и
Маркетинг и реклама 15.05.2020

Как искать клиентов фотографу и как быть конкурентоспособным

29 мин.
Содержание
  1. Общие положения
  2. Где найти клиентов фотографу
  3. Соцсети
  4. Инстаграм
  5. Знакомые
  6. Сайты фриланса
  7. Сайт-визитка
  8. Рекомендации знакомых
  9. Размещение своих работ на профильных сайтах
  10. Полноценный сайт
  11. Суть вопроса
  12. ​Как фотографу найти клиентов в Instagram​?
  13. Ежедневная публикация лучших фотографий
  14. Вступать в максимальное количество групп и не забывать о комментариях
  15. Проявить фантазию и устраивать всевозможные акции
  16. Возможности социальных сетей для продвижения. Есть ли прок фотографу?
  17. Узнаваемость и облик эксперта
  18. Бренд
  19. Управление репутацией и получение отзывов
  20. Общение
  21. Рассылки и оповещения (скидки и акции)
  22. Отслеживание потребностей клиента
  23. Деловая переписка
  24. Отзывы клиентов
  25. Лучшие маркетинговые советы для фотографов
  26. 1. Найдите свою нишу
  27. 2. Привлекайте клиентов с помощью email-рассылок
  28. 3. Создайте портфолио, которое будет говорить за вас
  29. 4. Направьте усилия на SEO-продвижение
  30. 5. Изучите своего идеального клиента
  31. 6. Создавайте оригинальный контент
  32. 7. Возьмите соцсети под контроль
  33. Как может монетизироватьсвой труд фотограф?
  34. Где не стоит искать клиентов
  35. Какие методы стоит использовать в первую очередь
  36. Как начинающему фотографу найти своих первых клиентов
  37. Как фотографу привлечь клиентов из соцсетей
  38. Как привлекать клиентов через личный сайт
  39. Как оформить портфолио
  40. Как общаться с клиентами
  41. Как выделиться из массы конкурентов

Общие положения

Начать разговор стоит с того, что близкие люди, друзья и знакомые могут стать прекрасными «моделями» для начинающих фотографов. Судите сами: работа с близкими позволяет создать первоначальное портфолио, отточить некоторые навыки и показать рынку, чего, собственно, стоит фотограф. К тому же, особенно если вы продвигаете свои услуги в провинции, аспект сарафанного радио может стать очень важным для вашего дохода. Друзья посоветуют вас знакомым, те — родственникам, и так далее. Особенно, если у вас имеется собственное оборудование и отработанные навыки обработки фотографий — тогда у вас есть все шансы преуспеть в небольшом городе. Либо — начать блестящую карьеру в мегаполисе.

Следующий вариант продвижения — активность на форумах, в блогах и прочих интернет-площадках. Скажем, в социальной сети «ВКонтакте» зарегистрировано множество групп и пабликов на соответствующие темы — вступите в них, общайтесь с коллегами и потенциальными заказчиками, повышайте свой вес в профессиональной среде. Vk.com — не единственный вариант. Существует целая россыпь узкоспециализированных социальных сетей, форумов и блогов. Из социальных сетей можно выделить следующие площадки: FotoKto, PhotoGeek, ModelBoom, DBurn. Разумеется, это лишь капля в море — существует множество ресурсов, «заточенных» под более узкую специализацию и предлагающих функционал для общения между профессионалами или фотографами и заказчиками — кто ищет, тот найдет.

Кроме того, можете попробовать наладить контакт с руководителями организаций, представленных в вашем городе или районе, будь-то школы, детские сады, ВУЗы, даже салоны красоты или другие подобные учреждения, которым регулярно требуются услуги фотографов. Подключите фантазию и изучите карту окружающей местности, ведь в вопросе о том, как найти клиентов начинающему фотографу, нет конкретных рекомендаций — хороши все средства, а особенно — личные контакты.

Не забывайте про активность в средствах массовой информации. Реклама через интернет-издание или в печатной газете не обязательно будет слишком дорогой, но при этом вполне способна принести серьезное количество заявок. Также помните про важность удержания клиентов. Дайте скидку человеку, если видите в нем потенциал для повторных заказов, долгой и плодотворной работы.

Где найти клиентов фотографу

Сначала давайте поговорим о каналах привлечения клиентов. Их всего 8, у каждого свои преимущества и недостатки. Я попробую кратко расписать, как привлекать клиентов и плюсы/минусы каждого способа.

Соцсети

Социальные сети — отличный способ привлечения клиентов для многих видов бизнеса. Фотографии здесь не исключение. Работает это примерно так: вы создаете группу, набираете подписчиков, постите лучшие фотографии, и к вам приходят люди. Все просто и понятно.

Эффективнее всего искать клиентов в Вконтакте и Инстаграме.

Плюсы:

  • Дешево.
  • Просто.

Минусы:

  • Требует много времени.
  • Сложно заметить группу среди других конкурентов.
  • Открытость для критики. А её будет много.

Это самый простой, дешевый и быстрый способ получения клиентов. Вы прокачиваете личный бренд, показываете себя как крутого специалиста, и люди к вам приходят. При грамотном подходе это можно сделать бесплатно.

Инстаграм

Самый простой способ делиться своим творчеством и привлекать к нему внимание – социальные сети. Быстро. Просто. Эффективно. Тем более, что инстаграм сейчас на пике популярности по всему миру. Для того, чтобы привлечь клиентов к своему профилю в инстаграме необходимо:

  • Выбрать подходящий аватар профиля. Полностью отразить тематику, направление вашей работы.
  • Написать интригующую шапку профиля, так же отражающую вашу работу. Загадочные пафосные цитаты тут не подойдут.
  • Красиво оформить ленту фотографий. Это вовсе не значит, что нужно делать всё под копирку одним пресетом, достаточно просто сделать картинку удобной для восприятия глаза.
  • Добавить «актуальное». Например, сделать один альбом с прайсом, другой с видеозаписями рабочих моментов.

