Производство 06.06.2020

Менеджер по продажам, обязанности и требования

18 мин.
Содержание
  1. Кто такой менеджер по продажам и чем он занимается?
  2. История профессии
  3. Достоинства и недостатки профессии
  4. Почему функционалы менеджеров по продажам может отличаться
  5. Обязанности и требования менеджера по продажам?
  6. Чем занимается старший менеджер по продажам, его основные обязанности:
  7. Чем занимается менеджер по оптовым продажам
  8. Чем занимается региональный менеджер по продажам
  9. Чем занимается специалист по продаже услуг
  10. Специалист по продаже недвижимого имущества (риелтор)
  11. Корпоративные продажи
  12. Менеджер по продажам – что он делает для исполнения поставленной ему задачи?
  13. В какой отрасли может работать менеджер по продажам
  14. Оптовая торговля
  15. Розничная торговля
  16. Продажа услуг
  17. Проведение обучения персонала клиента
  18. Должностная инструкция менеджера по продажам
  19. Должностные обязанности
  20. Права менеджера
  21. Агенты и менеджеры по продажам
  22. Зарплата менеджера по продажам
  23. Из чего складывается доход продажника
  24. От чего зависит доход менеджера по продажам
  25. Доходы в регионах
  26. Доходы в Москве
  27. От чего зависит доход
  28. Карьера

Кто такой менеджер по продажам и чем он занимается?

Менеджер по продажам – это специалист, который общается с клиентами и убеждает их купить товары или услуги компании. В обязанности менеджера входит: обработка заявок от потенциальных клиентов, переговоры с заказчиками, подготовка договоров, выставление счетов и контроль их оплаты. Часто менеджеры по продажам сопровождают сделку до ее полного завершения, например, отгрузки товара покупателю.

У менеджера по продажам, как правило, есть план по продажам, который он должен выполнить или перевыполнить, т.е. продать больше запланированного. Быть менеджером по продажам – это не только профессия, но и искусство, в котором нет совершенства.

На фрилансе менеджеры по продажам могут собирать собственные команды и получать % от заказов, которые получает команда.

История профессии

Менеджеры по продажам существуют практически столько же, сколько существует сама торговля. Во все времена их называли по-разному: купцы, бродячие торговцы, зазывалы, приказчики в лавках… Но от названия суть того, чем занимается менеджер по продажам, не меняется — реализовать товар и найти новых клиентов.

менеджеры по продажам в прошлом

Достоинства и недостатки профессии

Как и в любой другой профессии, менеджерский труд тоже имеет преимущества и недостатки. Прежде всего, свою работу нужно любить, и занимаемой должности необходимо соответствовать. Если это условие оставить невыполненным, то работа не принесет удовольствия. А все, что сделано просто потому, что «так надо», рано или поздно, развалится.

Рассмотрим преимущества работы менеджером по продажам:

  • Комфортные рабочие условия (в основном в офисе);
  • Возможность путешествовать;
  • Знакомство с новыми людьми, налаживание полезных знакомств;
  • Конкурентная оплата труда, напрямую зависящая от выполненной работы;
  • Возможность повысить доход путем приложения усилий или изменения концепций;
  • Возможность получения повышения;
  • Всестороннее развитие, которое становится необходимым для успешной деятельности.

Что можно сказать о недостатках? Все их можно посчитать субъективными, но все же:

  • Ненормированный рабочий день;
  • Зависимость заработка не только от личных усилий, но и от сезона, экономической ситуации, и конкретного географического расположения;
  • Обилие стрессовых ситуаций;
  • Большой объем бумажной работы.

Почему функционалы менеджеров по продажам может отличаться

Менеджер по продажам – типовая должность, но функции, выполняемые сотрудниками отделов продаж в разных компаниях, имеют свои существенные отличия. И это зависит от нескольких факторов:

  • тип бизнеса и сегмент, в котором ведутся продажи: B2B, B2C, B2G,B2P;
  • продукт;
  • размер компании;
  • особенности построения бизнес-процессов продаж в целом, включая смежные процессы, и воронки продаж в частности;
  • специфика системы контроля работы менеджеров.

Поэтому, если перед начальником отдела продаж поставлена задача сформировать/структурировать/оптимизировать функционал подчиненных, то потребуется проанализировать, учесть и оценить каждый фактор.

