национальный исследовательский университет «МЭИ» Менеджмент (Инженерно-экономический институт НИУ «МЭИ»).

Институт бизнеса и дизайна Маркетинг (Факультет управления бизнесом).

Московский государственный университет пищевых производств Менеджмент (Институт управления и агробизнеса).

Московский технический университет связи и информатики Менеджмент (Северо-Кавказский филиал Московского технического университета связи и информатики).

Предлагаем вам ознакомиться с нашим перечнем Московских Вузов менеджмента.

Как поступить и сколько учиться?

менеджер

Чтобы поступить на специальность управление человеческими ресурсами, необходимо написать заявление в приемную комиссию и сдать экзамены по математике, русскому языку и обществознанию. Абитуриент может выбрать наиболее удобную для себя форму обучения: очная, очно-заочная или заочная. Срок обучения составляет 4 года для очной формы и 4,5 года для заочной, а после окончания образовательной программы выпускник получает диплом государственного образца с присвоением степени бакалавра. Для тех, кто хочет углубить знания в выбранной сфере, существует возможность обучения в магистратуре, продолжительность 2 года.

Где работать после выпуска?

HR-менеджеры работают практически в отделах кадров практически всех крупных организаций, штат которых насчитывает 10−150 человек. Кроме того, специалист может работать в кадровом или рекрутинговом агентстве, а также сотрудничать с частными заказчиками и заниматься так называемым хэдхантингом.

Преимущества профессии менеджер по персоналу

О преимуществах профессии менеджер по персоналу можно говорить бесконечно, поэтому мы выделим наиболее значимые и интересные:

  • во-первых, данная профессии относится к разряду высокооплачиваемых – согласно статистическим данным средняя зарплата HR-менеджеров в России сегодня составляет примерно 30-35 тысяч рублей;
  • во-вторых, менеджер по персоналу достаточно часто входит в совет управления компанией, а это не только престижно, но и позволяет добиться высоких результатов в самореализации;
  • в-третьих, работа с персоналом является очень интересной и разноплановой – менеджер по персоналу практически каждый день принимает участие в разнообразных мероприятиях, бывает в новых местах и знакомится с разными людьми.

И самое главное, представители этой профессии всегда ощущают значимость и полезность своей работы, поскольку около 80% успеха и процветания компании зависит именно от их усилий.

Недостатки профессии менеджер по персоналу

Как известно, даже в бочке сладкого меда можно найти ложку горького дегтя. И этой пресловутой ложкой дегтя, то есть недостатком профессии менеджера по персоналу можно считать непростые, с точки зрения психологии, условия труда. Ведь представителям этой профессии по роду своей деятельности приходится:

  • сообщать сотруднику о его профнепригодности, или о том, что он не прошел собеседование;
  • ежедневно контактировать с огромным количеством самых разных, в том числе и не совсем уравновешенных людей;
  • брать на себя ответственность за принятые решения и работу всего персонала;
  • постоянно находиться в хорошем настроении и поддерживать позитивный настрой всей команды, даже если на самом деле хочется плакать.

Также к недостаткам этой профессии можно отнести ненормированный рабочий день, достаточно большой объем “бумажной” работы и высокий уровень конкуренции среди HR-менеджеров.

Ответственность специалиста отдела кадров

Кадровик несет ответственность в соответствии с законодательством России за нарушение своих прямых обязанностей в случае:

  • Нарушения инструкций и распоряжений организации, трудового распорядка и должной дисциплины;

  • Невыполнения или некачественного выполнения своих непосредственных обязанностей;

  • Нарушения коммерческой тайны или разглашению личных данных персонала.

Кроме этого инспектор по кадрам может быть привлечен к ответственности за отсутствие:

  • Личных дел;

  • Оформленных договоров с сотрудниками;

  • Документации по охране трудовой деятельности;

  • Составленного графика отпусков.

