Другие 22.07.2020

Профессия бизнес тренер: кто это и как стать бизнес тренером, с чего начать?

13 мин.

Кто такой бизнес-тренер и что он делает

Бизнес-тренер (коуч) – это специалист в деловой сфере, который делится своими знаниями и опытом путем проведения тренингов.

Тренинг – это способ обучения, главными особенностями которого являются интенсивность, интерактивность (обратная связь) и акцент на проработке практических умений. Искусству проведения тренингов необходимо обучаться.

Бизнес-тренер не только разбирается в бизнесе как эксперт, но и учит на профессиональном уровне. Это успешный человек, который работает с людьми, направляет их и вдохновляет на новые достижения.

Однако не все бизнес-тренеры вышли на преподавательскую площадку из делового мира. В России многие коучи достигли успеха, имея образование и опыт работы в разных областях – педагогики, психологии, философии, экономики, торговли и др. Тогда как на Западе такая ситуация является скорее исключением, нежели нормой.

Профессия бизнес-тренер подразумевает в основном общение с руководителями и сотрудниками коммерческих фирм, в ходе которого выявляются пути повышения эффективности их работы. Это всегда новые люди, разных должностей и сфер бизнеса, которым нужно понравиться и с индивидуальным подходом донести информацию. Вдобавок, приходится преодолевать недоверие некоторых участников или неудовольствие из-за пребывания на тренинге по распоряжению начальства.

Бизнес-тренер обычно занимается заказами компаний. Например, фирма поручает ему обучить персонал навыкам общения с клиентами или требуется поработать с руководством для повышения эффективности управления. Главная задача всегда одна – увеличить рентабельность предприятия.

Тренер при этом выявляет затруднения и перспективы, адаптирует обучающие методики под данную фирму и проводит практическое занятие: помогает людям взглянуть на проблему с юмором и оптимизмом, моделирует ситуации по ее устранению. В итоге участники обычно получают не только новые знания, но и новый взгляд на вещи, на себя, открывают новые возможности работы.

Также коуч предоставляет услуги на бизнес-тренингах, на которые приходят владельцы бизнеса, акционеры, руководители, специалисты. Для занятий выбираются актуальные темы по продажам, переговорам, маркетингу. В учебном процессе тренер занимает позицию равенства среди участников, а не в центре группы.

Основной инструмент коуча – это его личность. Свои манеры, приоритеты, стиль он переносит на других людей, пользуясь большим влиянием. От того, как презентует себя тренер, зависит круг компаний, с которыми он может сойтись по духу и, соответственно, работать.

История

Профессия бизнес-тренера начала активно развиваться на Западе в середине прошлого века, а в России – примерно на 40 лет позже, в 90-е годы. Коуч – это драйвер бизнеса, агент стратегических изменений, эксперт и вдохновитель.

Главным фактором, повлиявшим на высокую востребованность профессии, стало развитие рыночной экономики. Владельцы крупных и средних компаний начали понимать, что для развития бизнеса нужно прилагать максимум усилий. Какие именно действия предпринимать, подсказывают тренеры. Они могут работать на фрилансе, но некоторые крупные предприятия берут специалистов в штат. Также коучи часто сотрудничают с тренинговыми агентствами.

Описание профессии

Бизнес-тренер – это не просто учитель. Он взаимодействует со взрослыми людьми, большинство из которых уже имеет высшее образование и определенный опыт работы в конкретной отрасли. Задача профессионала заключается в том, чтобы выстроить наиболее эффективную модель ведения бизнеса, и провести обучение как рядовых сотрудников, так и руководства.

Круг обязанностей бизнес-тренера достаточно широкий:

  • тестирование персонала;
  • составление обучающих программ;
  • ведение тренингов для персонала и руководящего состава;
  • создание методических материалов и пособий;
  • аттестация сотрудников;
  • ведение отчетности о проделанной работе.

К тренерам могут предъявляться и другие требования: уверенное владение ПК, наличие отзывов от клиентов, знание иностранных языков.