Как было сказано выше, инстаграм очень популярный сервис, следовательно, конкуренция там тоже достаточно высока. Чтобы не затеряться в информационном потоке будьте активным. Общайтесь с популярными блогерами и их подписчиками, комментируйте посты других фотографов, устраивайте интерактив со своей аудиторией.

Так же, можно купить рекламу либо непосредственно у самого сервиса, либо у популярных блогеров.

Размещение фото в инстаграм

Минимальная цена за рекламу от инстаграма – 20 рублей. У блогеров эта сумма, конечно, в разы выше.

Так же можно участвовать в так называемых SFS, что расшифровывается как «shout out for shout out», то есть «упоминание за упоминание». Вы рассказываете о ком-то у себя на странице, а он в ответ рассказывает о вас.

Важно! Начинать и концентрироваться на продвижении собственных услуг стоит с Instagram. Когда данная социальная сеть у Вас будет достаточно развита, то можете переходить к другим вариантам продвижения.

Знакомые

Знакомые могут быть вашими первыми клиентами, если вы только-только начали фотографировать. Правда, платить они вам вряд ли будут, но все, что вы скажете, сделают обязательно. Все любят халявные фотографии, особенно хорошо сделанные.

Плюсы:

  • Реальные клиенты.
  • Привлечь их очень просто.

Минусы:

  • Слишком дешево (бесплатно).

Фотографировать знакомых лучше всего, когда вы не уверены в своих навыках или хотите отточить какой-то вид съемки. Вам никто ничего не скажет, потому что вы работаете по невысокой цене, а у вас будет простор для фантазии, творчества и набора опыта.

Сайты фриланса

Фриланс — вариант для тех, кто сразу хочет зарабатывать. Сюда же можно отнести фотостоки и фотобанки, как способы продать свои фото хоть кому-то. Вы регистрируетесь на сайте, выбираете интересные заказы, отправляете результат и, если заказчика все устроило, получаете деньги.

Плюсы:

  • Просто.
  • Приносит неплохие деньги.

Минусы:

  • Много конкурентов.
  • Тематическая съемка.

Здесь только заказы на тематическую съемку. У вас будут удаленные клиенты, которым нужны определенные фотографии: минимум простора для творчества, но можно заработать по максимуму.

Сайт-визитка

Визитки, как способ привлечения клиентов, активно продвигают конструкторы сайтов. Все просто — сделал сайт, повесил ссылку, и к вам идет поток клиентов. Правда, они не рассказывают, что если не закупать рекламу, никто не пойдет к вам на сайт. А если и пойдет, то из другого источника, и визитка просто сыграет роль портфолио.

Визитку стоит рассматривать как промежуточный вариант между «кликнул на рекламу» и «договорился о съемке», но никак не самостоятельный источник клиентов.

Плюсы:

  • Очень просто делается.
  • Может дать неплохой поток клиентов.

Минусы:

  • Дорого. Реклама стоит больших денег, особенно в популярном сегменте.
  • Нестабильность. Затраты на рекламу могут не окупиться.

Если у вас нет денег на рекламу, даже не пытайтесь создавать визитку. Вы потратите время, силы и деньги, а результата может и не быть.

Рекомендации знакомых

По мнению многих фотографов, это их основной источник клиентов. После съемки люди ушли довольные, запостили снимки в соцсетях, показали их знакомым, рассказали о вас, и вот уже новые люди хотят воспользоваться вашими услугами. При грамотной работе с клиентами и неплохими навыками, вы легко будете получать новых клиентов только благодаря тому, что отлично работаете со старыми.

Плюсы:

  • Бесплатно.
  • При хорошей работе клиентов действительно будет много.
  • Вам не придется ничего делать сверх работы.

Минусы:

  • Не подходит для новичков.
  • Сложно спрогнозировать спрос на услуги.

Если вы крутой фотограф, вас будут советовать знакомым. При должном профессионализме это станет вашим основным каналом привлечения клиентов.

Давайте подведем краткий итог:

  • Если вы новичок и хотите получить первых клиентов, ищите их в соцсетях и по своим знакомым.
  • Если хотите денег и минимум творчества, загляните на сайты фриланса, фотостоки и фотобанки.
  • Если у вас есть деньги, сделайте крутую визитку и лейте на неё трафик. Настройку рекламы лучше отдать профи.

Размещение своих работ на профильных сайтах

Профильный сайт для фотографа это возможность создать себе цифровое портфолио. Зарегистрировавшись на таком ресурсе, вы получите доступ к работам других авторов, возможность вдохновляться и делиться своим творчеством, получать оценки профессионалов. На некоторых сайтах вы сможете продавать свои фотографии.

Размещение своих работ на профильных сайтах

  • com позволит вам и выкладывать свои фотографии, и продавать;
  • com здесь вы можете получить оценку своей работы и заработать себе имя;
  • ru почти социальная сеть для творческих людей со всего мира. Если решите воспользоваться им, то обязательно оставьте в описании к фотографии ссылку на ваше портфолио и социальные сети;
  • com – зарекомендовавший себя сток с большим количеством продаж, однако требования к фотографиям здесь довольно высоки.

Сайтов, где можно продавать свои работы много и подобрать тот, который подойдет именно вам будет не так сложно, как кажется.

