Маркетинг и реклама 21.05.2020

Интернет-маркетинг в 2020 году: с чего начать правильно

33 мин.
Содержание
  1. Что такое интернет маркетинг?
  2. Интернет-маркетинг: определение, особенности
  3. Где применяется?
  4. Интернет-маркетинг или традиционные каналы?
  5. Разновидности интернет-маркетинга
  6. Инструменты онлайн-маркетинга, которые доказали свою эффективность для привлечения клиентов в интернет-бизнес
  7. Инструмент 1. Контекстная реклама
  8. Таргетированная реклама
  9. Реклама на тематических сайтах
  10. Лидеры мнений
  11. Инструмент 2. Баннерная и медийная реклама
  12. Инструмент 3. E-mail рассылка
  13. Сегментация
  14. Автоматизация
  15. A/B тестирование
  16. Лид-магниты
  17. Инструмент 4. SEO-оптимизация
  18. Внутренняя SEO оптимизация
  19. Наращивание ссылочной массы
  20. Инструмент 5. Социальные сети
  21. Инструмент 6. Видеоролики
  22. Инструмент 7. Арбитраж трафика
  23. Инструмент 8. Мобильный маркетинг
  24. Аналитика
  25. Google Analytics
  26. Яндекс.Метрика
  27. Коллтрекинг
  28. Как выбрать подходящие инструменты
  29. С чего начать продвижение в интернете
  30.  1. Определитесь с целевой аудиторией
  31. Чем интересуется клиент?
  32. Насколько платежеспособен клиент?
  33. Какие проблемы хочет решить клиент?
  34.  2. Изучите рынок и конкурентов
  35.  3. Определить цели
  36. На какие показатели обратить внимание
  37. Как оценить эффективность кампаний
  38. Как увеличить продажи с помощью методов интернет-маркетинга: пошаговая инструкция
  39. Преимущества и недостатки

Что такое интернет маркетинг?

Интернет-маркетинг— это практическая деятельность с применением абсолютно всех аспектов классического маркетинга в сети интернет, целью которой является продажа продукта или услуги потребителям, а также полное взаимодействие с ними.

Стоит отметить, что интернет маркетинг еще часто называют онлайн-маркетингом.

Интересно,что интернет маркетинг имеет несколько отличий от классического понятия и использования маркетинга, а точнее:

  • Он интерактивный: у Вас будет возможность напрямую общаться с клиентом в любое время суток, даже если вы находитесь в разных городах.
  • Есть таргетирование: то есть возможность выделить себе целевую аудиторию и направлять на нее всю рекламу и ресурсы.
  • Возможность легко анализировать продвижение своего товара, благодаря веб-аналитике.

Интернет-маркетинг: определение, особенности

Любой коммерческий проект нуждается в расширении поля деятельности.

Практически все современные коммерческие компании имеют представительство в Интернете в виде полноценного ресурса, блога, страницы. Однако просто создав сетевой ресурс и даже заполнив его информационным контентом, вы не обеспечите автоматическое увеличение продаж и рост популярности компании (сайта).

Необходима более целенаправленная работа с сайтом, предполагающая его раскрутку, SEO-продвижение и увеличение конверсии. Этим и занимаются специалисты по онлайн-маркетингу.

Давайте дадим ему определение.

Интернет-маркетинг (internet marketing) — это совокупность приемов в Интернете, направленных на привлечение внимания к товару или услуге, популяризацию этого товара (сайта) в сети и его эффективного продвижения с целью продажи.

Современные словари определяют онлайн маркетинг как практику использования всех аспектов и элементов традиционного маркетинга в сетевом пространстве. Основная задача мероприятий такого рода – получить максимальный эффект от потенциальных пользователей сайта и увеличить их поток.

Комплексный интернет-маркетинг применяет все возможные каналы рекламы и продвижения ресурсов в интернете для увеличения посещаемости сайта и роста продаж.

Продвижение в Интернете

Основные инструменты интернет-маркетинга:

  • SEO-оптимизация (продвижение в поисковых системах);
  • e-mail-рассылка;
  • реклама в социальных сетях;
  • контекстная реклама;
  • баннерная реклама;
  • арбитраж трафика.

Более подробно об инструментах web-маркетинга будет рассказано ниже.

Пока же выясним особенности и преимущества профессиональной раскрутки сайтов в сетевом пространстве.

Основы интернет-маркетинга те же, что и в обычном маркетинге.

Классический (традиционный) маркетинг – это процесс определения и эффективного удовлетворения потребностей отдельных покупателей и потребительской аудитории в целом.

Основная задача – предоставление и продвижение товаров и услуг потребителям и установление прямых взаимоотношений с клиентом с выгодой для компании.

Правила веб-маркетинга достаточно просты: разобраться в них можно за несколько часов, но знание основ ещё не означает, что вам удастся продуктивно применить их практически (так же как знание правил шахматной игры ещё не делает из вас гроссмейстера).

В идеале делом продвижения и раскрутки товаров в инете должны заниматься профессионалы. Сегодня услуги интернет-маркетинга предоставляют владельцам сайтов специальные агентства и студии, которых в сетевом пространстве становится с каждым днем все больше.

Эффективный маркетинг в Интернете (e-marketing) состоит из следующих компонентов:

  1. Продукт (он же товар). Обязательное условие: то, что реализуется через сетевые ресурсы, должно отличаться качеством или какими-то уникальными свойствами, чтобы конкурировать с другими сайтами и обычными магазинами.
  2. Цена. Считается, что в интернете цены несколько ниже, чем в «реале».
  3. Продвижение – многоуровневая раскрутка как самого сайта, так и отдельных товаров. Данный элемент включает целый арсенал инструментов – SEO, контекстную, интерактивную и баннерную рекламу, работу с сообществами в соцсетях и блогами.
  4. Точка продаж – собственно сайт. Функциональный ресурс должен иметь оригинальный дизайн, качественную навигацию, юзабилити высшего уровня.

Важную роль играют и другие составные части: целевая аудитория, контент (содержание сайта), вовлеченность посетителей в маркетинговые процессы.

Стратегия интернет-маркетинга предполагает поэтапную работу над определением потребностей аудитории, созданием и продвижением контента, вовлечением посетителей в активные процессы приобретения.

Вовлечение – ключевой показатель эффективности современного web-маркетинга. Этот элемент показывает степень заинтересованности пользователей вашим сайтом и, в конечном счете, определяет успех коммерческого предприятия.

Прежде чем начинать продвижение ресурса, следует определить его целевую аудиторию и потребности каждого клиента, пришедшего на ваш интернет-сайт. Только в этом случае возможно увеличение конверсии ресурса и получение прибыли.