Чтобы максимально точно определить потребности конкретной отрасли, специалист должен перед началом работы детально изучить особенности компании, ознакомиться с отчетной документацией. После этого проводятся обучающие мероприятия, а в самом конце – посттренинговые. Также руководство получает по окончании сотрудничества конкретные рекомендации по оптимизации управления персоналом.

Обязанности

Коуч – это, прежде всего, эксперт в конкретной сфере, обладающий большими знаниями, чем его аудитория. Потому бизнес-тренеру нужно быть хорошо подкованным в избранной отрасли и быстро усваивать новую информацию.

Охватывать сразу все сегменты рынка невозможно. Если вы хотите стать хорошим профессионалом, необходимо конкретизировать свой круг обязанностей. Для этого нужно выяснить следующие моменты:

  • какая сфера бизнеса вам интересна;
  • что именно вы будете преподавать (обучение торговле, ведению переговоров, составлению бизнес-планов и т. д.);
  • с какой аудиторией вы будете работать (только высшее руководство, менеджеры среднего звена, обслуживающий персонал и т. д.).

Четкое определение круга своей работы позволит коучу максимально глубоко вникать в вопросы, хорошо понимать свою аудиторию, находить к ней наиболее правильный подход и разрабатывать удачные стратегии по оптимизации бизнеса. Узкоспециализированные профессионалы очень высоко ценятся на рынке труда.

Коуч может проводить тренинги по разным направлениям, чаще всего специалистов приглашают для повышения уровня квалификации менеджеров по продажам. Чтобы определить слабые стороны работников, тренер проводит входное тестирование. Если выяснится, что «продажники» не могут общаться с оптовыми заказчиками, так боятся взять на себя ответственность за организацию реализации большой партии товара, то тренеру надо разработать курс, направленный на устранение именно этой проблемы.

Компетенции бизнес-тренера

Компетенция – это ряд вопросов и качеств, которые относятся к решению профессиональных задач специалиста.

Развитие рынка услуг коучинга в деловой сфере ужесточает требования к бизнес-тренерам. Компетенции данной профессии подразумевают умения для проведения тренингов:

  • Экспертный подход (владение актуальной и полной информацией на тему тренинга, знание аудитории).
  • Применение коммуникативных навыков – способность выстроить эффективное общение (вести диалог с группой и отдельным клиентом, управлять вниманием участников, установить обратную связь).
  • Управление групповой динамикой (определение и моделирование процессов взаимодействия членов группы).
  • Проведение качественной диагностики (выявление проблемы и перспективы персонала и компании в целом).
  • Формирование навыка у клиента (четкое видение взаимосвязи навыка с действиями: выделение его из операций и переведение в систему занятий для проработки).
  • Многообразность и гибкость поведения (владение типами поведения, адаптация к изменениям).
  • Наблюдательность (установление состояния участников, наличия или отсутствия прогресса).
  • Точность и лаконичность (в формулировке целей и задач, инструкций).
  • Эффективное использование инструментов обучения (деловые игры, разминки и т. п.).
  • Разработка отдельно тренинга и системы тренингов в виде программы.
  • Умение упорядочить и кратко изложить информацию в устном и письменном виде.
  • Создание атмосферы успеха в группе в качестве поддержки для развития.
  • Уверенное пользование оргтехникой.

Также бизнес-тренера затрагивают корпоративные компетенции – умения и особенности, которыми должны обладать все сотрудники компании:

  • дисциплинированность;
  • самоотдача;
  • ответственность;
  • уверенность в себе;
  • познание себя;
  • доброжелательность;
  • оптимизм.

Бизнес-тренер, работающий в штате компании, руководствуется должностной инструкцией, в которой прописаны общие положения, обязанности, права и ответственность.

Качества тренера

Разобравшись в том, как стать бизнес-тренером с нуля, необходимо проанализировать, все ли необходимые профессиональные и личностные качества у вас присутствуют. Тренер должен:

  • иметь профильное высшее образование, желательно в придачу к нему пройти школу тренеров или курсы;
  • уметь взаимодействовать с разными людьми, держать аудиторию на протяжении продолжительного периода времени;
  • грамотно, красиво, интересно говорить;
  • уметь излагаться свои мысли четко и доступно;
  • обладать глубокими познаниями по теме (теоретическими, подкрепленными практикой или практическими из опыта);
  • планировать обучающий курс таким образом, чтобы он был доступным, полезным, информативным;
  • обладать лидерскими качествами, харизмой;
  • уметь работать с иностранными материалами, чтобы применять наилучшие практики на отечественном рынке;
  • постоянно самосовершенствоваться.