Некоторые из сайтов-стоков для фотографии требуют от пользователя прохождения одного или нескольких экзаменов.

Полноценный сайт

Это уже вариант для фотостудий. Нужно создать хороший сайт и с помощью SEO продвигать его в поисковике. Несмотря на то, что на дворе 2018 год, хороших сайтов, которые продвигаются через поисковики в сегменте фотографий, все еще мало.

Плюсы:

  • Стабильный поток клиентов.
  • Сделав все правильно один раз, потом можно работать только по мелочи.

Минусы:

  • Относительно низкая конкуренция во всех видах съемки, кроме свадебной;
  • Сложно найти хорошего специалиста за небольшие деньги.

Если у вас есть 50 — 100 тысяч рублей, знания в SEO и возможность поработать над сайтом 3 — 6 месяцев, то, однозначно, стоит использовать этот канал.

Суть вопроса

Если для дизайнера или программиста, тут все более-менее понятно (множество бирж фриланса и т.п.), то для фотографа на этот вопрос сложнее дать четкое и однозначное руководство к действию, поэтому я просто поделюсь своим мнением и наблюдениями, а дальше уже ваше дело.
Ваши навыки пригодятся везде, где используются фотографии. Постоянно нужны фотографии печатным и сетевым СМИ, книжным издательствам, рекламным и PR-агентствам. Периодически требуется фотограф различным брендам одежды, для представления новой коллекции или салону красоты для наглядного показа разнообразия своих услуги, и т.п. Кому-то нужны фотографии для форматной печати баннера, многие готовы платить за предметную фотосъемку. Хороший доход приносят съемки праздников, свадеб, корпоративов и юбилеев. Да просто фотосессии, как профессиональных моделей, так и людей желающих поставить себе красивую аватарку в контакте. Список огромен и его можно продолжать до бесконечности, но главный вопрос в другом — «как».

Как найти тех, кто готов платить за вашу работу? Как донести до людей, что вы тот самый крутой и перспективный фотограф, который им нужен?
В судьбе многих успешных фотографов важную роль сыграла удача и воля случая. Но не все мы можем оказаться в нужное время, в нужном месте и с фотоаппаратом в руках, поэтому давайте рассмотрим более конкретные советы.

​Как фотографу найти клиентов в Instagram​?

Ежедневная публикация лучших фотографий

Чем может привлечь фотограф будущих потенциальных клиентов? Очень качественными фотографиями. Нельзя жалеть денег на профессиональную аппаратуру и времени на обработку изображений, выбирая только наиболее удачные снимки. Публиковать посты нужно не реже 1 в день. При этом во время стартапа 70% фото должны быть развлекательного характера и только 30% – рекламного. Если вы свадебный фотограф – понятно, что вашей коронной темой станут торжественные события. Однако однотипные изображения скоро надоедают, разнообразьте свое творчество показом неожиданных ракурсов, заинтересуйте публику многогранностью своей натуры.

И еще один трюк: люди любят подглядывать чужую жизнь. Используйте это, выкладывая личные фото, сделанные во время путешествий, в процессе съемок, встреч с друзьями, любимой. У вас на данный момент нет личной жизни? Так придумайте ее! Вы же художник! Откровенность часто вызывает встречное доверие, желание выбрать именно вас среди тысяч других профессионалов.

b_5515240ca25bc.jpg

Вступать в максимальное количество групп и не забывать о комментариях

Фотографии выложены, информация о себе, как о профессионале предоставлена, а подписчиков маловато. Ситуация исправима: работайте, ищите группы вашей тематики и вступайте в них. Чем больше в группе подписчиков – тем большее число клиентов вам удастся переманить к себе. Подписывайтесь к максимальному числу людей, закон вежливости заставит большинство из них подписаться в ответ. Ваше поведение должно свидетельствовать о внимании к подписчикам, не забывайте:

  • писать комментарии к их фотографиям;
  • ставить лайки;
  • отвечать на комментарии;
  • не реагируйте агрессивно на негатив;
  • создавайте публикации специально для клиентов.

Далее, все зависит только от вашей активности, трудолюбия и умения поддержать интерес к своей персоне.

Проявить фантазию и устраивать всевозможные акции

«Акция!» – это слово автоматически заставляет быстрее биться сердца многих. Используя Instagram для рекламы своего бизнеса, устраивайте акции:

  • конкурс на лучшую идею;
  • 1000-й друг;
  • самое оригинальное название фото.

b_5515245b3df30.jpg

Объявите о неделе скидок на свои услуги. При удачном стечении обстоятельств, по «многочисленным» просьбам клиентов – продлите ее.

Возможности социальных сетей для продвижения. Есть ли прок фотографу?

prodvizhenie-fotografa-v-socialnyx-setyax-nadobnost-i-perspektivy-2

Маркетологи осознали угасание SMM и, чтобы не сидеть без работы, ушли в преподаватели. Цитируют книжки, друг друга и равнодушны к тому, что их стараниями, доверчивый слушатель окажется на свалке истории.

Разберем основные проблемы, которые должны решить социальные сети и найдем ошибки:

Узнаваемость и облик эксперта

Узнаваемость — людская слава, приходит и уходит. Толку от нее? Про вред сами знаете.

Облик эксперта — пшик, т. к. в профессии фотографа ценен опыт, а не слова.

Еще можно вспомнить 11 пункт из списка мифов о профессии фотографа, прекрасно дополняет вышесказанное.

Бренд

Для ассоциаций со своей деятельностью, социальные сети — узкие ниши, не дающие полноценного охвата, реального и виртуального, а следовательно — «не в коня корм».

