Другие 22.07.2020

Какие обязанности у маркетолога аналитика?

10 мин.

Маркетолог-аналитик – кто это?

Маркетолог-аналитик работает на стыке двух сфер: специалист анализирует данные о целевой аудитории, продуктах, продажах и клиентах компании, ищет маркетинговые пути для оптимизации ресурсов и развития. Квалифицированный работник может выстраивать аналитику, систематизировать данные о выборе, который делают клиенты, прогнозировать продажи и визуально представлять результаты.

Аналитика отвечает на важные вопросы маркетинга: какой бюджет запланировать на рекламную кампанию, что делать в продажах и логистике, как измерять эффективность каналов продвижения, почему клиенты покупают или не покупают, как оптимизировать процессы и внедрять изменения.

Обязанности маркетолога аналитика перед компанией

Из чего состоит графа “Обязанности” в любом объявлении о вакансии аналитика?

  1. Организация  и проведение исследований в отрасли компании
  2. Изучение и разбор рынка (оценка продукта, деятельность конкурентов, SWOT- анализ)
  3. Поиск перспективных ниш для деятельности компании
  4. Маркетинговые исследования, обработка результатов, оформление отчетов
  5. Подготовка материала для участия в конференциях и выставках
  6. Исследование эффективности продаж и целевой аудитории
  7. Прогноз динамики реализации продукта.

Естественно обязанности маркетолога аналитика зависят от деятельности, размера и особенностей компании.

Востребованность специалистов в данной отрасли

Маркетолог-аналитик – распространенная должность в крупных компаниях, занимающихся производством или продажей товаров и услуг. В некоторых из них маркетинговым анализом занимаются целые отделы, где работает сразу несколько специалистов. Квалифицированные маркетологи необходимы в консалтинговых фирмах, которые проводят исследования рынка для клиентов.

Кому подходит данная профессия?

От маркетологов во многом зависит успех и прибыль компании, поэтому работодатели выдвигают к специалистам такого профиля достаточно жесткие требования. Представители этой профессии – всесторонне развитые люди с нестандартным мышлением и аналитическими способностями. Они должны обладать знаниями не только в сфере маркетинга, но и в смежных областях: социология, статистика, психология и т.д.

Эта специальность подходит коммуникабельным, творческим людям, который умеют генерировать креативные идеи и воплощать их в жизнь. Деятельность и функции маркетолога-аналитика предполагают постоянное общение с людьми, то есть хороший специалист должен уметь находить подход к любому человеку, аргументировано излагать свою точку зрения и обладать даром убеждения. Кроме того, для представителей этой профессии важны стрессоустойчивость, ответственность и целеустремленность.

маркетолог аналитик

Личные качества

Личные качества

Специальность подходит для людей с активной жизненной позицией и аналитическим складом ума. Кроме того нужны:

  • коммуникабельность;
  • ответственность;
  • усидчивость;
  • внимательность при работе с таблицами;
  • стрессоустойчивость;
  • умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях и быстро находить правильное решение.

Также не забывайте, что все хотят видеть огонь в глазах, который означает и повышенную заинтересованность, и быструю обучаемость, и хорошую работоспособность.

Что нужно знать маркетологу-аналитику

Елизавета Теряева, редактор сервиса веб-аналитики Calltouch, приводит список инструментов, которые профессионал должен понимать на уровне пользования и оценки эффективности:

  • Google AdWords и Яндекс.Директ;
  • Google Tag Manager;
  • настройка таргетированной рекламы;
  • работа со СМИ, лидерами мнений;
  • проведение тестирований, работа со статистикой;
  • продвижение сайтов в поисковых системах белыми методами;
  • верстка лендингов, блогов, рассылок, составление ТЗ для сторонних или штатных специалистов;
  • ведение сообществ в соцсетях, привлечение подписчиков, работа с негативом и вовлечение.