Обязанности и требования менеджера по продажам?

На первый взгляд может показаться, что у всех продавцов одна задача, но это не так. На самом деле продавцы, менеджеры по продажам и торговые представители выполняют разные функции.

К примеру, работа менеджера, который реализует медоборудование, существенно отличается от работы менеджера по оптовой реализации металла. Далее будут подробно рассмотрены обязанности всех специалистов, которые занимаются продажами.

Чем занимается старший менеджер по продажам, его основные обязанности:

  1. – координация работы своего отдела;
  2. – исполнение функций руководителя при условии его отсутствия;
  3. – обеспечение выполнения (перевыполнения) плана по продажам;
  4. – организация мероприятий для продвижения товаров и услуг компании;
  5. – забота о положительной репутации фирмы;
  6. – решение споров и конфликтов с заказчиками;
  7. – общение с VIP-заказчиками;
  8. – мониторинг спроса и предложения;
  9. – отбор персонала;
  10. – обучение менеджеров;
  11. – проведение контрольных мер по соблюдению норм и правил.

Чем занимается менеджер по оптовым продажам

Кроме стандартного набора обязанностей он занимается:

  1. – приемом входящих звонков;
  2. – принятием заявок от заказчиков;
  3. – внесением в базу данных новых заказчиков;
  4. – проработка каталогов с продукцией компании;
  5. – непосредственная продажа и организация доставки больших партий продукции;
  6. – обработкой информации о дистрибьюторах (рынок сбыта, порядок размещения товара).
  7. – поиск отечественных и зарубежных покупателей;
  8. – мониторинг рынка сбыта;
  9. – контроль появления новых поставщиков;
  10. – ведение переговоров разного уровня сложности.

Специалист, занимающийся оптовыми продажами, следит за планами производителя, складами, поставщиками и заказчиками. Он имеет возможность реализовывать товары со склада, а так же продукцию других поставщиков.

Чем занимается региональный менеджер по продажам

Помимо базовых обязанностей специалист занимается:

  1. – продажей продукции в конкретном регионе;
  2. – соблюдением установленного плана продаж;
  3. – посещение и контроль торговых точек в регионах;
  4. – активное развитие сети;
  5. – расчеты плана по продажам;
  6. – заполнение отчетов;
  7. – контроль торговых запасов;
  8. – мониторинг наличия всего ассортимента;
  9. – мониторинг работы конкурентов (цены, ассортимент).

Чем занимается специалист по продаже услуг

Любой товар покупатель может потрогать сразу после приобретения. Услуга имеет нематериальные характеристики. Ее невозможно ощутить сразу. Это может быть путевка на курорт, страховка, сеанс массажа или курсы иностранного языка. Покупатель приобретает определенную выгоду.

Таким образом, специалист по продаже услуг занимается немного другими вещами:

  1. – доносит до потенциальных заказчиков выгоды от приобретения определенной услуги;
  2. – создает и обеспечивает рассылку персональных предложений, как для частных лиц, так и для компаний;
  3. – организовывает презентации;
  4. – демонстрирует максимальные выгоды от покупки услуги;
  5. – ведет продолжительный переговорный процесс.

Специалист по продаже недвижимого имущества (риелтор)

Менеджер выполняет такие виды работы:

  1. – поиск недвижимости;
  2. – осмотр продаваемого объекта;
  3. – проверка документов;
  4. – подготовка документации на покупку или продажу;
  5. – предоставление данных заинтересованному лицу;
  6. – ознакомление клиентов с домом, квартирой, участком;
  7. – осуществление самой продажи (покупки) объекта в строгом соблюдении законов государства;
  8. – мониторинг конкурентов занимающихся недвижимостью.

Корпоративные продажи

Менеджер этой сферы продаж выполняет стандартные обязанности, а так же:

  1. – ищет клиентов на всех доступных рынках;
  2. – совершает холодные звонки, которые помогает расширить базу;
  3. – лично посещает потенциальных покупателей (осуществление активных продаж);
  4. – доносит выгоды предложения до заинтересованных лиц;
  5. – принимает активное участие в презентациях;
  6. – участвует в проведении тендеров;
  7. – лично посещает топ-менеджеров больших компаний (налаживает нужные связи).