Управление репутацией и получение отзывов

Репутация — не вау! А долгий процесс формирования облика в глазах потенциальных клиентов. И социальные сети — не единственное направление для работы, скорее одно из…

Пример комплексного подхода — решение Дмитрия Сидорина.

Отзывы… Отслеживать упоминания о себе полезно, но ограничивать «зону видимости», смотря в социальные сети — ошибка, интернет велик.

Общение

Разделим его на личные сообщения:

  • Личная переписка в социальных сетях отнимает время и, по удобству, уступает электронной почте.

и публичные высказывания (стена):

  • По данным за 2015 год, 50% публикаций проигнорированы и, по оценке специалистов, эта цифра будет ежегодно расти. «Не в коня корм», ага.
  • Ежедневные публикации отнимают время, а могут и репутацию: в спешке можно опубликовать временный снимок, или эмоционально высказаться. Оно ведь как бывает: говоришь и публикуешь 10 раз хорошо — принимается как должное, а разок сделал иначе — таким и запомнился.

Сообщения в социальных сетях не имеют преимуществ перед блогом и реальным общением. К тому же, зрелый фотограф не нуждается в одобрении и внимании. Его просьба — не шарьтесь по авторской кухне, не плюйтесь в чужие души; политику оставьте себе, и не мешайте людям жить и развиваться.

Заметки на полях:

Если вам свойственны философские мысли и высказывания, а личное творчество не идет по рельсам попсы, то заведите блог и пишите то, чем хотите поделиться. Ошиблись — убрали быстрее, чем кто-либо заметил. Окрепнете — блог станет отправной точкой перед написанием книги или записной книжкой, на которую можно сослаться во время разговоров.

Рассылки и оповещения (скидки и акции)

Социальные сети — гарантия низкой видимости (3-10%, в зависимости от площадки) и конверсии.

Отслеживание потребностей клиента

Роль официанта, ага. Временно сыт, а после — следующий!

Если рассуждать здраво, то социальные сети — это тупик, в плане спроса: мобильные платформы доминируют, а по статистике гугла (благо эксперименты регулярны), 90% покупателей начинают интернет-шопинг через поисковые системы, тогда как к социальным сетям обращается всего 6%…

Где спрос — туда и предложение. Верно?

Заметки на полях:

Если вы устали растить бюджеты в рекламном кабинете и развлекать аудиторию, то мой вам совет — используйте «Лидсканер», для поиска потенциальных клиентов. Быстро и удобно.

Деловая переписка

Единого протокола нет, а значит — фрагментация и беготня по аккаунтам. Где удобство? Вспоминается ситуация с мессенджерами.

Отзывы клиентов

Было актуально, но уже под сомнением: череда громких разоблачений копирайтеров и маркетологов, чьи действия испортили и этот инструмент для продвижения. Увы.

Фиктивные инструменты, мнимые ценности и плавающие ценники — возможности, которые оставят фотографа один на один с нерешенными проблемами (малый сегмент аудитории и упущенное время; практика маркетолога, вместо опыта фотографа и т. д.) и осознанием морали социальных сетей: «Сегодня заметят, а завтра не вспомнят».

Лучшие маркетинговые советы для фотографов

1. Найдите свою нишу

У каждого фотографа есть своя специализация. Если вы уже работаете в этой сфере, ваши снимки наверняка отражают приобретенный опыт. Если же вы новичок, самое время подумать об этом.

 antique green couch

Чтобы найти свою нишу, вам стоит узнать о самых популярных жанрах в фотографии, а также почитать полезные статьи и цитаты для вдохновения. Ответы на основные вопросы помогут вам определиться со своим стилем и специализацией.

  • Что вы любите фотографировать больше всего?
  • Какие работы выдающихся фотографов вам нравятся?
  • Какие этапы процесса приносят вам наибольшее удовольствие? Это момент, когда вы нажимаете кнопку, чтобы зафиксировать идеальную картинку? Или улучшение снимка во время постобработки?

Ответы на эти вопросы позволят понять, в чем ваша уникальность и что вы можете предложить аудитории. Соберите все идеи о том, что выделяет вас среди конкурентов, и постарайтесь передать это в своих соцсетях, сайте и креативном портфолио, в зависимости от того, откуда клиенты узнают о вашем бизнесе.

2. Привлекайте клиентов с помощью email-рассылок

Email-маркетинг может быть сложной задачей, ведь он требует много времени, опыта и даже специальных программ. Если вы только начинаете бизнес, попробуйте делиться с клиентами последними работами. Добавьте функцию подписки в своем блоге, чтобы настроить рассылку для тех, кто заинтересовался вашим творчеством. В этом вам помогут специальные плагины.

Также добавьте кнопки подписки на своем сайте и других каналах, чтобы люди, которым интересны ваши новости, могли их получать.

В email-маркетинге стоит уделять особое внимание текстам. Сегодня один из главных трендов – персонализация. Для людей слова важны. Поэтому, даже если ваш tone of voice достаточно формальный, попробуйте создать дружелюбный стиль общения. Самое главное – оставаться красноречивым и кратким.

hands with laptop

Если вы свадебный фотограф, попробуйте привлекать людей, рассылая свои последние работы. Ваши потенциальные клиенты могут оценить то, насколько аутентично вы передаете важные моменты, запомнить вас и при случае порекомендовать знакомым.

3. Создайте портфолио, которое будет говорить за вас

Ваш сайт – это одновременно неофициальная визитка, лицо вашего бизнеса и первая страница вашего портфолио. От него во многом зависит ваш успех. Потенциальные клиенты будут просматривать сайт за сайтом и делать выбор, исходя из того, что они увидят.