Где применяется?

Итак, имея небольшое представление о данном роде деятельности и уже понимая зачем он нужен, перейдем к конкретике. Интернет-маркетинг разделяется на сферы по применяемым инструментам. Все рассматривать не будем, а затронем самые основные.

1. Контекстная реклама. Если вас от сайта к сайту не преследовали предложения купить тот или иной товар, то вы не были в интернете. Уже догадываетесь, в чем суть такого подхода? Реклама, которая учитывает запросы пользователя в поисковых системах, а потом предлагает интересующий ранее продукт, и является контекстной.

2. SMM. Знакомая аббревиатура? Дело в том, что некоторые люди, кто даже пытался узнать об интернет-маркетинге, где-то да встречали эти 3 буквы. Итак, SMM: Social Media Marketing. Из названия становится понятно, что он направлен на работу с социальными сетями. Здесь специалисту предоставлены большие возможности для творчества, начиная с создания групп, посвященных продукту, и заканчивая многоуровневыми тоннелями продаж.

А что еще немаловажно, можно организовать простую рекламную кампанию, не вложив в нее ни рубля.

3. SEO оптимизация. Чтобы разобраться с этим видом, рассмотрим пример. Допустим, у вас есть собственный сайт с хорошим контентом и привлекательным дизайном. Но вот незадача, посещаемость ресурса оставляет желать лучшего. А все потому, что ваша площадка находится на дальних позициях поисковых систем.

Сами вспомните, часто ли приходилось листать дальше 2-й, а то и 3-ей страницы в поисках нужного товара? Решение данной проблемы несет в себе SEO оптимизация, которая преимущественно направлена на формирование качественного текстового наполнения сайта. А это, в свою очередь, поможет занять лидирующие строчки в Яндексе или Google.

Интернет-маркетинг или традиционные каналы?

Чтобы ответить на этот вопрос, достаточно посмотреть статистику. По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), единственным растущим медиа в 2019 году стал интернет. Объем digital-сегмента увеличился на 21% и достиг 169–171 млрд руб. 

Традиционные медиа (ТВ, радио, пресса и наружная реклама) с каждым годом теряют свои позиции. Например, в 2019 году показатели этих сегментов сократились на 7%. 

Разновидности интернет-маркетинга

Маркетинг в сети интернет имеет свои разновидности. Некоторые из них мы уже косвенно рассмотрели (инструменты ИМ). Теперь давайте остановимся на них более подробно. Это поможет вам разобраться со спецификой работы в данной сфере бизнеса. Ниже представлены самые основные виды интернет-маркетинга, направленных на привлечение целевой аудитории на сайт.

  1. Комплексный интернет-маркетинг. Данная разновидность ИМ подразумевает применение специальных инструментов для продвижения в сети. Это означает, что веб-дизайнеры и маркетологи разрабатывают сайт компании с нуля, не забывая о создании группы в социальных сетях, посадочной страницы, размещения контекстной рекламы в поисковиках. Однако не стоит думать, что комплексный подход требует использования сразу всех методов интернет-маркетинга. Поэтому если вы сами собираетесь заниматься продвижением сайта, то перед выбором инструмента обязательно проконсультируйтесь с квалифицированным маркетологом.
  2. Вирусный ИМ. Данный вид маркетинга интернет сайта подразумевает использование так называемого медиавируса. Его запускают с целью распространения информации о компании, при этом экономя немалые деньги на услугах профессиональных рекламщиков. Конечно же, это тоже делается за определенную плату.

Что подразумевает термин медиавирус? Вариантов есть несколько. Это может быть анимация, короткий видеоролик, статья или заметка и т. д. Главное условие – это уникальность. Медиавирус не должен быть взят у кого-то, его необходимо разработать специально для определенной компании.

  1. Маркетинг в социальных сетях. Данный вид веб-маркетинга базируется на привлечении целевой аудитории через самые популярные соцсети – Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм. Делается это с помощью уникального контента, распространение которого будет проводиться самыми пользователями сети. Такой вид маркетинга интернет-проектов имеет большую популярность, к тому же доверия со стороны юзеров выражается гораздо больше, чем к обычной рекламе.
  2. Интернет пиар. За счет обращения в авторитетных виртуальных СМИ вы сможете осветить все самые положительные и выгодные качества своего предприятия. Конечно, заплатить за это придется немало, однако профессионально созданная реклама поспособствует стремительному повышению конверсии вашего сайта.
  3. Партнерский маркетинг, или партнерские программы – еще один вид online-маркетинга, основанный на взаимовыгодных условиях между владельцем сайта и его партнером. К нему прибегают не только люди, делающие первые шаги в ИМ, но и крупные компании, которые уже успели приобрести широкую популярность и востребованность в сети. Примерами являются Яндекс.Маркет, Викимарт и другие.
  4. СМС или е-мейл рассылки. Если умело использовать такой вид web-маркетинга, он может дать довольно неплохие результаты. Однако помните, что всего должно быть в меру, поскольку пользователи сети интернет довольно враждебно относятся к рекламным рассылкам.

Все эти направления интернет-маркетинга сегодня успешно используются не только профессиональными веб-мастерами, но и начинающими интернет-маркетологами и сайтовладельцами. Однако без инструментов для продвижения им тоже не обойтись. Ранее мы вскользь упоминали их, теперь давайте рассмотрим их более подробно.

Инструменты онлайн-маркетинга, которые доказали свою эффективность для привлечения клиентов в интернет-бизнес

Полный набор практических инструментов для Интернет-маркетинга позволит вывести ваш ресурс на новый уровень и увеличить доход от бизнеса.

Основные цели web-маркетинга:

  • увеличение трафика (посещаемости) сайта;
  • запуск, продвижение и реализация новых услуг и товаров;
  • повышение узнаваемости бренда;
  • улучшение имиджа компании.

В глобальном смысле целью данного маркетинга является заработок на своем сайте (блоге), монетизация* базы подписчиков.

Монетизация — процесс превращения посетителей в деньги.

Так, например, когда сайт посещает большая аудитория, которая приносит деньги, кликая на объявления контекстной рекламы, говорят «я монетизирую свой сайт контекстной рекламой». Или «я замонетизировал сайт партнерками», имея в виду зарабаток на партнерских программах.

Сетевые коммерческие проекты не могут раскрутиться и стать популярными сами по себе: нужна грамотная работа по их продвижению. Для этой цели и созданы инструменты интернет-маркетинга.

Давайте теперь рассмотрим конкретные инструменты.