Под понятием активных продаж подразумевается поиск новых заказчиков и подписание соглашения о дальнейшем сотрудничестве. Для начала менеджеру нужно совершить телефонный звонок, а затем отправиться к клиенту со своим коммерческим предложением.

Менеджер по продажам – что он делает для исполнения поставленной ему задачи?

Он создает и регулярно обновляет базу данных покупателей, чтобы своевременно отслеживать новых потенциальных клиентов, выясняет их предпочтение к тому или иному товару.

Поддерживает и развивает долговременные отношения с покупателями, чтобы удержать их интерес к предложениям фирмы и естественно сохранить налаженные продажи.

В описание профессии менеджер по продажам можно включать еще много полезной и разнообразной информации. Это профессия, которая наиболее востребована сегодня.  

В какой отрасли может работать менеджер по продажам

Менеджер по продажам может работать практически в любой отрасли, так как продавать можно практически все начиная от одежды и мебели, заканчивая информацией и безопасностью.

Оптовая торговля

  1. Для работы в сфере оптовой торговли менеджер должен быть ознакомлен с сегментом;
  2. Уметь работать с отчетной документацией;
  3. Иметь понятие о ценовой политике в данной сфере;
  4. Контролирует распределение бюджета, зарплаты, и погашение задолженности;
  5. Оптовый менеджер умет искать поставщиков и клиентов;
  6. Менеджер должен уметь составлять график работы и инкассации;
  7. Отбирать персонал;
  8. Организовывать встречи и переговоры с клиентами.

Розничная торговля

  1. Менеджер в области розничной торговли должен вести переговоры, гарантирующие аренду;
  2. Находить время и место для открытия новых офисов или торговых точек;
  3. Разбираться в локальной документации, которая связана с конкретным видом торговли;
  4. Подбирать персонал, принимать участие в его обучении;
  5. Решать текущие проблемы;
  6. Следить за выполнением обязанностей непосредственно на рабочем месте и во время выездных переговоров;
  7. Уведомлять персонал об изменениях в распорядке, новых приказах и рекомендациях высшего руководства;
  8. Организовывать тренинги для повышения эффективности;
  9. Передавать месячные отчеты региональным менеджерам.

Продажа услуг

Услуги, продажей которых может руководить менеджер, довольно разнообразны. Здесь можно встретить все – от продажи абонементов в фитнес до курсов иностранных языков. Продажа такого вида услуг требует не меньшей сноровки, нежели продвижение фактического товара. Поэтому есть список качеств, которыми должен обладать человек, и лист обязанностей, которые исполняет человек, занимающий такую позицию:

  1. Грамотность в сфере предоставляемых услуг;
  2. Умение организовывать работу в сети;
  3. Выявление сегмента потребителей;
  4. Подбор персонала, который хорошо разбирается в предоставляемых услугах;
  5. Знание рекламодателей и налаживание связи с ними;
  6. Организация прямо акций;
  7. Создание базы и обзвон потенциальных покупателей.

Проведение обучения персонала клиента

Эта функция часто определяется менеджеру «в нагрузку», если в компании нет соответствующего подразделения по обучению или тренинг-менеджера. Чаще всего необходимость обучать сотрудников компании возникает, если компания продает технически сложный или узкоспециализированный продукт, с которым конечный покупатель не слишком хорошо знаком. И чтобы увеличить продажи , придется обучить сотрудников, продающих продукцию непосредственному потребителю.

В любом случае, даже если такой функционал у менеджеров по продажам есть, это временная ситуация. Чем выше будет потребность клиентов в обучении собственного персонала продажам конкретного продукта, тем скорее появится штатный тренинг-менеджер, которому будут переданы эти обязанности.

Должностная инструкция менеджера по продажам

должностная инструкция менеджера по продажам

Начнем мы непосредственно с требований, которые работодатель предъявляет к потенциальным соискателям на должность менеджера по продажам. Прежде всего, это должен быть человек с высшим образованием. Лучше, чтобы это было педагогическое или психологическое образование, так как продажи – это прежде всего работа с людьми, но на самом деле, стать менеджером по продажам может любой человек, не зависимо от того, какое у него образование.

Плюсом будет наличие опыта работы на аналогичной должности, но это тоже не критичное требование. В продажах главное – это хорошо подвешенный язык, начитанность и широкий кругозор. Если вы можете найти общий язык с любым человеком, от школьника до старика, если вы экстраверт, душа любой компании и ваш объем знаний стремится к объему знаний википедии, то вам прямая дорога в продажи.