Как бизнес-тренер проводит семинары?

Перед началом семинаров бизнес-тренеры разрабатывают программы, презентации, благодаря которым обучение становится интереснее и нагляднее. Семинары могут проводиться индивидуально или в группах.

После прочтения основной программы бизнес-тренер обычно отвечает на вопросы, проводит опросы и проверяет слушателей. В ряде случаев тренер может контролировать выполнение рекомендаций и весь процесс внедрения изменений в компании.

Выбор роли

Определившись, как стать бизнес-тренером, с чего начать, приступают к освоению профессии. Важно четко понять для себя, каким именно хотите стать тренером:

  • какая отрасль бизнеса нравится больше всего, с чем бы хотелось работать;
  • чему именно хочется обучать – ведению переговоров, организации работы фирмы, управленческим навыкам;
  • какая аудитория интересует – линейный персонал (уборщики, продавцы), менеджментская прослойка – управленцы среднего звена (начальники отделов), топ-менеджмент – директора компаний, правящая верхушка фирм.

как стать бизнес тренером с нуля

Основываясь на выбранном направлении, можно четко определиться, какую роль в будущем хотелось бы играть в рамках компании. Есть 10 ролей, которые выполняют тренера:

  • поддержка управленческих решений;
  • двигатель (драйвер) бизнеса;
  • эксперт;
  • идейный вдохновитель;
  • преобразователь навыков в результат развития бизнеса;
  • агент изменений в стратегических масштабах;
  • специалист по формированию одинаковой структуры для всего бизнеса в различных регионах;
  • наставник;
  • коуч;
  • учитель-практик.

Каждая из этих ролей несет свою смысловую нагрузку, каждая – имеет определенный круг задач.

Чтобы выбрать свою нишу, необходимо проанализировать свои навыки и знания. Определиться необходимо с тем, что лучше всего получается, что приносит наибольшее удовлетворение.

работа бизнес тренер

Тренер не может работать без удовольствия. Как стать бизнес-тренером, если общение с людьми или выбранная тема не являются близкими и интересными? Не бывает хороших специалистов там, где общение связано с людьми и проходит, при этом, без запала с обеих сторон.

Уникальность информации

Обучение новой информации – сложная работа. Бизнес-тренер постоянно подвержен стрессу, связанному с необходимостью коммуницировать со взрослыми, сложившимися людьми, с устоявшимися взглядами и убеждениями. Чтобы было проще бороться с возражениями, необходимо не только обладать внутренней стойкостью и упорством, но и четко понимать, в чем уникальность именной этой, преподаваемой вами, информации, и ваша лично.

Аудитории недостаточно получать только качественные знания. Слушатели хотят видеть перед собой личность, активного человека, открывающего новое для них, подающего руку в сложных ситуациях, готового признавать свои ошибки и учиться. Известные бизнес-тренеры – это люди, которыми хочется восхищаться, следовать их примеру, возвращаться к их опыту и покорять с ними еще одну вершину. Роберт Кийосаки, Радислав Гандапас, Бодо Шефер – эти имена известны даже тем, кто тренинги не посещал. Ими восхищаются, их пример известен на весь мир. Не нужно пытаться стать похожим на кого-то из известных людей, хороший тренер – уникален, имеет свою изюминку, верит в собственные силы и свою значимость.

Где пройти обучение на бизнес-тренера?

В Москве

Вот какие курсы бизнес тренеров в Москве можно пройти для того, чтобы освоить профессию.