Инструмент 1. Контекстная реклама

Контекстная реклама – разновидность сетевой рекламы, при которой рекламное объявление появляется в соответствии с содержанием (контентом) страницы. Контент-маркетинг – комплекс мероприятий по оптимизации содержимого сайта и подбор соответствующей рекламы.

Что такое контекстная реклама мы уже подробно рассказали в одной из предыдущих статей.

Контекстная реклама работает избирательно: её видят посетители страниц, которым потенциально интересны рекламируемые товары.

Например, юзер (пользователь) читает статью на тему силового спорта и попутно просматривает рекламные предложения о продаже современных добавок для питания спортсменов. Таким образом, реклама охватывает целевую аудиторию, а не действует вслепую.

Для определения соответствия рекламы страницам сайта применяется принцип ключевых слов.

Эти же слова являются ориентиром для поисковых роботов. Таким образом, контекстная реклама с большой долей вероятности будет показана потребителю, использующему Интернет для поиска конкретных услуг и товаров.

Интернет-реклама позволяет точно соотносить затраты с результативностью: оплачиваются только те пользователи, которые кликнули по соответствующему объявлению и перешли на сайт.

Таргетированная реклама

Начнем с определения, что есть таргетированная реклама и чем она отличается от контекстной. Слово «таргет» (от англ. target – цель, мишень) определяет такой вид рекламы, как нацеленную на определенную аудиторию, ту самую ЦА. Возникает вопрос – чем она отличается от контекстной или медийной?

Ответ здесь кроется в истоках отношения к построению рекламной кампании того или иного вида. Если при создании контекстной или медийной рекламы маркетолог опирается на множество ключевых запросов, по которым может быть найдено Ваше объявление, то в таргетированной рекламе он опирается на исследования о характеристиках Вашего клиента. Так, могут использоваться такие особенности как:

– возраст;

– пол;

– местоположение;

– интересы;

– профессия и многое другое.

То есть показ объявления опирается не на прошедшее время, а прогнозирует будущее на основе точек прикосновения характеристик пользователя (читать – Вашего клиента) с особенностями Вашей услуги или продукта.

И еще одна важная особенность таргетированной рекламы – основные площадки для показа таких объявлений – это социальные сети: Instagram, Telegram, Facebook, Вконтакте, Одноклассники и другие.

Сложилось так потому, что именно на основе данных со страниц социальных сетей можно построить образ пользователя и построить структуру Вашей целевой аудитории.

Каков бюджет такой рекламы? Здесь все очень сильно зависит от сферы Вашей деятельности и охвата аудитории. Скажем, если у Вас сфера оказания услуг, к тому же ограничена территориально, то за 100 рублей в день + НДС Вы можете получить до 2-3 тысяч показов в Instagram, а из них получить от 10 до 50 потенциальных клиентов. При этом достоинством таргетированной рекламы является ее продолжительный эффект. Скажем, услуга была показана пользователю, у которого на данный момент нет в ней потребности, но история его запросов или указанные интересы содержат такую информацию. Или такой пользователь подписался на Ваш профиль в сети. Затем он может посоветовать Вас своим знакомым, либо обратиться позже, когда такая услуга ему понадобится, так как он уже узнал Вас, да к тому же периодически ему показываются Ваши посты и сторис.

В каких социальных сетях размещать рекламу? Опять же – здесь все очень индивидуально, но можно выделить некоторые тенденции и популярные решения на данный момент.

Так, одной из основных площадок по продвижению услуг в сфере B2C (услуги населению, розничная торговля, малый бизнес, где основным клиентом является физическое лицо и т.п.) является социальная сеть Instagram. Также для данной категории услуг и товаров набирает особую популярность мессенджер Telegram. Но это не означает, что в других сетях и мессенджерах отсутствует целевая аудитория – для эффективной рекламы необходимо использовать комплекс инструментов и средств.

Есть у таргетированной рекламы один минус – ее довольно проблематично вести для сферы B2B (бизнес для бизнеса) в рамках среднего и крупного бизнеса. Да, есть отдельные отличные примеры хорошей рекламы, но, согласитесь, рекламировать какие-нибудь пневматические клапаны-задвижки для нефтеперерабатывающих заводов в Instagram будет затруднительно… Хотя все возможно. Зато для таких масштабов есть другой вид рекламы, который может оказаться более эффективным – e-mail-рассылка.

Реклама на тематических сайтах

Еще одна разновидность из относительно недорогих способов донести до потенциальных клиентов информацию о продукте – разместить объявления и записи на различных ресурсах, посвященных сфере деятельности Вашей компании или предлагаемому продукту. Это могут быть блоги, форумы, информационные порталы, интернет-доски объявлений, различные сообщества и другие виды интернет-сайтов. Некоторые из таких ресурсов предоставляют бесплатные возможности, а некоторые стоят денег, но в любом случае подобный способ является довольно специфическим видом рекламы.

Интересный факт – рассматриваемый способ продвижения может существенно помочь именно в сфере среднего и крупного бизнеса, так как менеджеры по закупкам в таких организациях очень часто зарегистрированы сразу на нескольких площадках, где или ищут различные предложения, или обсуждают подобные темы. Это, конечно, не истина в последней инстанции, но именно для такого вида бизнеса реклама на форумах и блогах может дать наибольшую отдачу по причине узкой направленности обсуждаемых тем, наличия большого количества профессионалов из нужной сферы и низкой себестоимости размещения объявления.

В такой рекламе затруднительно получить прогноз стоимости, так как все сильно зависит от сферы применения.

Какие площадки использовать? Чем серьезнее отношение владельцев ресурса к качеству контента и контролю за поведением участников, тем выше вероятность того, что на нем находятся действительно профессионалы из нужной сферы, ведь скандалы и троллинг привлекает скорее несформировавшиеся и недалекие умы.

Лидеры мнений

Отдельную нишу в мире интернета занимают популярные блогеры, обзорщики и прочие сетевые знаменитости, которых можно назвать лидерами мнений современного мира, особенно среди молодежи. Сотрудничество с ними – один из методов интернет-маркетинга, позволяющих получить лояльную аудиторию среди подписчиков того или иного блогера. Преимуществ у договорённостей с лидерами мнений несколько:

  • вердикт о товаре или услуге исходит от человека, к чьим словам прислушиваются тысячи людей;

  • можно выбрать человека, среди подписчиков которого много целевых клиентов компании. Очевидно, что компании, продающей косметику, лучше договариваться с бьюти-блогерами, а предоставляющей услуги проката авто – с автомобилистами;

  • реклама таким образом получается ненавязчивой и органичной, а при договорённости блогер может самостоятельно протестировать продукт и продемонстрировать его клиентам в действии.