Должностные обязанности

обязанности менеджера по продажам

Менеджер по продажам обязан соблюдать следующие правила:

2.1 Собирать и хранить данные о действующих и потенциальных клиентах фитнес-клуба;

2.2 Общаться и взаимодействовать с клиентами и контрагентами посредством телефонной связи, интернета и в том числе личных встреч;

2.3 Предоставлять информацию о товарах и услугах фитнес-клуба;

2.4 Принимать в обработку поступающие от клиентов заказы;

2.5 Составлять отчетные документы;

2.6 Выявлять потребности клиентов с учетом их интересов и пожеланий;

2.7 Договариваться с клиентом о способах предоставления ему товаров или услуг фитнес-клуба;

2.8 Справляться с установленными планами продаж;

2.9 Стимулировать клиентов к привлечению своих знакомых;

2.10 Активно участвовать в реализации мероприятий, разработанных для отдела продаж;

2.11 Осуществлять контроль за надлежащим предоставлением клиенту приобретенных им товаров или услуг;

2.12 Формировать в программе учета базу клиентов;

2.13 Следить за соблюдением клиентами порядка оплаты товаров или услуг;

2.14 Предоставлять клиентам консультации в соответствии с их интересами;

2.15 Принимать необходимые меры по снижению дебиторской задолженности;

2.16 Принимать активное участие в маркетинговых мероприятиях;

2.17 Заниматься изучением конкурентов и их ценовых предложений;

2.18 Придерживаться прописанных планов по поддержанию связи с действующими клиентами и стимуляции их к дальнейшему приобретению товаров или услуг фитнес-клуба.

Права менеджера

менеджер отдела продаж

Менеджер по продажам имеет полное право на:

3.1 Повышение своего уровня мастерства через участие в специализированных отраслевых семинарах и тренингах;

3.2 Получать всю необходимую информацию, которая касается работы отдела продаж;

3.3 Брать на себя ответственность в принятии любых решений в рамках своей области ответственности;

3.4 Принимать участие в разработке мероприятий по стимулированию сбыта товаров или услуг фитнес-клуба;

3.5 Направлять вышестоящим должностным лицам рекомендации и пожелания относительно улучшения работы отдела продаж;

3.6 Осуществлять визирование документации в рамках своей области ответственности;

3.7 При необходимости, взаимодействовать с другими отделами или подразделениями фитнес-клуба;

3.8 Отказываться от выполнения своей работы в случае наличия угрозы жизни;

3.9 Требовать от вышестоящих должностных лиц предоставить необходимые условия и технические средства для выполнения своих прямых обязанностей;

3.10 Своевременно докладывать об обнаруженных проблемах и неполадках.

Агенты и менеджеры по продажам

Ряд сфер — например, страхование или недвижимость — не оформляют продажников в штат. Это основное отличие агентов по продажам от менеджеров. Соответственно, такие сотрудники не имеют правового статуса работника компании и фиксированной составляющей зарплаты. Их доход — проценты от продаж, которые удалось совершить.

У такой работы есть плюсы и минусы. Минусы — доход нестабилен, и если месяц выдался «холостым», его не будет. Также агент не может рассчитывать на оплату больничных и отпусков — такие ситуации он должен планировать для себя сам.

Однако в работе агентов есть и плюсы.

Во-первых, уровень процента от сделки как правило выше. Ведь работодателю не нужно тратиться на организацию рабочего места сотрудника и платить за него страховые и пенсионные начисления.

Во-вторых, работа агента позволяет сотрудничать с несколькими компаниями. Для опытного сейлза это возможность заработать больше. Ведь если клиент не купил один вариант, ему можно предложить другой. Менеджер в плюсе при любой ситуации.

Средних уровней дохода у агентов нет. Все зависит от того, насколько он опытен в данной сфере, имеет ли он собственную клиентскую базу или формирует её с нуля, и от отрасли компании-партнёра.

С одной страховки агент может получить 500 рублей, а с одной продажи квартиры — миллион рублей.