Если вы не можете создать сайт с нуля, найдите альтернативные способы показать свое творчество. Например, загрузите работы в библиотеку Depositphotos, где их ежедневно смогут просматривать сотни тысяч потенциальных клиентов.

К тому же вы можете показать свои изображения из других проектов (если у вас есть разрешения и модельные релизы). Так вы получите дополнительный маркетинговый канал, а еще возможность легко зарабатывать, просто загружая работы, подбирая ключевые слова и наслаждаясь жизнью, пока дизайнеры, маркетологи и владельцы бизнеса будут покупать ваши изображения.

4. Направьте усилия на SEO-продвижение

Поисковая оптимизация имеет большое значение, поскольку она влияет на трафик. Как клиенты найдут вас, если ваше портфолио, сайт или блог не оптимизированы? Вам определенно стоит потратить время на изучение эффективных методов SEO. Для начала можете использовать полезные инструменты, например, плагин Yoast в WordPress.

5. Изучите своего идеального клиента

Знать своего идеального клиента важно, ведь все, что вы используете в маркетинговой стратегии, нацелено на него. Ваш фотостиль наверняка не универсальный, и в вашем представлении уже есть идеальный клиент.

Вы можете найти целевую аудиторию, если посвятите время исследованию. Изучите географические, демографические, психографические и поведенческие характеристики, чтобы разделить свою аудиторию на меньшие группы. Как только вы поймете, с кем хотите работать, сможете направить все маркетинговые усилия на этих людей, что позволит добиться большей эффективности и сэкономить время.

Информация о ваших потенциальных клиентах, которую удастся найти, будет основой вашего бизнес-плана, маркетинговой и рекламной стратегии.

6. Создавайте оригинальный контент

Один из важных пунктов – постоянные публикации и обновления в вашем блоге и соцсетях. Если вы регулярно публикуете свежий контент, поисковые системы определяют, что ваши аккаунты активны, и в итоге ваш рейтинг растет.

Найдите площадки, где можно публиковаться и делиться своим опытом. Гостевой блогинг популярен среди профессиональных фотографов, ведь это еще одна возможность заявить о себе. Пишите в блоги как можно чаще и поддерживайте работу своего сайта. Это позволит добиться отличных результатов с SEO и трафиком, а также создать хорошую репутацию.

Найдите сообщества фотографов, где можно принимать участие в обсуждениях. Это могут быть сайты из вашей ниши, Reddit и другие форумы. Ежедневно делитесь с другими фотографами советами и фотоидеями на таких платформах, как Quora. Это отличный способ заработать себе имя.

7. Возьмите соцсети под контроль

Чтобы охватывать все сети, необходимо быть вездесущим. Ваши аккаунты в Facebook, Instagram, Twitter и Linkedin должны быть активными и синхронизированными. Также не стоит забывать о Pinterest – платформе, которая сильно недооценена. Зарегистрировав бизнес-аккаунты, вы откроете для себя новые маркетинговые возможности. Вам также будет легче найти своих идеальных клиентов, ведь изначально пользователи Pinterest – поклонники фотографии и дизайна.

Управление всеми профилями, конечно, занимает много времени, но это может стать поворотным моментом в привлечении новых клиентов. Распространяйте информацию во всех социальных сетях, так вы сможете быстрее расширить клиентуру. Эти каналы помогут вам обратить на себя внимание, и, возможно, станут основными средствами распространения информации о вас и вашем бизнесе. Также соцсети дают отличные возможности для нетворкинга и обучения.

Как может монетизироватьсвой труд фотограф?

Вариантов не сказать, что много. Все сводится к двум:
1/ Оплатой труда за фото (ретушь, если ретушер). Придется работать с людьми, интернет-магазинами и т.д.
2/ Обучением других (собственно умению снимать). Если вы внимательно взгляните на распиаренных ребят из социалок, у которых есть собственный стиль, то окажется, что большая часть из них предлагает обучение фотографии, мастер-классы по обработке, воркшопы и т.д.
Таким образом, сперва стоит определиться с хоть каким-то позиционированием. Из него вытекает ваша целевая аудитория, регион продвижения (ареал, в котором вы обитаете и работаете) и что собственно вам предстоит делать для своего продвижения, как фотографа, чтобы не прожить всю жизнь голодным художником.

Где не стоит искать клиентов

  • На биржах и профильных сайтах для продвинутых фотографов. Если вы только взяли в руки камеру и хотите выполнить крупный заказ от известной компании, но не уверены, то лучше и не беритесь. Крупный провал не пойдет вам на руку.
  • Там, где вы ничего не смыслите. Если опыта в бизнесе нет абсолютно никакого, то открывать свою фотостудию, когда их и так навалом стоит только подумав десять раз.
  • На сайтах сомнительного содержания. Если вы не уверенны, что вам заплатят столько, сколько было обещано, то лучше не тратьте свои силы впустую.

Работа с клиентом

Какие методы стоит использовать в первую очередь

В самом начале творческого пути однозначно стоит собрать себе портфолио, но в остальном… Нельзя сказать что-то с совершенной точностью. Успех приходит только к тому, кто прикладывает усилия и хочет добиться результата. Однозначно стоит начать с Инстаграм. Можете дополнительно связать аккаунт в инстаграме с ВК и FB, например. Таким образов Вы будете охватывать 3 социальные сети.

Если Вы начинающий фотограф, то подходите к продвижению своих услуг системно. Лучше каждый день делать маленький шаг вперед, чем раз в месяц выложить 100 фото.