Стоимость партнёрства. Цена такого метода продвижения может оказаться немалой: всё зависит исключительно от охвата конкретной медийной персоны. Крупные блогеры, чья аудитория сравнима с федеральными каналами, могут брать за рекламу очень большие деньги. Ориентироваться стоит на количество подписчиков:

  • до 10 тысяч;

  • до 1 млн;

  • от 1 млн.

Считается, что для повышения продаж лучше договариваться с нишевыми блогерами, а популярные медийные персоны – вариант для тех, кто хочет быстро раскрутить бренд и повысить узнаваемость. Кратковременное сотрудничество менее эффективно, чем длительное, а лучший способ рассказать о товаре – сообщить блогеру как можно больше информации, в том числе экспертной.

Инструмент 2. Баннерная и медийная реклама

Баннеры – это графические изображения на сайтах, которые рекламируют товары и услуги. Они могут быть как статичными (просто картинка), так и анимированными (движущимися) в формате gif и flash.

Существуют также интерактивные баннеры: пользователям предлагают выполнить с помощью картинки конкретное действие – решить арифметическую задачу, кликнуть в определенной точке изображения.

Баннерная (или медийная) реклама предполагает формирование устойчивой ассоциации конкретного бренда (символа) с определенными товарами либо услугами. Повышение узнаваемости бренда – одна из целей интернет-маркетинга. Чем более узнаваема символика компании, тем лучше её имидж.

Баннер может рекламировать как конкретное предложение, являясь так называемой товарной рекламой, так и просто какой-либо бренд или компанию (имиджевая реклама).

Медийная реклама начинает работать, когда количество показов рекламного изображения достигает определенного объёма. Это значит, что баннеры, брендированные фоны и тому подобную рекламу имеет смысл размещать на сайтах с высокой посещаемостью (от 1000 человек в сутки и более).

Для меньшей посещаемости сайта медийная реклама не очень подходит вследствие ее специфики. Ведь она «продает» всем и конверсия баннеров не так высока как например, контекстной рекламы, так как последняя бьет точно в цель, являясь «снайперской винтовкой», в отличие от баннера, который является скорее «дробовым ружьем».

Инструмент 3. E-mail рассылка

Почтовая e-mail рассылка – проверенный и эффективный метод интернет-маркетинга. Такая рассылка позволяет установить доверительные отношения между заказчиками и клиентами.

На своем сайте вы можете установить так называемую «форму захвата контактов», предлагая подписаться на обновления сайта или давая бесплатную полезную информацию взамен на имя и e-mail посетителя.

Далее вы просто делаете рассылку вашей подписной базе.

Письма должны содержать не только рекламную, но и актуальную для потребителей информацию, иначе они будут регулярно отправляться в папку «спам».

Подписка на рассылку – наиболее стабильный и продуктивный метод онлайн-маркетинга.

Некоторые интернет-маркетологи уже сбросили e-mail-маркетинг со счетов, полностью сосредоточившись на «твитах», «лайках» и кнопках «+1» в Google.

Модные инструменты – это, безусловно, правильно, но не стоит добровольно отказываться от вполне работоспособного и функционального метода продвижения.

Даже имея аккаунты в Facebook, Twitter, ВКонтакте, люди продолжают пользоваться электронной почтой.

Сегментация

Это разделение базы подписчиков на группы. В основном используют такие критерии:

  • пол;
  • возраст;
  • место проживания;
  • интересы и увлечения;
  • поведение на сайте: какие разделы смотрел человек, какие товары выбирал;
  • поведение в рассылках: открытия, переходы по ссылкам в письме;
  • частота покупок и так далее.

Сегментация помогает готовить уместные предложения и тем самым повышать конверсию рассылки.

Преимущества и сложности сегментации

Увеличение открываемости писем и конверсии за счет более релевантных предложений. Для сложной сегментации нужна интеграция с CRM.
Более релевантный контент — меньше отписок и жалоб на спам. Требуются продвинутые навыки email маркетинга для создания рассылок под разные сегменты.
Увеличение срока жизни подписчика. Затраты на создание контента для отдельных сегментов.

Автоматизация

Отправка писем сервисом рассылок в определенное время и в соответствии с заданным условием называется автоматизацией. Самый простой пример условия: если клиент добавил товар в корзину и не оплатил его, в течение суток высылать ему напоминание завершить покупку.

Автоматизация помогает решать несколько задач:

  • отсылать сотни писем на протяжении дня без прямого участия email маркетолога;
  • персонализировать сообщения, основываясь на поведении подписчика, например, так: «Иван, вчера вы скачали список 180 популярных английских фраз. Сегодня расскажем, как их быстрее запомнить»;
  • взращивать лиды с помощью приветственной серии писем;
  • повышать открываемость рассылок с помощью повторной отправки письма тем, кто не открыл предыдущее;
  • удерживать подписчиков с помощью автоматических реактивационных цепочек писем.

В SendPulse вы можете решать все эти задачи с помощью инструмента Automation 360:

Раздел «Авторассылки» в сервисе SendPulse
Раздел «Авторассылки» в сервисе SendPulse

Можно не только автоматизировать email рассылки, но и комбинировать их с SMS рассылками, push уведомлениями и рассылками в Facebook Messenger.

Преимущества и сложности автоматизации

Экономия времени email маркетолога. Трудоемкость в подготовке контента и настройке серии писем.
Возможность рассылать подписчикам своевременные и полезные письма. Нужны навыки настройки цепочки писем в сервисе рассылок.
Работа с клиентами на каждом этапе жизненного цикла: от подписки на рассылку, до заключения сделки и повторных покупок.

Автоматические рассылки экономят время, но за ними все равно нужно следить, чтобы клиент не получал слишком много писем и корректно срабатывали условия-триггеры.

На первый взгляд автоматизация может казаться сложной. Но такие рассылки редко внедряются все сразу. Начав, например, с приветственной серии, вы можете разобраться с настройками и потом внедрить более сложные сценарии.

A/B тестирование

Оно помогает оценить эффективность email маркетинга путем проверки двух вариантов. На практике A/B тестирование работает так: маркетолог готовит два письма и отправляет небольшим группам из базы. Письмо, которое сработало лучше на малой группе, отправляется оставшимся подписчикам.

Что тестировать в письмах:

  • тему письма;
  • форматы контента: текст, видео, инфографика;
  • оформление ссылок: анкором, текстом и ссылкой, кнопкой;
  • призыв к действию;
  • вид кнопок и другие параметры.

Преимущества и сложности A/B тестирования

Повышается открываемость писем и эффективность рассылки в целом. Тестирование имеет смысл, когда в базе 1000 и более подписчиков.
Успешные ходы можно использовать в будущем. Создание двух вариантов писем требует больше времени.