Зарплата менеджера по продажам не имеет среднего уровня. Она может составлять от 10 000 рублей агента до 500 000 рублей менеджера по работе с ключевыми клиентами в IT-сфере. В любом случае, продажи — это отрасль, в которой невозможно преуспеть неактивному человеку, не готовому развиваться, стремиться и добиваться своих целей. Но тем, кто готов много работать, развиваться, не боится отказов и готов идти вперёд, профессия поможет хорошо заработать.

Зарплата менеджера по продажам

Сколько получает менеджер по продажам, зависит от специфики деятельности компании, от специфики работы самого менеджера, от региона проживания и, прежде всего, от выполнения плана продаж. Заработная плата менеджера по продажам колеблется в пределах 12 000 — 250 000 рублей, а средняя зарплата менеджера по продажам составляет сумму порядка 40 000 рублей. Хочется повториться и сказать, что заработок существенно зависит от навыков продаж и достигнутого результата.

Из чего складывается доход продажника

Вне зависимости от того, активные или пассивные продажи требуются от сотрудника, его доход складывается из двух основных частей.

В качестве базы дохода выступает некая фиксированная часть — оклад. Как правило, такие выплаты невысоки — от 5 до 50 процентов общего заработка. Сделано это для того, чтобы мотивировать сотрудника на большие объёмы реализации. Ведь его основная функция — продавать: чем больше, тем он ценнее для компании.

Вторая часть дохода — переменная. Это процент от продаж, если услуга или товар единичны, или представлены узким ассортиментом. В случае, если позиций много и они различаются по степени востребованности, цене, переменная часть может быть в виде бонуса.

Формулы расчёта бывают разными. Чаще они основаны на определении KPI — key performance indicators — ключевых показателях эффективности сотрудника.

Эти показатели имеют различный вес и стоимость при определении бонуса. Чем сложнее продать товар или услугу (выше стоимость, редкий продукт), тем дороже показатель, и наоборот. Такая структура расчёта премии позволяет продавцу иметь дополнительные выплаты практически всегда и влиять на них: продавать больше дешёвых позиций или продавать реже, но то, что ценится выше.

Кроме ежемесячных доходов часто существуют регулярные премии. Это могут быть квартальные, полугодовые и годовые поощрения.

Расчёт таких вознаграждений у разных компаний свой. Бывают дополнительные выплаты за выполнение завышенных объёмов продаж, реализации сложных товарных позиций, увеличение чеков сделки и так далее.

Размеры специальных премий компания также определяет самостоятельно — они могут составлять от 1 до 12 размеров ежемесячного дохода.

При публикации вакансии на поисковых сайтах, компании зачастую используют то, что доход складывается из нескольких частей, и прописывают уровень зарплат с учётом дополнительных выплат.

Это стоит учитывать при выборе будущего работодателя. Всё же переменная часть нестабильна, и при расчёте регулярных платежей (оплата жилья, финансовые обязательства) денег может не хватить.

Вакансия МПП с высоким доходом
Вакансия менеджера по продажам с высоким заработком

Условия
При углублении в описание видим реальные доходы

На скринах приведён пример такой вакансии. Доход прописан от 120 000 рублей. Однако в описании вакансии прописано, что окладная часть составляет только 30 % — 40 000 рублей. А остальное — это процент от продаж и бонусы.

От чего зависит доход менеджера по продажам

Среднего уровня дохода сейлза нет. Факторов, определяющих размер зарплаты специалистов-продажников много.

Классически, это профессионализм самого сотрудника — насколько качественно он делает свою работу. Также важным является мотивационная политика компании, определяющая доли соотношения фиксированной и переменной частей, наличие дополнительных бонусов.

Это индивидуальные моменты, которые нужно выяснить до того, как выбирать в многообразии предложений о работе.

Но есть и ряд факторов, которые влияют на размеры доходов менеджера по продажам постоянноё

1. Тип продаж: активные или пассивные.

Активные продажи — более трудный процесс. Он включает в себя такие задачи, как поиск клиентов, расширение клиентской базы, холодные звонки, и психологически подходят уверенным в себе людям, не боящимся столкнуться с отказом. Таких сотрудников немного, ценятся они выше и зарабатывают больше.

Пассивные продажи требуют гораздо меньших усилий: это работа с существующими клиентами, лояльными к компании. Работа рутинная, требует меньше навыков от продавца и оценивается на уровне операторов.