  • «Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина». Стоимость – 27 500, срок – один месяц.
  • «Moscow Business School». Цена – 30 000, время – сорок учебных часов.
  • НОУ «МУПИ». Стоимость – 35 000, время – три недели.
  • НОЧУ ДПО «Институ «Профессионал». Стоимость – 65 000, продолжительность – три месяца.
  • ЦПБ «Тренер-профи». Цена – 21 000, срок – двадцать дней.
  • «Школа бизнес-тренеров Светланы Бадаевой». Стоимость – 36 500, время – два месяца.
  • Международная школа «ICBT». Цена – 40 000, срок – сорок восемь академических часов.

В Санкт-Петербурге

А это – аналогичные образовательные программы Санкт-Петербурга.

  • Курсы при факультете психологии СПбГУ. Цена – 18 000, срок – один месяц.
  • Тренинговое агентство «Мастер-класс». Время – десять дней, стоимость – 8 500.
  • Тренинги «EQuator». Цена – 30 000, срок – сорок восемь учебных часов.
  • Бизнес-школа «Институт технологий менеджмента». Стоимость – 24 500, длительность – полтора месяца.
  • Тренинговая компания «Золотой пегас». Стоимость – 17 500, срок – две недели.
  • Школа бизнеса «Синергия». Время – два месяца, стоимость – 28 000.
  • Центр профессионального развития «Профи-карьера». Стоимость – 10 500, срок – три недели.

Бизнес-тренер – интересная работа, требующая умения общаться и объяснять, а также фантазии и творческого подхода. Зарабатывают представители этой профессии довольно неплохо, а работу им найти – не сложно. Освоить специальность в традиционных учебных заведениях не получится, зато ей можно обучиться на курсах.

    Сколько зарабатывают бизнес-тренеры?

    Средняя зарплата штатного бизнес-тренера составляет около 65000 рублей. Ее уровень зависит от знаний, опыта и региона, в котором работает специалист. Максимальная зарплата сотрудника – порядка 100000 рублей, а минимальная – 25000 рублей.

    Доходы частных бизнес-тренеров могут быть заметно выше. Билет на тренинг может стоить от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей. Дополнительный доход бизнес-тренеры могут получать от издания собственных книг.

    Основные задачи профессионала

    Рассматривая, чем занимается профессиональный бизнес-тренер, стоит сказать, что в сферу его деятельности может входить:

    1. тестирование персонала для выявления неблагонадежных и несоответствующих занимаемой должности;
    2. подготавливать материалы и опросники для проведения аттестации сотрудников;
    3. разрабатывать методические материалы и пособия для обучения новых членов коллектива;
    4. заниматься составлением эффективных обучающих программ;
    5. проводит тренинги, в задачу которых входит психологическое стимулирование как руководства, так и сотрудников.

    При составлении программы тренингов, бизнес-тренер обязан учитывать все имеющиеся плюсы и минусы в своей программе, что позволит использовать ее сильные и слабые стороны на пользу учебному процессу.

    Профессиональный тренер, приглашенный на предприятие, обязательно ознакомится с особенностями ведения бизнеса и производства, с особенностями работы и с отчетной документацией.

    Ему необходимо будет составить план, благодаря которому получится эффективно проводить занятия и стимулировать своих подопечных к активным действиям на благо компании.  

    Где искать работу?

    Профессия бизнес тренера наиболее популярна в сфере продаж, консалтинга, работы с заказчиками, но и в других профессиональных областях зачастую без помощи бизнес тренера не обойтись.

    В некоторых крупных компаниях есть штатные должности, а некоторые из них нанимают сотрудников специальных образовательных центров, где и работают тренеры бизнес направлений.

    Встав на путь бизнес-консалтинга, вам, скорее всего, потребуется выстраивать личный бренд и заниматься частной практикой в качестве фрилансера. Искать первых клиентов можно через знакомых, а также пользуясь рекламой в социальных сетях.

    Книги для саморазвития

    Леонид Кроль, Екатерина Михайлова «Тренинг тренеров. Как закалялась сталь»

    Эта книга посвящена внутренним особенностям профессиональной области тренерской практики. Рассуждения о том, из чего складывается профессия бизнес-тренера, вопросы, случаи из практики, наглядные иллюстрации и, конечно, практические игры и упражнения – обо всем этом речь идет на страницах книги. 