Лид-магниты

Подарок, который мотивирует подписаться на рассылку, называется лид-магнитом.

Лид-магнит на сайте семейного психолога
Лид-магнит на сайте семейного психолога

Что предлагают компании потенциальным подписчикам? Скидку на первую покупку, мини-книги по теме продукта, чек-листы или пробный урок.

Лид-магнит помогает решить несколько задач:

  • мотивирует подписаться на рассылку;
  • показывает экспертность компании — через книгу или советы;
  • дает «попробовать» продукт бесплатно.

Преимущества и сложности создания лид-магнита

Увеличивает конверсию посетителей в подписчиков. Затраты на создание контента.
Выделяет вас на фоне конкурентов. Интернет перенасыщен бесплатными материалами. Чтобы лид-магнит был ценным, нужно изучить интересы аудитории и предложить посетителям стоящий контент.
Повышает лояльность подписчиков.

Инструмент 4. SEO-оптимизация

Профессиональная СЕО-оптимизация – комплекс действий над сайтом, направленный на улучшение позиций выдачи сайта в популярных поисковых системах (Яндекс и Google). Эта стадия раскрутки является обязательной для продвижения большинства коммерческих проектов в Интернете.

Неважно, какие товары и услуги предлагает сайт: главная цель – привлечь целевых клиентов на страницы своего сайта. Обычно это делают с помощью платной рекламы (контекстной, баннерной, тизерной и так далее), но также можно привлекать посетителей напрямую из поисковых систем.

Оптимизацией занимается множество компаний и студий интернет-маркетинга, но не все они дают стабильный результат.

Качественное продвижение сетевых ресурсов – мероприятие длительное и поэтапное. Важно не просто увеличить число посетителей сайта, а привлечь целевых (потенциальных) клиентов.

SEO-продвижение обязательно включает техническую оптимизацию сайта, аудит и увеличение уровня релевантности — соответствия продвигаемых статей вашему платному предложению на сайте.

Современная поисковая оптимизация – реальный технологический инструмент, который повышает продажи гораздо эффективнее, чем традиционная реклама.

В идеале начинать оптимизацию следует уже на этапе разработки сайта: следует сразу продумать и определить функциональное семантическое ядро – список ключевых слов (тем), которые наиболее точно определяют общее направление деятельности конкретного ресурса.

Проверить частотность (популярность) ключевого слова можно с помощью сервиса Яндекса Вордстат (www.wordstat.yandex.ru)

SEO-оптимизация под системы поиска строго ориентирована на цели бизнеса в XXI веке. Поисковые системы Google, Яндекс и другие давно стали неотъемлемой частью сетевого пространства. Если ваш сайт не будет посещаемым, в том числе и SEO не оптимизированным, он будет для вас бесполезен, так как о нем никто не узнает из-за отсутствия посетителей.

Во всём мире бизнес постепенно перемещается в интернет-пространство. Всё большее количество людей заказывает покупки через сайты коммерческих компаний и онлайн-магазины.

Раскрутка фирмы в интернете – самый действенный на сегодня метод увеличения её популярности.

Внутренняя SEO оптимизация

Цель внутренней оптимизации — сделать так, чтобы сайт отвечал требованиям поисковых систем. Это поможет ему правильно ранжироваться по поисковым запросам и продвигаться в топ выдачи.

Что нужно оптимизировать на сайте:

  • индексирование страниц;
  • контент на страницах — заголовки, подзаголовки, картинки, ссылки;
  • мета-теги description;
  • разметку структурированных данных;
  • иерархию и навигацию на сайте;
  • URL страниц;
  • отображение на мобильных устройствах и другие параметры.

Официальные требования размещены в разделах для вебмастеров на сайтах Google и Yandex.

Наращивание ссылочной массы

Такой вид SEO оптимизации занимается получением внешних ссылок на сайт. С изменением алгоритмов Google и Яндекса, внедрением алгоритмов Penguin и «Минусинск» влияние ссылок на ранжирование сайтов уменьшилось.

Но внешние ссылки — один из основных источников трафика на сайт. Поэтому прирост внешних ссылок остается эффективным инструментом интернет-маркетинга.

Способы наращивания ссылочной массы:

  • гостевые посты;
  • линкбейтинг;
  • обмен ссылками;
  • комментирование статей на блогах;
  • участие в рейтингах;
  • регистрация в каталогах, маркетплейсах и другие.

Инструмент 5. Социальные сети

Преимущества и особенности интернет-маркетинга в социальных сетях обусловлены специфическим статусом последних. Соцсетями пользуется подавляющее большинство, что увеличивает потенциальную потребительскую аудиторию практически до бесконечности.

Преимущества социальных сетей как инструментов электронного маркетинга:

  • сообщество (официальное представительство компании) создаётся бесплатно;
  • клиенты пользуются привычным интерфейсом, а представители компании действуют на безопасной и комфортной для пользователей территории;
  • широкие возможности для общения, обсуждения, консультаций напрямую с клиентами;
  • возможность быстро продемонстрировать все достоинства товара, загрузив фото или видео;
  • никакой дополнительной регистрации для участия в сообществе клиентам не требуется: лишь согласие вступить в группу.

Представители компании могут с помощью соцсетей проводить маркетинговые исследования, искать целевую аудиторию, выяснять, какой тип контента наиболее интересен пользователям.

Новых клиентов (участников сообщества) можно привлекать с помощью конкурсов, призов, поощрительных акций.

Определяющую роль играет грамотное администрирование сообщества. Долгосрочная цель такой группы – не только увеличение прибылей, но и создание положительного образа компании.

Общаясь с представителями фирмы напрямую, клиенты видят, что имеют дело с живыми эмоциональными людьми, а не с ботами и программами.

Похожий вид веб-маркетинга – создание форумов и чат-румов (интернет-комнат для общения неограниченного количества пользователей в режиме реального времени). Данные сервисы приобретают всё большую актуальность как средство увеличения продаж.

А можно пойти дальше и освоить профессию интернет-маркетолога и зарабатывать от 50 000 рублей из любого места где есть доступ в интернет.

Вам нужно будет продвигать в Сети предпринимателей и их бизнесы, получая процент с продаж или абонентскую плату за ведение их рекламных кампаний.

Это все классно — скажете вы, но где этому научиться?

Со своей стороны могу порекомендовать бесплатный обучающий курс “профессия интернет-маркетолог” Дмитрия Чевычалова. Я сам его успешно прошел и эти знания сейчас помогли мне запустить второй бизнес в интернете помимо сайта “ХитёрБобёр”.