Бернд Харцог, руководитель консалтинговой фирмы APM Experts, говорит, что 99% людей, которые думают, что разбираются в маркетинге, ошибаются. Отрасль меняется настолько быстро, что нужно постоянно учиться, чтобы оставаться востребованным специалистом и грамотно выполнять свои обязанности.

Инструменты для работы

Roman Sidorchuk, аналитик eBay, экс-сотрудник Avito, поделился на vc.ru своим мнением о том, какими инструментами должен владеть аналитик:

  • Tableau или другое ПО для визуализации данных (Microsoft Power BI, R Shiny);
  • PowerPoint для создания презентаций и расширения, которые повышают эффективность работы: ThinkCell для графиков, DeckRobot для автоматизации форматирования и др.;
  • языки программирования Python и R для построения моделей, прогнозирования, анализа данных (тренировать навыки можно на Kaggle и DataCamp);
  • Google Analytics — самый популярный инструмент для веб-аналитики;
  • основы SQL для выгрузки данных из хранилища;
  • Excel — базовый инструмент для работы с информацией, если объем данных не очень большой, а задача разовая;
  • Salesforce (или аналоги вроде Microsoft Dynamics) — база данных с информацией о клиентах, потенциальных контрактах.

Директор в OWOX Russia Илья Чухляев считает, что всеобщее стремление к автоматизации процессов приведет к тому, что программирование станет обязательным навыком для маркетолога.

Кроме инструментов, есть много важных навыков, на которые нужно обратить внимание маркетологам-аналитикам, например, умение работать в команде, понимать задачу и присваивать ей приоритет, презентовать результаты.

Продвинутый маркетолог-аналитик-миф?

Навыки маркетолога-аналитика.

Логично, что чем больше опыта работы и практики у маркетолога-аналитика, тем охотнее его возьмут на работу.

Есть одно но:

Востребованность маркетолога-аналитика зависит далеко не от его опыта.

Аналитические способности и информированность — вот чем должен обладать хороший маркетолог аналитик. Навыки этого специалиста, конечно же, не заканчиваются на отчетах, работы у компьютера и разговорах с коллегами.

В идеале востребованный маркетолог-аналитик имеет:

  1. Знания в области, в которой работает компания-работодатель
  2. Опыт с большим количеством аналитической работы
  3. Критическое мышление
  4. Знания специальных компьютерных приложений
  5. Коммуникабельность, умение работать с людьми
  6. Любознательность
  7. Навыки пользования

Ключевые преимущества и отличия data-маркетологов

Раньше экспертиза маркетолога по большей части заключалась в его опыте. Конечно, опыт всё ещё важен, но теперь во главу угла ставят цифры и умение строить прогнозы на их основе.

Маркетолог-аналитик является ключевым звеном для роста и развития бизнеса. Он анализирует структуру рынка, прогнозирует спрос, оценивает возможности продвижения новых продуктов и помогает принимать решения. Такой специалист знает, какие цифры нужно взять для анализа, откуда их выгрузить, как интерпретировать, и, как результат, какие изменения в коммуникацию внести. 

Работа с данными помогает такому сотруднику понимать, почему клиенты (не)покупают, сколько денег вкладывать в рекламу, как измерить её эффективность, что скорректировать на сайте, в продажах и логистике, а также как внедрить изменения — вручную или автоматизированно.

Обучение на маркетолога-аналитика

Маркетолог-аналитик должен иметь великолепные познания в сфере экономики и маркетинга. Поэтому чаще всего будущие специалисты обучаются по таким специальностям, как «Информационная аналитика», «Прикладная математика», «Бизнес статистика и аналитика» и другие. Абитуриент сдаваёт экзамен по обществознанию, математике и русскому языку.

Курсы

Для людей с высшим образованием самое удобное — переучиться на маркетолога-аналитика удобнее всего на курсах.