Как начинающему фотографу найти своих первых клиентов

Как искать клиентов фотографу и как быть конкурентоспособным
Не усложняйте простые вещи.

  1. Знакомые. Не забудьте рассказать своим друзьям, знакомым и тем, с кем вы играете по выходным в хоккей, футбол или теннис, о том, чем вы занимаетесь. Они лояльны к вам и возможно станут первыми клиентами начинающего фотографа. А может просто — порекомендуют вас своим близким, друзьям, знакомым или коллегам по бизнесу, а это лиды, с которыми просто работать и главное — получать рекомендации.
  2. Холодные звонки. Посмотреть свою телефонную книгу и составить список тех, кому могут пригодиться ваши фотографии — первое, что приходит в голову, но лучше пойти дальше и составить список всех: модельных агентств, ювелирных сетей, издательств и редакторов журналов, ресторанов, флористов, образовательных и прочих учреждений с которыми вы хотели бы работать. Если нет опыта продаж по телефону — не беда, в магазинах есть книги Стивена Шеффмана, в которых разбираются основные техники и правила холодных звонков.
  3. … и предложения. Есть мнение, что если взять портфолио в руки, зайти в торговый центр и обойти все «лавки», то пара-тройка лидов и один клиент у вас в кармане. Сам не пробовал, аудитория у меня не та, но коллега скульптор рекомендует, вот и передаю «рецепт» читателю этих строк. Конечно, одного портфолио недостаточно, необходимо уметь вести беседу, вручать визитки, чтобы они не отправлялись в урну.
  4. Информационное поле. Своих первых клиентов можно поискать в социальных сетях. Чтобы не отвлекаться на количество подписчиков, лайки и шеры, лучше использовать инструмент «Лидсканер», который ежедневно анализирует сообщения из социальных сетей и выбирает те, в которых люди пишут о своих потребностях и желаниях в вашей индустрии — «Фото и видеосъемка». Подобные сообщения можно найти на форумах, тематических порталах и лиды там есть, но это ручной поиск и фильтрация.
  5. Региональные конкурсы. Участие в муниципальных проектах, конкурсах, выставках — возможность найти своих первых клиентов, но главное — узнаваемость в регионе, на локальном рынке, который вы выбрали для своего продвижения. Ваша цель — имя, которое обеспечит приток лидов, с которыми будете работать в дальнейшем.
  6. … и бизнес. Если у вас есть финансовая подушка, то можете попробовать работать по бартеру с одной из местных лидирующих компаний. Вы гарантируете качественный и стабильный результат, ваш партнер — рекомендации, целевых клиентов.
  7. Знакомства. Рекомендации — не только отзывы ваших клиентов, но и лестные слова простых людей во время светских мероприятий. Избегайте фототусовок — коллеги не станут клиентами, и стремитесь попасть на торжество, где ожидается ваша ЦА, где вы сможете общаться, обмениваться контактами и ненавязчиво упоминать о своей работе.
  8. Работа штатным фотографом в студии. Еще один вариант найти своих клиентов — устроиться на работу в местную фотостудию. Набивайте руку, копите опыт, изучайте и запоминайте все тонкости локального рынка, работайте на имя и узнаваемость, копите базу «своих заказчиков» и уходите, уводя с собой постоянных клиентов. Нормальная практика во многих профессиях.
  9. Партнерская программа. Отдать процент прибыли, в благодарность за привлечение клиента, — дешевле и проще, чем искать самостоятельно. Настоятельно рекомендую не только новичкам, но и опытным фотографам.
  10. Реклама. Когда ничего не работает, или поток клиентов мал, можно оплатить рекламу в интернете или за ее пределами.

Как фотографу привлечь клиентов из соцсетей

Теперь перейдем к конкретной инструкции — что вам нужно делать для того, чтобы привлекать клиентов из социальных сетей.

Шаг 1. Оформляем личную страницу. 

Это самый первый этап, через который придется пройти всем, кто хочет иметь поток клиентов из социальных сетей. Вам нужно оформить личную страницу таким образом, чтобы она характеризовала вас как нормального адекватного человека и хорошего специалиста.

Это не подписка на все паблики для фотографов и репосты псевдостатей о том, как правильно работать со светом. Здесь все гораздо проще.

Первое, что мы делаем — чистим стену, оставляя на ней 5 — 6 записей, которые вам действительно нужны. Это могут быть ваши работы, интересные статьи, краткая информация о вас (лучше её поместить в закрепленные). Главное, чтобы не было репостов каких-то умных цитат и мыслей. Сохраните их себе в личные сообщения, на стене они не нужны.

Далее оформляем статус в виде «фотограф, занимаюсь такой-то съемкой». В закрепленную новость кидаем информацию о себе, ссылки на примеры работ. И в завершение оставляем рабочие контакты. Все, вы почистили страницу, можно приступать к следующему шагу.

Шаг 2. Создаем группу. 

После чистки страницы создаем свою группу. Можно не придумывать велосипед и назваться банально «Фотограф Иван Иванов». Личный бренд как-никак.

Первые члены группы — ваши друзья, знакомые. В общем-то, все те, кого вы попросите вступить, повисеть, полайкать, прокомментировать.

По мере продвижения и узнавания, к вам будут приходить новые люди, интересоваться, чем вы занимаетесь. Общайтесь в комментариях, давайте подробные ответы, если приходят коллеги, не бойтесь делиться знаниями и обращайте внимание на критику.

Шаг 3. Наполняем группу.