Сам Дмитрий открыл удаленное агентство интернет-маркетинга, где работает 19 человек и за 2 года доход от этой деятельности позволил ему посетить 32 страны и жить жизнью своей мечты в путешествиях и постоянном развитии.

Дмитрий Чевычалов

Так что если вы — фрилансер или хотите начать зарабатывать в интернете хорошие деньги не выходя из дома, обучайтесь у лучших самым перспективным профессиям. Интернет-маркетолог — одна из них.

Инструмент 6. Видеоролики

Ещё один вид интернет-маркетинга – видеоролики.

Аудитория просмотра каналов YouTube, RuTube и прочих ресурсов с видеоконтентом исчисляется миллионами. Оригинальная видео-реклама в интернете давно доказала свою эффективность и рентабельность.

Сегодня производить качественные видеоролики можно без особых финансовых трат. В отличие от телерекламы, онлайн видео-реклама стоит копейки и действует более целенаправленно.

На такой рекламе можно заработать как с позиции рекламодателя — вы размещаете рекламу в видео и клиенты покупают ваши товары и услуги. Можно получить доход и в качестве автора видеороликов: если вы создадите свой популярный канал на видеохостинге и раскрутите его, то без труда сможете заработать на ютубе первые деньги.

Инструмент 7. Арбитраж трафика

Арбитражем трафика называют скупку и продажу трафика (потока посетителей конкретного ресурса) по более выгодной стоимости.

Это даже не инструмент, а скорее подход или прием, с помощью которого можно зарабатывать в сети.

Инструмент 8. Мобильный маркетинг

Сегодня практически каждый человек имеет смартфон и использует его не только для разговоров, но и как инструмент для совершения покупок товаров, услуг, получения информации и т.д. Поэтому многие компании помимо сайта, профиль в социальных сетях создают мобильные версии своего Интернет-ресурса. Для создания приложения следует обратиться к специалисту. Только грамотно написанный код позволит избежать проблем с отображение сайта на различных устройствах и ускорить его загрузку.

Важно добавить социальные кнопки. Пользователи активно делятся интересной и полезной информаций в соцсетях. А раскутка в Инстаграм или Вконтакте – это современная тенденция продвижения товаров, услуг или личного бренда.

Определение 3

Мобильный маркетинг – это комплекс инструментов продвижения, которые реализуются посредством мобильной связи и мобильных устройств.

Основными инструментами мобильного маркетинга являются:

  1. смс-сообщения;
  2. ммс-сообщения;
  3. реклама в мобильных устройствах;
  4. QR-коды;
  5. короткие номера
  6. сервисы мобильных операторов и др.

Мобильный маркетинг используется в следующих целях:

  • удержание существующих клиентов;
  • повышение лояльности клиентов;
  • стимулирование повторных покупок;
  • налаживание обратной связи с покупателями;
  • привлечение новых потребителей;
  • увеличение объемов продаж;
  • повышение узнаваемости бренда.

Аналитика

Инструмент, без которого невозможна эффективная работа в интернете, — это аналитика. Аналитика помогает оценить эффективность сайта, контекстной и медийной рекламы, бесплатных инструментов интернет-маркетинга. В этом разделе расскажем о трех инструментах, которые нужны каждому интернет-магазину. Это Google Analytics, Яндекс.Метрика и отслеживание звонков — коллтрекинг.

Google Analytics

Сервис аналитики Google помогает анализировать поведение пользователей на сайте и в мобильных приложениях. Даже лучшие инструменты интернет-маркетинга будут неэффективны, если не знать, как они работают для вашей аудитории и сайта. Поэтому аналитика — незаменимый инструмент интернет-маркетолога.

Обзор трафика в Google Analytics
Обзор трафика в Google Analytics

В Google Analytics вы можете:

  • отслеживать действия посетителей на сайте;
  • считать конверсию на каждом этапе воронки продаж: посещение сайта, скачивание материалов, регистрация, покупка, повторные покупки;
  • сравнивать эффективность разных каналов продвижения;
  • анализировать действия посетителей в режиме реального времени;
  • создавать свои отчеты и решать другие задачи.

Яндекс.Метрика

Инструмент аналитики от Яндекса также дает информацию о действиях посетителей, конверсиях и источниках трафика. Кроме этого, в Яндекс.Метрике есть уникальные инструменты: карты и вебвизор.

В разделе «Карты» можно анализировать клики на странице — сколько раз переходили по ссылкам, нажимали на кнопки. Тепловая карта покажет в цвете, на какие элементы страницы нажимают чаще всего.

Вебвизор записывает действия пользователя на странице. Анализируя записи, вы можете понять, насколько удобно работать с вашим сайтом.

Коллтрекинг

Не все клиенты решатся купить товар, увидев рекламу или прочитав информацию на сайте. Многие покупки, особенно в интернет-магазинах, совершают после звонка и разговора с менеджером. Чтобы отслеживать и анализировать звонки на сайте, используют сервисы коллтрекинга.

Коллтрекинг помогает получить ответы на вопросы:

  • какая реклама привела к звонку — контекстное объявление, статья в журнале, офлайновая реклама;
  • как сработал новый инструмент интернет-маркетинга по сравнению со старыми;
  • какое объявление или баннер видел клиент;
  • как продавец разговаривал с клиентом.

Анализируя источники звонков, вы можете выбирать более эффективные рекламные каналы. Аудиозапись разговоров помогает понять, что улучшить в работе продавцов — отзывчивость, знания о продукте или, возможно, умение работать с возражениями клиентов.

Как выбрать подходящие инструменты

Для рекламы бизнеса в интернете рекомендуем использовать несколько инструментов интернет-маркетинга одновременно. Главное – знать, что и с чем сочетать. Мы не советуем стремиться подключать всё и сразу, ведь есть риск потратить время и деньги впустую.

Для начала определитесь с главной целью вашей компании, например, за текущий год.

Отталкиваясь от основной цели, пробуйте разные маркетинговые кампании: совмещайте соцсети и контент-маркетинг, сео-продвижение с контекстной рекламной, а баннерную рекламу поставьте в пару с лендингом. Начните продвижение с бесплатных инструментов, а в случае успеха подключите и платные.

Используйте для каждого из инструментов одинаковый посыл. Например, вам необходимо сделать распродажу зимних товаров летом. Поставьте в рекламные кампании объявления об этой распродаже.

Сделайте баннеры на тематику скидки зимних товаров. Напишите несколько статей о качестве зимних товаров: обзоры от лица компании, обзоры от счастливых покупателей. Периодически публикуйте контент в соцсетях, связывая посты с вашей распродажей. Только чередуйте их с другими вашими постами, чтобы соцсеть не выглядела как одна сплошная реклама товаров.