Курсы

Российский институт профессионального образования “ИПО” Российский институт профессионального образования “ИПО” – проводит набор учащихся на получение специальности “Менеджер по маркетингу” по дистанционной программе профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Обучение в ИПО – это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь! МАЭО (Международная Академия Экспертизы и Оценки) (дистанционно, без отрыва от работы) На этом курсе можно получить профессию маркетолога за 3 месяца и 15 000 руб.:
— Одна из самых доступных цен в России;
— Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца;
— Обучение в полностью дистанционном формате;
— Крупнейшее образовательное учреждение дополнительного проф. образования в России.

Вузы

Московский технический университет связи и информатики Прикладная математика (Факультет общетехнический-1 МТУСИ)Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова Прикладная математика (Филиал Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова в г. Баку)Оренбургский государственный университет Системный анализ и управление (Аэрокосмический институт)Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина Системный анализ и управление (Институт новых материалов и технологий УрФУ)Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Прикладная математика (Московский институт электроники и математики им. А.Н. Тихонова НИУ ВШЭ).

Высшее образование

1. Московский финансово-юридический университет. 

2. Санкт-Петербургский государственный университет. 

3. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики».

4. Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова. 

5. Санкт-Петербургский государственный экономический университет. 

6. Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. 

7. Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова. 

8. Инсти тут мировой экономики и бизнеса. 

9. Российский новый университет. 

10. Балаковский институт бизнеса и управления.

Каким видят соискатели наиболее идеального кандидата на позицию маркетолога-аналитика

При закрытии вакансии маркетолога-аналитика работодатель всегда обращает внимание на квалификацию претендентов, владение приемами профессионального анализа, коммуникабельность, информированность специалиста. Как показывает практика, идеальный претендент на должность аналитика маркетингового отдела – это человек:

  • с критическим мышлением;
  • опытом работы в сфере структурного анализа;
  • эксперт, владеющий специальным софтом.

Любознательность и готовность сразу приступить к изучению среды, в которой товар продается – плюс соискателя работы для работодателя.

маркетолог аналитик

Что должен знать маркетолог-аналитик

Мы посмотрели требования компаний и проанализировали сотни вакансий. Получился довольно внушительный список навыков.

Из soft-скиллов специалисту в сфере data-маркетинга важно: наличие системного мышления, умение планировать и оптимизировать своё время и выполнять сроки, договариваться, решать нестандартные задачи. Также необходимо знать английский язык на уровне, который позволит искать информацию и переводить неспециализированные тексты.

Среди hard-скиллов требований гораздо больше:

  • Знание Google Tag Manager, Google Analytics, Яндекс.Метрики, настройки событий, сегментов, кастомных отчётов,

  • Знание инструментов по управлению рекламой: Яндекс.Директ, Google AdWords, Facebook BM, Vk.com, Instagram,

  • Понимание основ SEO-оптимизации и метрик: CPM, CTR, CPC, CPA, CPS, CPL, CPO, CPI, AFF, CAC, ARPU, NPS, CSI, RR, LTV, CLV, ROI, OTS, ER

  • Визуализация данных — Power BI,

  • Базовое знание SQL и опыт работы с Google BigQuery,

  • Понимание основных принципов разработки сайтов, базовые знания HTML и CSS,

  • Знание языков R, DAX, Python,

  • Опыт внедрения персональных пользовательских сценариев и сценариев ретаргетинга для различных источников, A/B-тестирование подобных сценариев, выведения оптимальных условий для их активации;

  • Опыт выстраивания системы сквозной аналитики.

Исходя из этих требований, можно сказать, что современный маркетолог-аналитик знает о кросс-функциональности практически всё. Но зачем маркетологу программирование?

По мнению многих практиков, всеобщее стремление к автоматизации процессов в конечном итоге приведёт к тому, что программирование станет обязательным навыком для интернет-маркетолога. С его помощью на основе метрик он сможет быстро отследить эффективность маркетинговых стратегий, динамику продаж, понять поведение клиентов, а также найти закономерности между показателями и возможные точки роста. А затем визуализировать полученную информацию в отчётах и дашбордах для заказчика и широкой аудитории.