Это самый важный шаг. Вам нужно постить интересный, крутой и полезный контент. Этим мало кто пользуется, но хорошие материалы помогают зарекомендовать себя как специалиста и привлечь внимание к своей персоне. Можно постить:

  • Истории из профессионального опыта.
  • Советы новичкам.
  • Советы клиентам.
  • Интересные новости.
  • Свои истории из жизни, которые будут интересны читателю.

В общем все, что вызовет положительный отклик в виде лайков, репостов и комментариев. Ваша главная задача — привлечь внимание к себе и своей работе. И сделать это максимально ненавязчивым способом. Чтобы понять, как это делать, можно посмотреть сообщества известных маркетологов. Они очень круто работают со своей аудиторией.

Шаг 4. Мелькаем в тематических сообществах вашего города. 

Если у вас есть группа с фотографами вашего города, куда люди скидывают примеры своих работ, проявите себя. Клиентов это вам не даст, но поток читателей в группу обеспечит однозначно. А там узнаваемость, сарафанное радио и рекомендации.

Ненавязчивый способ самопиара — вы просто комментируете записи, предлагаете свои фотографии в паблики. К примеру, вы сфотографировали очень красивый закат — скинули его в сообщество города, и на вашу страницу зайдет минимум 50 человек.

Чем больше активности проявляете, тем больше человек о вас узнает. Зайдут на страницу, кто-то заинтересуется, кто-то захочет воспользоваться вашими услугами. По чуть-чуть вы будете получать небольшой поток заинтересованных читателей.

Шаг 5. Общаемся, рассказываем о себе. 

Это заключительный шаг. К вам будут заходить люди, смотреть, кто вы, что делаете, и некоторые будут спрашивать о работе. Не бойтесь рассказывать, чем занимаетесь, сколько стоит, как работает и т. д. Возможно, вы не получите этого человека как клиента просто потому, что он спросил из чистого любопытства, но когда к нему обратится знакомый с фразой «Не знаешь классного фотографа?», он автоматически вспомнит о вас.

Звучит все довольно просто. Основная проблема — создание хорошего контента, который вы будете регулярно постить, привлекать новых посетителей и делать из них клиентов.

Постите правильные материалы, и база подписчиков не заставит себя долго ждать!

Как привлекать клиентов через личный сайт

Теперь поговорим о собственном сайте — от этапа идеи до получения первых клиентов.

Шаг 1. Определяем, как все будет выглядеть. 

Прежде чем искать специалиста, определитесь, что вы будете делать: сайт-визитку на пару страниц или полноценный сайт. Затем посмотрите конкурентов, проанализируйте, что в их сайтах хорошего, что плохого, и постарайтесь представить себе, как сделать лучше.

Сформируйте в голове картину того, как будет выглядеть ваш сайт. Что он будет делать, где и как будет располагаться информация о вас, контакты, примеры работ, отзывы — все в мельчайших деталях.

Шаг 2. Ищем хорошего специалиста. 

Самая большая проблема — найти хорошего исполнителя, который все сделает на уровне, не завалит сроки и не будет возмущаться правкам, да еще и не слишком дорого. Придется долго искать.

Рекомендую смотреть на сайтах фриланса и искать спецов средней ценовой категории. Дешевая работа с большей долей вероятности будет сделана плохо, а дорогая от средней отличается несильно.

Лучше всего найти 3 — 5 кандидатов, в личной переписке обсудить рабочие моменты и окончательно выбрать одного из них.

Шаг 3. Контролируем этап разработки сайта. 

После того, как вы нашли хорошего специалиста, нужно сформулировать, что вы хотите видеть: как можно более подробно, с максимальным количеством деталей. Сразу после согласования специалист приступает к работе и кидает вам промежуточные результаты. Смотрите, оценивайте их, если нужно, вносите правки на каждом этапе.

Главное, прикрутить к сайту форму обратной связи, чтобы с вами могли связаться, если захотят воспользоваться вашими услугами. Телефон, ссылка на страницу Вконтакте, виджет для общения на сайте — все что угодно, но чтобы было.

Шаг 4. Запускаем рекламу. 

После того, как сайт был сделан, все правки внесены и все остались довольны, можно переходить к запуску рекламы. Это лучше доверить специалисту, так как самостоятельно вы рискуете потратить гораздо больше денег. Если хотите поучаствовать в этом, поговорите с исполнителем, он даст вам советы и объяснит свои действия, если вы вежливо попросите.

Если вы запустили полноценный сайт для фотостудии, то здесь не обойтись без SEO-продвижения. Вам придется через тематические запросы выходить в ТОП сайтов. За один раз это обойдется значительно дороже (раза в 1,5 минимум), но в долгосрочной перспективе даст лучший результат.

Не стоит пытаться вывести визитку в ТОП поисковых запросов. Просто потому, что это слишком дорого, долго и не стоит свеч. Я видел антикейс, где вебмастер задался целью привести трафик из поисковиков на одностраничный сайт. Это стоило 500 тысяч рублей и полгода работы за 60 человек. А можно было бы получить их за условные 50 — 60 тысяч рублей и 2 недели работы с контекстом.

Шаг 5. Получаем клиентов и закрываем их. 

Если вы все сделали правильно, после запуска рекламной кампании к вам приходят клиенты. Но тут есть один небольшой нюанс, придется много считать. Во сколько обходится каждый клиент, выгодно ли запускать рекламу, приносит ли это ожидаемый результат, можно ли улучшить его или лучше сосредоточиться на соцсетях. Все это придется просчитывать, анализировать и делать выводы. Но если действительно постараться, выйдет отличный источник клиентов.