С чего начать продвижение в интернете

Три очевидных, но обязательных шага для начала продвижения.

 1. Определитесь с целевой аудиторией

Ни в интернете, ни в офлайне не получится успешно продавать товары и услуги, не разобравшись, кто ваша целевая аудитория. Помимо пола, возраста и места проживания потенциального клиента, есть еще как минимум три критерия, которые помогут составить его портрет.

Чем интересуется клиент?

Допустим, вы определили, что ваша аудитория — женщины 18–30 лет. При помощи разных сервисов, к примеру «Церебро Таргет» и Pepper.ninja, можно посмотреть, в каких сообществах в социальных сетях они состоят, что обсуждают в группах и так далее.

Также будет не лишним мониторить сообщения на тематических форумах и на сайтах с отзывами (Yell, Otzovik, Irecommend). Обращайте внимание, на что активней всего реагирует ваша аудитория, какие посты собирают больше всего лайков и комментариев.

Чтобы больше узнать об интересах аудитории, воспользуйтесь сервисом Yandex.Wordstat. Это поможет понять, на что именно обращает внимание пользователь, когда ищет ваш товар. Допустим, вы продаете вечерние платья. Вводим запрос «Вечернее платье» в поиск по словам и смотрим результат, из которого можно сделать косвенный вывод, что покупателей часто интересуют недорогие и длинные платья, платья больших размеров, наряды на свадьбу и выпускной.

Интернет-маркетинг в 2020 году: с чего начать правильно

Насколько платежеспособен клиент?

От социального статуса аудитории зависят ценообразование, выбор площадок для продвижения, стилистика рекламных сообщений и многое другое. Создать продукт, который окажется не по карману вашему клиенту, — огромная ошибка.

Какие проблемы хочет решить клиент?

Например, вы открываете магазин женской одежды в большом, но провинциальном городе. Опираясь на информацию из предыдущих пунктов, попробуйте смоделировать ситуацию и понять, чем полезен именно ваш проект.

Выглядеть это будет примерно так:

Мои клиенты — женщины 18–30 лет, они интересуются модой, стилем, искусством и состоят в пабликах, посвященных необычным эксклюзивным вещам. Их доход — средний.

Главная проблема — в их городе мало магазинов, продающих качественную и эксклюзивную одежду. Чаще всего им приходится искать вещи в интернете, заказывать их из-за границы и долго ждать посылки.

 2. Изучите рынок и конкурентов

Чтобы выделиться на фоне ваших соперников, важно изучить их продукт и понять, в чем его сильные и слабые стороны. Особое внимание обращайте на то, какие маркетинговые ходы они используют, ведь, возможно, им удалось лучше понять и прочувствовать аудиторию, в то время как вы что-то упустили.

Сервис SimilarWeb помогает понять, какие инструменты используют ваши конкуренты, какой объем трафика они привлекают и откуда его берут.

Такой анализ дает понимание собственных сильных и слабых сторон. Далее ваша маркетинговая стратегия должна строиться на том, чтобы укрепить то, в чем вы и так хороши, и доработать недостатки. Например, вы видите, что большое количество лидов — так в интернет-маркетинге называют клиентов, которые зашли на сайт и проявили интерес к продукту, например, оставили заявку или зарегистрировались, — приходит после публикации рекламных постов во «ВКонтакте». Значит, работа в социальных сетях — ваша сильная сторона.

 3. Определить цели

Чтобы интернет-маркетинг работал, важно четко определить, какие цели преследует ваша кампания. К пример, это может быть повышение первичных и вторичных продаж, вывод на рынок нового продукта, повышение узнаваемости бренда и так далее.

При этом любая цель должна иметь сроки и быть достижимой, измеримой и максимально конкретной. Планируйте не просто «увеличить продажи», а, скажем, «поднять оборот на 25% за полгода».

На какие показатели обратить внимание

Важные показатели для маркетолога

Отслеживать ход продвижения – важная часть интернет-маркетинга. Результаты аналитики показывают, какие методы действуют, над чем следует поработать, а что стоит прекратить или изменить полностью. Выделяют несколько особенно значимых показателей.

Анализ сайта. Относительно самого ресурса следует смотреть на поведенческие факторы: посещаемость, количество уникальных посетителей, время взаимодействия с сайтом (оно считается оптимальным, если в среднем составляет 5–7 минут для интернет-магазина или 1–2 минуты для визитки). Значение имеет также количество отказов, то есть уходов с сайта практически сразу. Если этот показатель слишком велик, стоит проверить, всё ли с ресурсом в порядке.

Показатели рекламы. Рекламная кампания способна отнять много средств, так что её эффективность следует проверять особенно тщательно, чтобы не потратить впустую бюджет. Смотреть стоит на количество просмотров, кликов, соотношение показов и переходов, на охват.

Интернет-магазины. В случае с этим типом сайтов значение имеет соотношение между положенными в «Корзину» и действительно купленными товарами, а также просмотры страниц с товарами и так называемая стоимость целевого действия.

Как оценить эффективность кампаний

Одно из главных преимуществ интернет-маркетинга – это максимально точная оценка его эффективности. Если вы занимаетесь продвижением сразу на нескольких каналах, то лучше использовать сквозную аналитику. 

Сквозная аналитика собирает на одной платформе данные из подключенных рекламных кабинетов, CRM-систем, онлайн-чатов, колл-трекингов. Зная, какой путь проделал пользователь, мы сможем оценить эффективность рекламных каналов, посчитать окупаемость инвестиций в рекламу и доходы и расходы с каждого клиента.

Одним из важных показателей здесь будет LTV (life time value) – жизненный цикл клиента. Он показывает размер прибыли, которую получаете с одного клиента за все время вашего сотрудничества с ним. Считается LTV следующим образом:

Как увеличить продажи с помощью методов интернет-маркетинга: пошаговая инструкция

Интернет-маркетинг – это комплекс рекламных инструментов, используемых для достижения высоких продаж в Интернете. Он включает в себя все методы, начиная с разработки стратегии и заканчивая способами удержания клиентов.

Итак, что нужно для увеличения продаж?

Этап 1. Разработка единой стратегии.

Здесь выполняют 4 действия:

  • анализ целевой аудитории и спроса;
  • изучение рынка подобных продуктов у конкурентов;
  • позиционирование сайта;
  • использование методов интернет-маркетинга для раскрутки и продажи продукта.

Создать продукт – лишь 50 % успеха. Необходимо выработать стратегию продвижения в рыночной среде. Если не заняться этим, то все усилия окажутся напрасными. Чтобы привлечь потенциальных клиентов на сайт, нужно прежде всего выяснить, кто ваша целевая аудитория. Здесь все понятно: если мы говорим о магазине детского питания, ваша ЦА – молодые мамы, а не бездетные мужчины от 40 лет.