    Мария Чуркина, Наталья Жадько «Тренинг для тренеров на 100%»

    Книга учит проводить бизнес-тренинги: в ней рассмотрены подготовка и проведение тренингов, подводные камни и сложные случаи из опыта бизнес-тренеров. Чтение этой книги позволит увидеть работу бизнес-тренера со стороны, даст новые идеи и представления о профессиональной деятельности.»

    Жанна Завьялова «Путь тренера»

    В книге затронуты очень важные вопросы для будущего бизнес-тренера: с чего начинать, как про1гать себя, как определить собственный стиль, как вести переговоры с клиентами и как провести свой первый тренинг.

    Александр Солдатов «Я бизнес-тренер»

    Книга о том, что представляет собой тренинговая система обучения, как разработать и провести качественный тренинг, а также оценить его эффективность.

      Эмоциональные и физические трудности

      Сталкивается специалист еще с некоторыми трудностями.

      Эмоциональное выгорание – первая. С этой проблемой сталкивается большая часть тренеров. Как стать бизнес-тренером, думают все, как не сгореть на работе – думает меньшинство. Чтобы не получить эмоциональную усталость, нежелание заниматься любимым делом, необходимо понять для себя, чем эта усталость вызвана – работой с аудиторией, отсутствием позитивного отклика от участников, усталостью физической? Тренер должен всегда быть на пике, держать аудиторию, активно вовлекать слушателей в работу. Это – как игра актера, вслед которой идет эмоциональное опустошение. Чтобы пустота качественно заполнялась, необходимо найти подходящий способ отдыха – чтение книг, поездки на природу, отпуск – для каждого подход свой. Кто-то подпитывается, занимаясь танцами, кто-то – осваивая живопись.

      профессия бизнес тренер

      Поездки – вторая. Большинство, раздумывая над вопросом, как стать бизнес-тренером, сталкиваются с таким моментом, как командировки. Однако не в каждой компании они есть. Большинство фирм предпочитает держать штат тренеров в каждом регионе. Ездить «в поля» или нет – дело каждого. Зависит от опыта, профессионализма, желания аудитории и потребностей самого тренера.

      Известные бизнес-тренеры

      Несмотря на молодость профессии бизнес-тренеров, в России много известных специалистов по разным направлениям. В списке ниже собраны самые известные бизнес-тренеры:

      1. Владимир Константинович Тарасов – его без преувеличения можно назвать родоначальником данной профессии.
      2. Александр Фридман – эксперт в области управления.
      3. Константин Бакшт – специалист по продажам.
      4. Сергей Азимов – бизнес-тренер в области продаж.
      5. Игорь Манн. Профессиональная сфера бизнес-тренера – маркетинг.
      6. Глеб Архангельский – специалист по управлению временем (тайм-менеджменту).
      7. Радислав Гандапас – один из самых известных бизнес тренеров в России. Специалист по лидерству.

      Плюсы и минусы профессии бизнес-тренера

      Плюсы:

      • Разностороннее развитие личности.
      • Общение с разными людьми.
      • Творческая профессия.
      • Высокая востребованность опытных бизнес-консультантов.
      • Возможность гибкого графика работы.
      • Высокий доход.

      Минусы:

      • Разъездной характер работы, поскольку тренинги проводятся в разных городах и странах.
      • Сложность старта. Необходимо время для получения статуса эксперта, раскрутки, привлечения клиентов.
      • Необходимость постоянно доказывать, что ты – лучший в своей профессии.
      • Стрессы.
      • Публичность.

      Источники

      • https://dohodinet.ru/kak-stat-biznes-trenerom-s-nulya/
      • https://edunews.ru/professii/obzor/ekonomicheskie/biznes-trener.html
      • https://BusinessMan.ru/kak-stat-biznes-trenerom-s-nulya-poshagovaya-instruktsiya.html
      • https://www.kadrof.ru/profession-business-coach
      • https://specworkgid.ru/obuchenie-professiyam/biznes-trener.html
      • https://okobzor.ru/professii/biznes-trener/
      • https://propostuplenie.ru/profession/Biznes-trener/
      [свернуть]
      Оцените статью
      Понравилась статья?
      Комментарии (0)
      Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

      Комментарии закрыты.