Как оформить портфолио

Портфолио — сборник самых удачных работ, которые показывают вас как профессионала. Желательно, чтобы там были разные работы, по всем видам съемки, на которую вы принимаете заказы. Семейная, индивидуальная, на улице, в помещении — но только лучшее.

Собирать портфолио нужно, чтобы показывать его заинтересованным людям. Они захотят воспользоваться вашими услугами, и единственный способ оценить вас, кроме рекомендаций и отзывов — портфолио. Посмотрят, сравнят с ожиданиями и, если все устроит, примут положительное решение.

Портфолио можно сделать 3-мя разными способами:

  • Оформить как альбом в соцсетях. Самый простой и дешевый способ оформления. Просто заливаете фотографии. Главный недостаток — очень неудобно просматривать фотографии, особенно если их там больше 100. Избежать этого можно довольно просто: создать разные альбомы с разными видами съемки.
  • Оформить на сайте фриланса. На самом деле, очень крутой способ. Там есть разбивки по категориям, возможность оставлять комментарии. Все для удобства клиентов. Грубо, дешево и сердито.
  • Оформить на личном сайте. Это самый затратный, но самый эффективный вариант. Вы сами выбираете, как будете оформлять, какой текст вставлять, что подписывать и т. д. Но стоит все это дорого. Минимальный функционал обойдется в 5 000 рублей. И это самый низкий порог.

Оформлять портфолио нужно обязательно, а как его делать — решайте сами исходя из своих потребностей и желания. Если хотите выглядеть как крутой спец и впечатлить всех в небольшом городке, лучше выбрать визитку. А если не хотите ничего придумывать, создайте несколько альбомов Вконтакте.

Как общаться с клиентами

Всё, к вам пришел клиент. Посмотрел портфолио, оно ему понравилось, теперь он будет спрашивать у вас, сколько стоит, когда и как работаете. На этом этапе начинается самое сложное — общение с потенциальным клиентом. Ваша задача: убрать слово «потенциальный» из этого выражения и «закрыть» его на вашу услугу. У новичков с этим часто бывают проблемы. Для того чтобы их избежать, нужно понять одну простую вещь:

Клиент не всегда прав. А чаще всего он просто хочет сбить цену или получить что-то бесплатно.

В процессе общения вы можете столкнуться:

  • С хамством.
  • С возражениями.
  • С непониманием.
  • С попытками что-то доказать.

Это реалии общения с людьми, и к этому придется привыкать. Судя по разговорам со знакомыми, самым частым возражением бывает «что так дорого, тебе делов-то на полчаса» — типичное возражение из категории «цена». Закрывается оно довольно просто. В зависимости от того, насколько вам нужны деньги. Вы можете:

  • Предложить скидку. Самый простой вариант, если встречаетесь с таким возражением. Если сильно нужны деньги или есть возможность отступиться от первоначальной цены — можно использовать.
  • Обосновать свою цену. Вы тратите свое время, силы и часто деньги на хорошую съемку. И если получите меньше, то просто можете не окупить затраты.
  • Отказаться от клиента. Просто посоветовать ему идти туда, где дешевле, особенно если вам говорят «Вот у… дешевле».

Другие возражения встречаются редко, поэтому на них останавливаться не будем. Если вы хотите почитать об этом подробнее, советую книгу Александра Деревицкого «Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать».

Со всем остальным работать гораздо проще. Если клиент что-то не понимает, нужно спокойно ему это объяснить. Если он искренен, конечно. Если нет — черный список. С хамством и попытками что-то доказать вам, особенно если это касается необоснованной и грязной критики, черный список станет вашим личным другом.

Не пытайтесь тратить силы на сумасшедших одиночек. Ваша задача — работать с массами, которые этого хотят.

Как выделиться из массы конкурентов

Сегодня быть фотографом непросто. Любой, купивший себе зеркалку, сделавший пару снимков и худо-бедно освоивший фотошоп уже мнит себя профессионалом. А значит, конкуренция, даже в маленьком городе, огромна.

Из этого можно сделать один простой вывод: если вы начинающий фотограф, то чуть ли не каждый 10-й человек на улице — ваш конкурент. Поэтому нужно как-то отстраняться от них и показывать, что есть вы, и делаете вы круто. Для этого нужно:

  • Иметь хорошую теоретическую базу.
  • Крутое портфолио.
  • Уметь общаться с клиентами.
  • Создать свой стиль.

Даже если вы просто подтянете теорию, легко сможете обогнать большинство конкурентов. А с правильным портфолио, которое вы сделаете в процессе первой практики, закроете оставшуюся часть.

На самом деле, в большом количестве любителей очень легко показать себя как профессионал. И если вы это сделаете, к вам будут приходить клиенты.

Источники

  • https://lpgenerator.ru/blog/2015/10/14/kak-i-gde-najti-klientov-fotografu/
  • https://kakzarabativat.ru/marketing/gde-iskat-klientov-fotografu/
  • https://internet-akademia.ru/press/kak-fotografu-najti-klientov/
  • https://habr.com/sandbox/60035/
  • https://spark.ru/startup/tellmeyes/blog/7900/kak-fotografu-najti-klientov-v-instagram
  • https://blog.andrewbondar.ru/prodvizhenie-fotografa-v-socialnyx-setyax-nadobnost-i-perspektivy/
  • https://blog.depositphotos.com/ru/10-quick-marketing-tips-for-photographers.html
  • https://digitalmuse.ru/4photographerswithlove
  • https://blog.andrewbondar.ru/kak-nachinayushhemu-fotografu-najti-svoix-pervyx-klientov/
[свернуть]
Оцените статью
Понравилась статья?
Комментарии (0)
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Комментарии закрыты.