Помимо этого, необходимо иметь полное представление о конкурентах, чтобы выявлять их недостатки, промахи, победы и использовать полученные сведения в своей работе (но не будьте фанатичны – потребителям нравятся нестандартные решения, а не слепое копирование других брендов). Также нужно анализировать цены на рынке аналогичных продуктов для установления адекватной стоимости товара, привлекательной для потенциальных покупателей.

Разработка единой стратегии

Прежде чем перейти к конкретным действиям, четко все спланируйте: установите, кому нужен ваш продукт, какую выгоду принесет клиенту, какие его потребности удовлетворит, сколько будет стоить, по каким каналам его лучше продвигать и почему именно по ним.

Этап 2. Работа над повышением трафика.

Опыт показывает, что предыдущему этапу многие не придают должного значения. Зачем используют методы интернет-маркетинга? Получить трафик практически моментально и только потом думать, что с ним делать. Это в корне неверно, поскольку можно вложить много средств в привлечение клиентов и в итоге не достичь ни одной цели.

Основная задача интернет-маркетолога – привлечь потенциальных покупателей и склонить их к покупке товара (сгенерировать лиды). Не будет клиентов – не будет и продаж. Чтобы сгененировать лиды, специалисты используют обозначенные выше инструменты.

Интернет-продвижение как направление постоянно развивается. В нем регулярно появляются новые методы интернет-маркетинга (еще сравнительно недавно, например, не было возможности рекламировать товары в ленте «ВКонтакте»).

Кроме того, методы интернет-маркетинга меняются вместе с принципами ранжирования поисковых систем. Поэтому нужно постоянно контролировать все изменения в онлайн-пространстве.

Шаг 3. Анализ эффективности продвижения.

Чтобы эффективно продвигать товар или услугу в Интернете, недостаточно просто знать, как оформлять и наполнять сайты. Необходимо грамотно использовать системы веб-аналитики (к примеру, сервисы «Яндекс.Метрика» и Google Analytics). Они позволяют в удобном для вас формате следить за изменениями на веб-ресурсах.

Анализ интернет-маркетинга подразумевает ряд действий, а именно:

  • анализ позиций веб-ресурса в поисковых системах;
  • оценка аудитории и посещаемости сайта;
  • проведение опросов, тепловых карт и айтрекинга для оценки поведения посетителей сайта;
  • оценка действий пользователей: количество совершенных ими покупок, число подписок, открытых по электронной почте рассылок и иных показателей;
  • анализ статистики сайта, определение последующих действий и их внедрение для оптимизации сайта.

Зачастую эту задачу решает самостоятельный специалист. Небольшие компании нанимают интернет-маркетолога, который регулярно составляет отчеты о продвижении сайта в поисковиках, его наполнении, конверсии, намечает дальнейшие планы по раскрутке ресурса.

Шаг 4. Удержание действующих клиентов.

Удержание действующих клиентов

Существует понятие «фиделизация», означающее усилия, которые компания прикладывает к удержанию покупателя с помощью разных маркетинговых приемов: например, проводит программы лояльности, предоставляет бонусы и скидки. Именно при помощи фиделизации компания достигает повторных продаж и увеличивает средний чек.

Для удержания покупателей используют следующие методы:

  • сайт постоянно улучшают, наполняют контентом – иными словами, прикладывают максимум усилий к тому, чтобы он оставался актуальным;
  • время от времени рассылают полезный контент клиентам, например сообщают о предстоящих скидках;
  • общаются с пользователями в соцсетях, проводят опросы, создают интересные беседы, отвечают на комментарии;
  • предоставляют скидочные карты, запускают программы лояльности;
  • составляют перечни рекомендаций.

Любой инструмент интернет-маркетинга – это каждодневная аналитика, корректировка, смена стратегии, совершенствование, оптимизация веб-ресурса, стремление лучше понять психологию целевой аудитории.

Преимущества и недостатки

Из чего состоит интернет-маркетинг

Преимуществ интернет-маркетинга, несомненно, больше, чем недостатков, но для того чтобы вы знали, с чем вам придется столкнуться, вы должны знать обе стороны такого вида деятельности во всемирной паутине.

Так, самыми основными достоинствами ИМ являются:

  • относительно невысокая цена на услуги интернет маркетологов;
  • высокий процент «соприкосновения» с клиентом;
  • возможность найти платежеспособных и состоятельных клиентов;
  • психологический комфорт;
  • возможность легко получить всю интересующую информацию;
  • возможность менять маркетинговый инструмент по ходу продвижения бизнеса в сети.

Теперь давайте поговорим о недостатках интернет-маркетинга. Среди них следует отметить:

  • небольшое количество желающих совершить покупку через интернет;
  • большое количество «левых» сайтов, которые только сбивают пользователя с толку, не давая им совершить покупку через действительно стоящий и заслуживающий доверия сервис;
  • отсутствие надежной защиты от мошенников;
  • этический дискомфорт, связанный с нежеланием людей давать о себе информацию в интернете.

На самом деле ИМ практически ничем не отличается от обычного маркетинга. Разница, конечно же, есть, но она незначительная, и заключается в том, что интернет-маркетинг подразумевает использование куда меньшего количества инструментов для продвижения, чем обычный.

Источники

  • https://zen.yandex.ru/media/success_blog/internetmarketing–eto-5d7610f6c7e50c00ade54a17
  • https://hiterbober.ru/business-terms/chto-takoe-internet-marketing.html
  • https://conicheva84.ru/kak-zarabotat-v-internete/chto-takoe-internet-marketing/
  • https://medianation.ru/blog/issledovaniya/internet-marketing-osobennosti-instrumenty-strategii-i-trendy/
  • https://inetsovety.ru/internet-marketing/
  • https://vc.ru/marketing/80167-internet-marketing-chto-eto-takoe-i-s-chem-ego-edyat-kratkiy-putevoditel-dlya-novichkov
  • https://www.ActiveTraffic.ru/wiki/internet-marketing/
  • https://sendpulse.com/ru/blog/internet-marketing-tools
  • https://spravochnick.ru/marketing/internet-marketing/metody_internet-marketinga/
  • https://fireseo.ru/blog/spisok-glavnyx-prakticheskix-instrumentov-dlya-internet-marketinga/
  • https://skillbox.ru/media/marketing/internet_marketing_dlya_novichkov/
  • https://sales-generator.ru/blog/metody-internet-marketinga/
[свернуть]
Оцените статью
Понравилась статья?
Комментарии (0)
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Комментарии закрыты.