Каким должно быть образование маркетолога-аналитика

Каждая компания хочет видеть в своем штате хорошо подготовленного специалиста. Среди наших партнеров (более 500 компаний столичного рынка) все признают достаточной подготовку вуза «Синергия». При этом у молодых людей есть большой выбор направлений, в которых можно стать маркетологом.

  • Факультет интернет-маркетинга готовит будущих экспертов по продвижению товаров в Сети (анализ конверсии сайта, качества веб-дизайна, окупаемости интернет-рекламы).
  • Факультет экономики – отличная платформа обучения маркетолога-аналитика онлайн- или офлайн-среды.
  • На факультете рекламы готовятся будущие исследователи качества исполнения рекламной стратегии компании, эффективности ее PR-программ.
  • Аналитиком-маркетологом спортивной отрасли можно стать, освоив программу на факультете спортивного менеджмента.

Дополнительные навыки и знания делающие кандидата конкурентоспособным на рынке труда

Что может усилить позиции кандидата, помимо диплома? Привлекательного для работодателя кандидата отличает профессиональный подход к делу, который выдает «ровная» речь, способность провести мини-мониторинг ситуации, не вставая с места.

Знание иностранных языков – тоже плюс для соискателя. И не только для устройства к конкретному нанимателю. Мировой рынок кадров постоянно меняется, открывая все новые перспективы удаленной работы. Знание того же английского увеличивает шансы получить должность из штата западной компании или подработать, ведя частный проект дистанционно.

Зарплата по Москве и по России

Согласно сайту trud.com средняя зарплата маркетолога-аналитика на 2019 год следующая:

Уровень зарплаты маркетолога-аналитика на 2019 год в Москве

Зарплата маркетолога-аналитика в Москве в 2019 году

Средняя зарплата по областям:

Средняя зарплата по областям России в 2019 году

Зарплата маркетолога-аналитика по областям России в 2019 году

Согласно сайту вакансий hh.ru, зарплата специалиста аналитика в области маркетинга начинается от 40 тыс. руб. и от такого специалиста ждут выполнения следующих обязанностей:

Обязанности специалиста аналитика в области маркетинга

От 50 тыс. руб. и выше предлагается специалисту со стажем более 3 лет. Он должен уметь (в нагрузку к предыдущим требованиям):

  • анализировать ассортимент матриц конкурентов и клиентов;
  • анализировать ёмкости и динамики разных рынков и сегментов;
  • проводить мониторинг ценообразования конкурентов;
  • проводить анализ данных по работе с розничными сетями;
  • контролировать за соблюдением ценовой политики, отзывами по продуктам на сайтах партнёрских интернет-магазинов;
  • проводить сравнительный анализ ассортимента;
  • обрабатывать и оценивать перспективности новых сегментов бизнеса.

Плюсы и минусы

Плюсы и минусы в профессии маркетолога-аналитика

В специальности маркетолога-аналитика есть преимущества и недостатки.

Плюшки:

  • высокая зарплата;
  • растущая потребность на рынке труда;
  • общение с разными интересными людьми;
  • постоянное развитие.

Негативные моменты:

  • ответственная и сложная профессия;
  • «сидячий» режим дня, что плохо для спины;
  • стрессовая работа;
  • заказчики в большинстве случаев хотят видеть человека с опытом работы и портфолио.

Все пункты индивидуальны, и что минус для одного человека, обернётся плюсом для другого.

Источники

  • https://ostrovrusa.ru/marketolog-analitik
  • https://sellskill.ru/blog/professiya-marektologa-analitika/
  • https://synergy.ru/about/education_articles/speczialnosti/professiya_marketolog_analitik
  • https://checkroi.ru/blog/profession-marketing-analyst/
  • https://www.cossa.ru/trends/246691/
  • https://www.profguide.io/professions/marketer_analyst.html
  • https://synergy.ru/about/education_articles/fakultetyi/kakie_obyazannosti_u_marketologa_analitika
[свернуть]
Оцените статью
Понравилась статья?
Комментарии (0)
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Комментарии закрыты.