2. Сфера деятельности компании.

Точнее, что именно нужно продавать. Соблюдается логика: продажа того, что продается само, оплачивается ниже. К этой группе можно отнести товары народного потребления: продукты питания, бытовая химия, повседневная одежда низкого и среднего ценовых сегментов.

Продажи товаров высокого ценового сегмента, штучных, индивидуальных товаров (недвижимость, авто), а также продажи услуг ценятся выше. Во-первых, потому что продавать это труднее. Во-вторых, потому что доходы самой компании в данном случае тоже будут высоки.

3. Личные качества и опыт продавца.

Успешный специалист всегда на вес золота, и продажи — не исключение. Такой сотрудник принесёт компании высокую прибыль и ценится руководством.

Для работы менеджера нужно знать технику продаж, желательно несколько разновидностей. Пригодятся также коммуникабельность и стрессоустойчивость. Это минимум, чтобы нормально работать.

Помимо этого, хороший сейлз всегда немного психолог, умеющий понимать мотивы людей, влиять на них, располагать к себе. Чем больше таких навыков успешно применяет в работе менеджер, тем выше его доход: как за счёт процента от объёмов, так и благодаря выгодным предложениям по работе.

С высококлассными специалистами, известными крупными сделками, доход обсуждается индивидуально и может значительно превышать стандартные цифры.

Работодатели также часто смотрят на наличие опыта работы — именно в той отрасли, в которой открыта вакансия. Это связано с тем, что у ряда товаров есть технические характеристики, параметры, знание которых необходимо для успеха в профессии.

Также опыт говорит о знаниях специфики конкретного рынка и работы в нём, а иногда и наличие собственной клиентской базы. Если опыта нет, на старте соискателю предлагается более низкий уровень оплаты труда или менее выгодные условия.

Доходы в регионах

Доход менеджера по продажам в регионах зависит от того, насколько развита в местности та или иная отрасль, как широко представлен бизнес.

В крупных городах, как правило, бизнес развит лучше. Диверсификация по отраслям также достаточно широка. Поэтому средние зарплаты в миллионниках выше.

Самыми высокими заработками в сфере продаж отличаются Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Красноярск. Эти города максимально развиты с точки зрения концентрации крупных производств и представительств корпораций, в том числе зарубежных.

Средние доходы продающих сотрудников в этих регионах от 50 до 90 тысяч рублей.

Зарплаты МПП в крупных городах
Размеры дохода продажников в крупных городах

В других городах уровни дохода ниже. Хотя стоит отметить, что некоторые сферы позволяют заработать  ощутимые суммы. К таким относятся продажи в сферах IT, недвижимости, бизнеса.

Основное отличие по зарплатам в регионах — оклад. Верхние пороги, как и в других городах, достаточно высоки. При этом в регионах меньше требований предъявляется к соискателю на вакансию продажника. Больше вакансий предлагается специалистам без опыта или с опытом до 1 года.

Город Минимальная зарплата, руб. Максимальная зарплата, руб.
Ростов-На-Дону 20 000 200 000
Нижний Новгород 40 000 300 000
Самара 45 000 150 000
Воронеж 25 000 150 000
Тюмень 25 000 200 000
Сургут 35 000 150 000
Пермь 30 000 200 000

Доходы в Москве

Уровень зарплат сейлзов в Москве ощутимо выше. Даже с учётом того, что отсутствует районный коэффициент.

В отраслях, где требуются хорошие знания специфики бизнеса (в основном, технические: металлопрокат, добыча и переработка ресурсов, IT) средний уровень дохода составляет 90-110 тысяч. Ниже цифры в секторе В2В — оптовые продажи: от 60 до 150 тысяч рублей. Доходы менеджеров в недвижимости в столице стартуют от 70 000 рублей.

Зарплата МПП товары народного потребления
Пример вакансии менеджера по оптовым продажамАктивные продажи в Москве
Пример вакансии менеджера по продажам КАМЗарплаты МПП в недвижимости Москва
Пример вакансии менеджера по продажам недвижимости

В Москве гораздо шире выбор отраслей, в которых продажник может построить карьеру и выйти на хороший доход: верхняя планкп может равняться сотням тысячам рублей.