Заработная плата

В среднем по России составляет от 15 тысяч до 35 тысяч рублей, в Москве – от 18 тысяч до 50 тысяч рублей. В Санкт-Петербурге ситуация близка к столичной – кадровики получают от 20 тысяч до 55 тысяч рублей.

По информации сайта russia.trud.com, выше всего труд кадровиков ценят в Магаданской области. Там представителю этой профессии платят в среднем 60 тысяч рублей. На втором месте по уровню оплаты труда находится Московская область. На третьем – Ямало-Ненецкий автономный округ.

Книги для саморазвития

Ильгиз Валинуров «Рекрутинг на 100%»

Ильгиз Валинуров профессионально занимается подбором персонала с 1999 года. В своей книге он делится с читателями опытом, наработками, проверенными технологиями и «фишками». В книге нет воды и общих фраз, а вся информация и жизненные примеры — это результат обширной практики автора.

  • Татьяна Бабкина «Всемирная история кадровой индустрии»

    Первая в России книга об истории HR-индустрии, написанная одним из ведущих специалистов в области HR-услуг. Книга не только описывает события, но и приглашает читателей к интерактивному общению, предлагая поучаствовать в конкурсе и совместно с автором воссоздать малоизвестные страницы HR-истории.

  • Наталья Тихонова, Михаил Воронин, Дарья Кабицкая «HR-квест. Как сделать сотрудников адвокатами бренда»

    Первый отечественный бизнес-роман, в котором рассказывается о работе HR-менеджера и создании корпоративной культуры компании. Героиня романа записывает в блокнот все свои успехи и промахи в работе HR-менеджером, а потом анализирует их вместе с читателем.

  • Александр Крымов «Управление персоналом на 100%»

    Книга содержит много практических решений важных вопросов в сфере HR – выстраивание отношений с руководством и коллегами, кадровая стратегия и её формирование, эффективное обучение сотрудников. Рабочие идеи подходят для HR-менеджеров, которые увлечены своим делом, руководителей и даже для будущих HR-специалистов, желающих понять, в чем заключается работа HR-менеджера.

      Карьерный рост

      Кадровикам более свойственна горизонтальная карьера. Она возможна, если такого работника нагрузят дополнительными задачами или дадут руководить HR-проектами. Чтобы ускорить продвижение, нужно не только безукоризненно выполнять профессиональные обязанности, но и стараться расширять свой функционал.

      Первой ступенью вертикальной карьеры специалиста отдела кадров считается должность начальника отдела. Некоторые обретают статус серьезного стратегического партнера и вливаются в состав правления компании. Вершина карьерной лестницы – позиция генерального директора предприятия.

      Перспективы

      На данный момент компаний, нуждающихся в квалифицированных менеджерах по подбору и работе с персоналом, очень много. С каждым годом специальность становится все более востребованной, ведь владельцы бизнеса понимают, насколько важно организовать рабочий процесс таким образом, чтобы персонал был максимально продуктивным и замотивированным. В ближайшие 20–30 лет потребность в HR-специалистах будет только возрастать.

      Источники

      • https://www.kadrof.ru/profession-hr-manager
      • https://zen.yandex.ru/media/postupi.online/gde-uchitsia-na-hrspecialista-obzor-programm-vuzov-5a7da2d0fd96b1672f07a0cd
      • https://SergeySmirnovBlog.ru/sposoby-zarabotka/menedzher-po-personalu.html
      • https://www.profguide.io/professions/hr-manager.html
      • https://synergy.ru/about/education_articles/speczialnosti/professiya_hr_menedzhera
      • https://fulledu.ru/articles/474_menedzher-po-personalu.html
      • https://www.audit-it.ru/terms/trud/kadrovik_hr_menedzher.html
      • https://edunews.ru/professii/obzor/ekonomicheskie/kadrovik.html
      • https://msk.propostuplenie.ru/profession/HR-menedzher/
      • https://edunews.ru/professii/obzor/upravlenie/menedzher-po-personalu.html
      [свернуть]
      Оцените статью
      Понравилась статья?
      Комментарии (0)
      Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

      Комментарии закрыты.