Однако и требования к соискателям строже, чем в регионах. Во многих вакансиях требуется наличие опыта от трёх лет, с ограничением по отрасли работы. Также в крупных компаниях одним из условий получения должности является знание английского языка на хорошем уровне.

От чего зависит доход

На высокий оклад может притязать узкоспециализированный работник, имеющий большой опыт в конкретной области услуг. В крупных фирмах управленцы часто получают ежегодные премии согласно итогам проделанных работ.

Основная зарплата складывается из фиксированной суммы по контракту и накопленных процентов за объемы и выполнение планируемых задач за месяц. Также к важным факторам, влияющим на уровень дохода менеджера любого звена можно причислить:

  • компанию-работодателя и ее престижность;
  • специфику деятельности;
  • место проживания;
  • спрос на продаваемый продукт;
  • уровень конкурентоспособности;
  • общий трудовой стаж и экономическую ситуацию в стране.

Заработок менеджеров некоторых отраслевых секторов имеет следующие усредненные показатели:

Должность Оклад (руб./месяц)
менеджер автосалона по продаже грузовых автомобилей 32 000-35 000
администратор магазина 30 000-36 000
кризис-менеджер 20 000-27 500
управляющий АЗС 35 000-47 000
1С офис-менеджер 24 000-28 000
менеджер турагентства 25 000-55 000
менеджер отдела сервиса автосалона 37 000-50 000
специалист по контекстной рекламе в пиар-агентстве 25 000-42 000
менеджер по подбору персонала 33 000-45 000
менеджер отдела кредитования 40 000-55 000
спортивный администратор 35 000-40 000
контент-менеджер интернет магазина 20 000-30 000
старший региональный менеджер отдела продаж 45 000-60 000
медиа-специалист 25 000-58 000
менеджер по операциям с кассой 26 000-38 000
клиентский менеджер финансовой организации 30 000-50 000
менеджер общественного питания 35 000-50 000
управляющий по внутреннему туризму 20 000-45 000
руководитель финансового проекта 29 000-42 500
администратор гостиничного сервиса 24 000-27 000

Если сопоставить данные по доходам зарубежных менеджеров ведущих стран мира и России, то можно заметить значительный перекос в сторону первых. В Америке и Европе они измеряются тысячами долларов.

Как и в нашей стране, доход зависит от того, в какой сфере трудится работник. Но важную роль играет и экономическая развитость иностранного государства.

Например, специалист по продажам в Швейцарии получит за месяц работы 6 000-8 000$, в США 3 000-10 000$, во Франции – 3 200-5 000$.

Зарплата менеджера

Карьера

Продвижение менеджера по продажам по карьерной лестнице предполагает постепенное увеличение количества обязанностей и добавление новых полномочий. Он может дорасти до руководителя сектора, который несет ответственность за продажи конкретной группы товаров. Следующие ступени – региональный менеджер (начальник отдела) и директор.

Занять должность руководителя отдела продаж реально уже через 3-4 года успешной работы. Круг обязанностей пополнится организацией и планированием работы отдела, контролем объемов продаж и ведением переговоров с VIP-клиентами.

Главная задача остается прежней – нарастить продажи‚ обзавестись новой клиентурой, продвинуть товар на рынок, добиться сотрудничества с клиентами на максимально выгодных условиях. Возглавившему отдел менеджеру придется анализировать рынок и разрабатывать тактику увеличения продаж, оценивать не только потенциальных партнеров, но и конкурентов, заниматься планированием.

Источники

  • https://www.kadrof.ru/profession-sales-manager
  • https://enjoy-job.ru/professions/manager-po-prodazham/
  • https://homeurist.com/trud/rabota/menedzher-po-prodazham.html
  • https://blog.oy-li.ru/obyazannosti-menedzhera-po-prodazham-2/
  • https://stranasovetoff.ru/menedzher-po-prodazham-eto-kto-i-chem-zanimaetsya.html
  • http://superiorseller.com/menedzher-po-prodazham
  • https://crusfit.com/kto-takoj-menedzher-po-prodazham/
  • https://moneyscanner.ru/zarplata-menedzhera-po-prodazham/
  • https://bbqcash.com/occupation/salary-manager
  • https://edunews.ru/professii/obzor/torgovlya/meneger-po-prodajam.html
[свернуть]
Оцените статью
Понравилась статья?
Комментарии (0)
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Комментарии закрыты.